選調生面試熱點已成為天津選調生面試中的重中之重，熟悉面試熱點，就相當於一條腿已經邁進了成「公」之門，而剩下的，只需要在其他細節上稍加努力。因此儲備足夠的熱點知識，才可能在面試中有幸碰到自己準備過的熱點問題，出口成章的答出自己風格，以贏得考官青睞。為此，中公選調生考試網聚焦熱點大事件以不同視角為你全面解析選調生面試熱點，帶給你不同的認知領悟。
在天津選調生面試中，溝通能力非常重要。俗話說：為政之道，在於用人;為政之妙，在於溝通。
所以，人與人之間的溝通在選調生工作中非常重要，也因此，在今天的選調生面試中，有一種考題非常重要，就叫做人際溝通。如何應對這類題目呢?中公選調生考試網將對這種題的亮點答法進行詳細說明。
第一步：態度
總的原則：理性分客觀、平心靜氣、換位思考、對事不對人
(一)領導：1尊重服從2領導批評：虛心接受領導的批評3領導間矛盾：
保持中立、不亂說話、不議論不宣揚4領導違法：一般違法，善意提醒，如若堅持，服從執行，領導負責;嚴重違法，堅持原則
(二)老同事：尊重、理解，小事將風度，大事講原則、幫助分擔
(三)同事：關心尊重、努力團結、有禮有節、保持真誠、求同存異
(四)親友：熱情有度;小事講感情大事講原則;清理兼顧、如有衝突、工作為先原則性加靈活性，動之以情曉之以理、
(五)群眾：群眾利益無小事、耐心細緻、熱心周到、把老百姓放在心上，老百姓才能把我們放在台上;要把群眾的反映、群眾的情緒、群眾的願望、群眾的問題如實向領導匯報
(六)其他單位：保持良好的心態、彬彬有禮、不卑不亢;產生分歧，耐心聽取、據理分析、求同存異、協商解決
第二步：原因
(一)自身原因：態度上，主動性不夠、學習意識淡薄
方法上，理論實踐脫節、創新性不夠
行動上，高效性不夠、辦事鬆懈拖沓、嚴謹性不夠、靈活性不夠
(二)對方原因：有誤解、有情緒、有困難、違反原則
(三)雙方原因：缺乏有效溝通、考慮問題角度、立場不同
第三步：化解
方法一、根據原因一一對應
方法二、與領導溝通時請示與匯報，與同事溝通是合作與說服，與下屬溝通是說服與教育，與群眾溝通是告知與自省。
1.與領導的溝通方式
匯報：業務報告、資訊反饋
請示：策略諮詢、工作建議
溝通的兩個層面：工作意願，工作成果
2.與同事的溝通方式
合作：業務協調，崗位間的資訊互通
幫助：主動提供資訊，日常工作經驗交流
溝通的兩個層面：工作資訊，交流感情
3.與群眾的溝通方式
首先不怪罪別人，勇敢承認錯誤;請當事人立即離開公眾場合，選擇合適地點談話;換位思考，認同群眾的不滿;提出令群眾滿意的解決辦法
第四步：避免：心態+行動
1.心態：陽光心態
2.行動：總結經驗;自我反省;搭建平台
總之，面對人際溝通題，考生切記對所有的題不分情況，都用一樣的說辭。而應該結合具體的情況，做具體的分析，體現自己在人際交往中的能力。中公選調生考試網預祝大家順利通關!
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