一、總則
為了促進各項管理工作，提高服務、銷售質量，表彰在工作中做出突出成績的先進個人和集體，特制定本制度。
二、評優專案的設定
（一）優秀管理人員（店長）
（二）優秀班組
（三）優秀員工
（四）優秀銷售業績獎
（五）優秀服務標兵
（六）推銷技能優秀獎
三、評選範圍
本公司及加盟連鎖店全體員工。
四、評選的時間
（一）優秀管理人員、優秀班組每月評選一次
（二）優秀員工、優秀服務標兵、推銷技能優秀獎每週評選一次。
（三）優秀銷售業績獎每季度評選一次。
五、評選的標準
（一）優秀管理人員標準
1、忠於職守、嚴於律己，工作積極主動、責任感強，敢於面對困難，處理問題公道。
2、帶頭遵守公司各項規章制度，作風正派，工作積極、主動，處處做表率，不計較個人得失。
3、熟練掌握本崗位與相關崗位業務知識，營業組織管理工作有效合理，做到工作有計畫、有布置、有實施、有檢查、有總結。
4、團結同事，相互協作，群眾基礎好，關心體貼員工，掌握員工思想動態，及時協助解決員工個人困難，有效調節員工精神狀態。
（二）優秀班組標準
1、班組全體員工團結協作，凝聚力強。
2、工作目標明確，崗位技術一流，工作業績突出。
3、積極學習，不斷提高業務技術能力。
（三）優秀員工標準
1、熟練掌握本崗位與相關崗位業務知識，工作業績突出。
2、認真履行崗位職責，嚴於律己，工作積極主動。
3、團結同事，關心集體，相互協作意識強。
（四）優秀服務標兵標準
1、認真履行崗位職責和工作流程。
2、服務技能標準、熟練。
3、工作積極主動、熱情，顧客滿意度高。
4、能夠及時、妥善處理各種服務問題。
5、經常受到顧客表揚。
（五）銷售技能優秀獎
1、熟練掌握本崗位與相關崗位業務知識。
2、操作技能熟練，工作效率高。
3、工作中無差錯、無浪費。
4、工作服務質量完全符合標準要求。
六、評選辦法
（一）評優可分為全公司範圍評比和本公司內評比。
（二）評選比例
1、優秀員工、優秀服務標兵評選比例為每店員工總數的5%。
2、優秀管理人員、優秀班組各為每店一名（個）。
3、銷售技能優秀獎為每個店一名。
（三）評選方式
1、優秀員工、優秀服務標兵、優秀管理人員、優秀班組的評選由全體員工依照標準進行不計名投票，得票數最高者當選。屬全公司範圍評比要將當選名單及事蹟材料報總部審批。
2、優秀銷售業績獎由本公司評選檢查組依據相關標準進行檢查評比。
評選檢查組由店長、公司領導人員等組成。
七、獎勵
連續三個月獲得「優秀員工」、「優秀服務標兵」稱號的員工，工資可向上浮動一級；獲得 「優秀銷售業績獎」 、「銷售技能優秀獎」的員工可以進入公司後備幹部。
員工評優說明
評選優秀員工 最佳工作者 每月 公司每月評選優秀員工，具體評選方法如下 1 選拔因素 員工工作績效 視不同職位定不同的績效評定，主要從 崗位技能水平 高效解決問題的能力 創新能力 工作效益 4個方面綜合評價，分數達到81分及以上為合格 其中 銷售人員任務完成率要求在80 以上 工作態度 積極勤奮 主...
員工月度評優方案
為了鼓勵員工在工作中按時按質按量的完成工作，提倡不斷創新精神，公司決定對每月工作表現出色員工進行表彰，以資鼓勵，具體事項如下 一 評選物件 廚務部所有人員 不含組長 二 獎項名稱和名額 1 突出貢獻獎 此獎項暫只適用廚務部及營運部 一名 2 優秀員工 評選名額為本部門或專案一線生產員工 不含組長 總...
優秀員工評優方案
優秀班組及優秀員工評優方案 1 目的 為建立有功必獎，有過必究的激勵機制，鼓勵員工持續地創造性地實現工作目標，進一步端正工作態度，改進工作方法，不斷提高個人技能和工作效率，逐步增強公司的凝聚力 競爭力，促進管理水平 服務質量的提高。特制定本方案。2 適用範圍 美琪生產車間手工一班組 手工二班組 手工...