第乙個問題，介紹結構化面試形式的基本概念
（一）結構化面試的目的。結構化面試的目的，就是教官通過對考生在結構化面試中的表現情況，分別給出各個面試要素的評分，判斷其是否具備報考職位所要求的素質能力。
（二）結構化面試測評要素。
結構化面試幾乎被公務員職位招錄和事業單位招聘人員普遍採用。其面試要素主要有六個方面：1、言語表達能力及邏輯思維能力；2、舉止儀表及情緒穩定性；這兩個要素是教官通過面試給考生的印象分。
以下四個要素就是測試能力的：1、綜合分析能力；2、策劃組織與執行能力； 3、人際交往與協調能力；4、應變（處置）能力。另外，還有崗位的匹配性，主要是單位內部競爭上崗所採用的。
（三）面試場景的設定
結構化面試考場，就是面試進行的場所，其面試場景的設定如下：在這裡主要講結構化面談的座次安排。
面試考場是面試的正式考場。
3~4公尺
入口處桌子考官主考官考生
監督員記分員記時員
目前，結構化面試的座次安排一般如上圖所示，考官一字排開，坐於一張長桌後面，主考官坐在中間，如果還設有副主考官或主問，則通常安排在主考官旁邊。考生坐在對面，距離考官席約3～4公尺左右，考生背對入口處，是下首；考官面對入口處，是上首。這種面試座次安排有利於考官對考生言行的觀察。
但這種形式的安排，在考官與考生之間有一種審問的味道，容易造成考生情緒上的緊張。為了緩和這種氣氛，通常組織者都會給考生倒一杯茶水，並提供一張紙和一支筆，讓考生在考官提問時作些記錄。
第二個問題，結構化面試的特點
（1）面試內容的結構化。就是將面試內容劃分為若干個測試要素，比如：1、言語表達能力及邏輯思維能力；2、舉止儀表及情緒穩定性；3、綜合分析能力；4、策劃組織與執行能力； 5、人際交往與協調能力；6、應變（處置）能力；並給定每個測試要素的分值。
教官通過對面試要素的測試，對每個考生作出客觀的評分。
(2)面試程式的結構化。主要體現在面試題目順序的安排上。是指哪些題目先問、哪些題目後問都經過科學的設計，目的在於穩定考生的情緒，求得考生的合作，最大限度地獲取評價的資訊。
(3)面試評分結構化。結構化面談與普通面談相比較，最典型的特徵是根據面試題目設計了結構化面談評分表。在這個表中，詳細規定了面試的要素、各要素觀察要點及分值分配，使評分比較主觀的結構化面談盡可能評分客觀化，降低評分誤差，以提高測評結果的可信度。
目前組織的公務員職位招錄面試，主要以情景模擬形式進行，這種情景模擬又叫做「**測評」，具有很強的崗位針對性、逼真性的特點。它是經過精心設定的模擬情景，讓考生扮演某一角色，在模擬的情境中按考官提出的要求，完成一系列任務或活動，從而測評考生是否具備報考崗位要求的工作能力和水平。
第三個問題,如何進行面試
1、面試前。考生應按照面試通知書的要求，提前15-20分鐘到達面試地點。在候試室一方面由工作人員對考生進行點名，考生到齊後組織他們抽籤，確定考生的面試序號；另一方面要求考生將手機關閉後裝入信封，並在信封寫上自己的姓名，等面試結束後領取。
2、進入面試。面試按抽籤號排序依次進行，每個面試者都是由引導員負責從候試室帶到面試室。面試者進入面試室後，直接走到面試席前，有禮貌地向考官問候一聲：
「各位考官上午（下午）好或各位考官辛苦了！」同時告知考官自己的面試抽籤號，但不能報出自己的真實姓名。當聽到主考官說「請坐」，應禮貌的說一聲「謝謝」。
坐下後保持坐姿端正，上體挺直，兩腳自然分開（與肩同寬），目視考官，聚精會神地聽考官問話。
面試開始前，主考官（或主提問）將有一段匯入語，比如：
xx號考生，你好！
祝賀你取得了面試資格！請你來面試是想通過面對面的交流，加深對你的了解。今天每個人面試有4道題，一共20分鐘。這20分鐘包括你閱讀題目內容、思考和答題時間。
你桌子上有一張題紙，請你自己看題，直接逐題回答，希望語言簡潔明瞭。請你注意不要在題紙上做任何記號。
