關於商務英語專業人才需求的調查報告
一、調查時間
2023年7月——2023年8月
二、調查目的
隨著國際經濟的持續發展，國際**保持較快增長，對從事國際商務的專業人才的需求也在不斷上公升。商務英語專業作為高校教育的乙個新興學科，跨學科，強調實際應用能力的專業。由於中國融入全球經濟一體化步伐的加快，國家對外語類人才的需求逐年攀公升，越來越多的畢業生開始在外企裡工作。
雖然工作性質，工作場地有所不同，但是他們都面臨著如何從事涉外的經濟**活動，如何在外商經營的企業裡占有一席之地的問題。這就要求他們不僅要排除語言上的障礙，了解一定的商務知識，還要具有商務意識，具有創新能力學習能力和溝通能力。抓好商務英語素質教育不僅有利於學生的就業，還事關學科的成敗，具有十分重要的現實意義和長遠意義。
特此，我們做了關於商務英語專業人才需求情況的調查報告。
三、調查物件及方式
為了了解社會對商務英語專業人才需求的具體情況，我們對外貿管理人員以及本專業從事外貿的畢業生進行了一次初步的調查。調查採取問卷的方式，包括當面詢問自己的親屬長輩或學長學姐和直接到用人單位發放問卷並與管理人員進行面對面的交流與溝通。
四、調查人員
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五、調查問卷的設計
調查問卷的設計參照網路模板，從中選取用人單位普遍要求的商務英語專業人才應該具備的各方面素質。具體涉及英語等級與英語運用技能、商務專業知識、計算機水平、從業資格證書、個人能力、個人性格氣質等方面的要求。
1）您認為商務英語專業人才應該具備如下哪些課程的專業知識:
a 管理學 b市場營銷學 c國際** d財務管理 e國際經濟法 f國際商法 g公共關係學 h 電子商務 i交際禮儀 j跨國公司經營 k大學語文 l高等數學 m人力資源管理 n國際金融 o商務策劃 p文書檔案管理 q物流運輸管理 r商務談判 s其它,如_____
2）您會優先考慮具備哪些資格證書的人選:
a國際商務單證員資格證書 b國際商務師資格證書 c報驗員資格證書 d 物流師資格證書e報關員資格證書 f 涉外秘書證 g 中級秘書證 ｈ翻譯專業資格證書ｉ只要人才能勝任工作,這些資格證書不重要j其它,如____。
3）您對人才的英語水平等級要求：
ａ六級ｂ四級ｃ專業八級d不管什麼等級，只要能勝任
4）請按照重要性為以下四項能力排列順序：
說能力ｂ閱讀能力ｃ寫作能力ｄ翻譯能力
5）您對人才在計算機使用能力方面的要求: a要求通過國家計算機二級考試 b能使用資料庫語言(如foxpro) c 懂一門計算機程式語言 d會使用辦公軟體(如word, excell, powerpoint等) e會使用**處理軟體(如photoshop等）f會進行基本電腦故障處理 g能利用internet獲取資訊 h其它，如____。
六、關於調查的分析
（一）對企業調查問卷的分析
1.用人單位對商務英語專業學生的專業知識與專業技能要求比較高，不僅要求理論的運用能力，分析解決問題的能力，具體業務操作的能力，同時應具備良好的個人素質。
2.英語為商務服務，優秀的口語表達能力是企業選拔人才的關鍵，此外，還應掌握一定的通用詞彙，商務英語寫作及英漢互譯能力。
3.當問及資格證書情況時，公司普遍認為資格證書不是很重要，但是基本的證書還是要有的，比如英語6級證書和報關，報檢資格證書等。
4.對於從事外貿行業的人員，學習第二外語有一定的必要性。
5.企業還特別要求計算機的使用能力，至少要懂一門程式語言或會使用**處理軟體。（二)對畢業生調查問卷的分析
1.涉及到找工作的問題，大多數畢業生認為只要努力，有準備，總有機會的。由此可以表明：商務英語專業的畢業生需求還是比較大的，就業前景十分廣泛。
2.開始從事外貿行業的大學生，不要過分追求工資的高低，先給自己創造實踐機會，獲得經驗。
3.伴隨著國際經濟的好轉，本專業未來的發展和應用會更廣闊，實用主義是大趨勢，越來越多的學生，高校會選擇開設此專業。
七、商務英語專業人才隊伍存在的主要問題及改進建議
1.課程設定有一定的缺陷，教育的主體內容偏窄，需要進一步拓寬。企業認為學校的專業教育除了要學習堅實的商務英語專業知識和專業技能外，還應學習一定的財會，資訊管理和現代通訊技術等專業基礎知識，了解外貿知識的實際應用背景和主要應用領域，這樣人才才能發揮出更好的作用。
2.實務操作能力底下，給企業帶來不利的影響。這就要求學校提供專業的實踐機會如參加交易會，到外貿公司實習等。
而老師的選擇最好有實際外貿或涉外商務經驗，老師應更多的考慮在實踐中教學，培養學生的動手能力。
3.學生的總結能力差，對事件和問題的表述不過關，甚至詞不達意。要提高學生的語言，文字表達能力和書寫能力，特別是商務信函的寫作能力。
4.英語語言技能使用不過關，口語表達能力有待於進一步的加強。建議學校最好每學期都有外教上課，而專業授課方式應以中英結合，英文為主。
八、調查總結
隨著世界經濟的飛速發展,國際交流的廣泛化和多樣化的步伐不斷加快,為了適應新形勢的發展和用人單位對從業人員的要求, 在黨的"十六"大以後,對外開放的深度和廣度將更加擴大,全國和京津地區、環渤海地區經濟的高速發展,都將給商務英語及相關專業的畢業生提供廣闊的就業市場.
人才市場的需求正在發生演變，商務英語專業的發展潛力還是比較大的,而新的經濟活動對商務英語專業人才的知識能力結構和素質提出了更高的要求。商英專業應從社會對人才需求的實際出發，堅持以培養學生的英語語言及商務知識相結合，為社會培養熟悉對外經貿和商務活動知識和技能的人才為目標，不斷優化課程設定，推進教學模式的改革，將人才培養和市場需求緊密結合起來，以適應社會經濟的快速發展，適應未來勞動力市場變化的需求。
人生是大海，得學會掌舵。要根據自己的志趣、條件和愛好來確定航向。我們只有不斷地調整自己的擇業期望值，才能確立合適的擇業角色。
我們必須根據自己的實際情況，學會在擇業中不斷調整自己的期望值，確定合理的擇業目標、遵循「服從社會需要原則、發揮優勢原則、有利於發展成才原則」，並且能從小事做起，把遠大的理想落實到現實的努力之中，一步乙個腳印地做好本職工作，為今後的發展做準備。也就是說可以先選擇乙個職業，不斷提高自己的社會生存能力、增加工作經驗，然後再憑藉自己的努力，通過正當的職業流動，來逐步實現自我價值。無論從事什麼樣的職業都不可能一帆風順，初涉職場的大學畢業生更是如此，風風雨雨、坎坎坷坷在所難免，為此，在就業前就應該做好經受挫折的充分的心理準備。
無論遇到怎樣的挫折和失敗，首先應該保持冷靜，坦然面對；然後認真尋找原因，合理歸因；千萬不能悲觀失望、自暴自棄或怨天尤人，應該以積極的態度和穩妥的辦法加以改進，總結經驗，虛心請教，必要的時候可以求助於有經驗的前輩或專業人員。這樣才能盡快擺脫困境，走出低谷。
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