值得注意的是，回答每個問題時，一定要有條理清楚，觀點明確，（可分1、2、3、4、或一是、二是、三是、四是）。每個問題回答結束後，要說一聲「回答完畢。最後一道題回答結束了，說聲「回答完畢，「謝謝」！
然後起身向教官行個點頭禮，離開面試室，到外面等候宣布成績。
3、面試結束後。應試者按照面試室工作人員的通知，回到面試室聽取主考官公布成績，然後說聲「謝謝」離開考場。
考生在面試過程中需要把握的重點環節：
1、著裝得體，精神飽滿，舉止端莊，有禮貌；
2、認真審題，理解題意內容和問題；
3、冷靜思考，理清答題思路，快速列出提綱要點；
4、抬頭面對考官，目光交流，表情自然；
5、回答問題時，抓住要點，簡明扼要，聲音巨集亮（盡可能有感染力，聲情並茂）。
下面介紹結構化面試的答題思路
（一）言語表達與邏輯思維能力。
要求考生：在面試過程中，言語交流順暢，普通話表達清晰，回答問題有邏輯思維能力，條理性較強，能表達出自己的真實想法。
（二）儀表行為及情緒穩定性。
要求考生：要求考生在面試過程中，著裝得體，舉止端莊，有良好行為習慣，情緒鎮定，表情自然，精神飽滿，沉穩而有活力。
（三）理解與綜合分析能力。
測試目的：讓考生面對問題，通過對事物由表及裡的分析，比較準確地把握事物變化規律，明確內外因關係，發現主要矛盾和把握實質性問題。要求分析和認識問題有深度和廣度，可通過發揮自己的發散思維能力，拓展外延空間，表明觀點，找準原因，提出相應對策或建議。
答題思路如下：
如果是實務題目：
首先、要對題目中所提出的問題，表明自己的觀點（是對的，還是錯誤的，或贊同，還是反對），並以辯證方法，加以簡要闡述；
其次、要分析出現的現象或發生問題的具體原因；
第三、要針對具體原因，提出解決問題的相應對策或建議。
如果是抽象題目：首先理解問題的含義；其次闡述其辯證關係；第三說明應怎麼辦（即：是什麼、為什麼、怎麼辦？）。
（四）策劃組織與執行能力。
測試目的：考察考生接受任務的態度，能否領會領導意圖，根據工作任務要求，在調研情況基礎上，制定具有可行性的實施方案，並在組織實施過程中，重視協調好相關方面關係，形成合力，按時限要求完成好工作任務。
這種題型的答題思路如下：
首先、愉快接受工作任務。應以積極的態度服從領導工作安排，並主動徵求領導意見，領會意圖（檔案精神），明確開展某項活動或某項工作任務的目的意義，並謀劃總體思路。
第二、深入調研情況。為了有針對性地開展工作，一方面應盡快安排人員調查了解情況和查詢相關資訊資料，為有針對性地開展某項活動提供依據；另一方面應針對工作任務的輕重緩急程度，在有限時間內作統籌安排；比如中：明確先幹什麼事，後幹什麼事，最後幹什麼事。
一般事情主要有四種型別：首先考慮既急又重要的事；其次是考慮急而不重要的事（指完成時限較短）；三是考慮重要而不急的事（指完成時限的跨度較長）；四是安排既不重要又不急的事，屬於日常事務性工作）。
第三、加強組織領導。為了搞好組織協調工作，應建議領導盡快抽調人員組成領導小組，並召開小組成員會議，明確工作任務，統一認識；同時對人員進行分工，各司其職，各盡其責。
第四、研究制定實施方案。應按照領導意圖和要求，組織人員抓緊制定乙個切實可行的實施方案，並將形成的初步方案向有關人員徵求意見，力求使方案內容安排合理，結構科學、形式新穎，方法步驟具有可行性，然後報領導審定。實施方案主要包括：
指導思想與目的意義，主要任務或內容，時間安排，方法步驟，組織領導，有關要求及注意事項等幾個部分組成。
請注意：如果是組織開展調研活動，同時還要擬定乙個詳細的調研提綱，將調研任務加以具體化，主要包括：目前現狀或基本情況、存在問題或面臨困難、主客觀原因、提出建議和對策等幾個方面；有時也需要列印成**，了解相關資訊資料，以便彙總分析，形成完整的調研報告。
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