前言企業規章制度，又稱企業管理規範，是企業管理中各種管理條例、章程、制度、標準、辦法、守則等的總稱，是用人單位行使管理權力的重要依據。它是用文字形式來規定管理活動的內容、程式和方法，是企業管理的準則，也是全體職工的行為規範。每個企業都有自己的實際情況，制定一套適合企業實際的規章制度對於用人單位實現管理的科學化、規範化，有著十分重要的作用。
廣州英匯資訊科技****
二ｏ一二年十月一日
企業員工行為規範規章制度
目錄歡迎詞
第一章: 總則
第二章: 公司概況
第三章: 聘用管理
第四章: 工作時間及休假
第五章: 考勤管理
第六章: 薪酬管理
第八章: 獎勵管理
第九章: 紀律管理
第十章: 員工關係
第十一章: 工作職責
總經理致歡迎詞
親愛的員工們,
歡迎加入廣州英匯資訊科技****。您已成為我們隊伍中的重要一員。企業的規章制度，是為了幫助您更好地理解您和公司之間的相互期望。
本規章制度的內容對所有員工均很重要。請現在就閱讀並將之放在便於取閱的地方。在您遇到有關公司制度方面的問題時，可隨時參閱。
當然，您不可能在手冊中企業規章制度中找到所有問題的答案。它不是一本法律書，或聘用合同，也不是人力資源制度全書。在準備這份企業規章制度時，我們編入了一些重要制度的概要。
但不管多麼完善，任何書面資料都替代不了您與您的直接經理之間的日常直接溝通。根據業務狀況，員工的建議或不同地域的環境差異，公司有時會改變這些制度。在有變化時，我們會盡力向您傳達這些變化。
本規章制度中的義務責任條款並非隨意制定的。每一條均有合理的常識背景，並基於公司的經驗，
且其中許多條是由員工建議的。我們歡迎更多來自於您的建議，這將有助於我們保持團結、合作、和諧的關係。
第一章總則
1.1目的
1) 本規章制度旨在幫助員工熟悉本企業的人力資源政策和管理制度，了解公司的文化，更快地融入團隊，更有效地工作。
2) 本規章制度還明確了員工的行為規範，為員工自覺遵守公司規則成為乙個合格的組織公民指出了行動方向。
1.2 適用範圍
本員工規章制度適用於公司所有員工。
第二章公司概況
2.3 核心價值觀
公司價值觀貫穿公司管理和日常生活工作的每乙個環節，是公司文化的基石。公司價
值觀，是所有股東、員工、客戶以及合作夥伴的行為指南。它的基本內容是：以客戶為中心、團隊合作、以結果為導向、誠信。
以客戶為中心
作為一家電子商務型公司，我們通過不斷超越客戶的預期，來幫助客戶的業務創造更多價值。
團隊合作
我們希望員工能在公司開創良好職業生涯，在關注個體同時，我們也希望每個人能在團隊的氛圍中共同發展，共同提高。
以結果為導向
我們深知，要取得成功並能為員工提供不斷發展的機會的唯一方式就是保持可持續的盈利增長。
誠信我們以最高道德標準為準繩，在任何情況下都始終保持誠信。
第三章聘用管理
3.1 入職培訓
新入職員工應參加公司組織的新員工入職培訓。
3.2 試用期，試用期為乙個月
3.3 新員工錄用後，須經過試用期。
3.4試用期乙個星期內，不遵守公司規章制度，公司有權接受僱傭關係且不發放工資。
3.5 試用期內，員工因故個人原因沒有提前申請離職，不得發放工資。
3.6試用期滿一周後，所有員工須著正裝佩戴工牌。
3.7 轉正評估
試用期屆滿前，公司對員工在試用期內的工作進行評估，評估合格後該員工自試用期屆滿之日起成為公司正式員工,並佩戴企業工作證。經試用期評估，不符合公司錄用條件的，公司有權解除僱傭關係。
3.8辭職
員工辭職時，應提前十個工作日向直接部門經理提交辭職報告，試用期內需提前三天向直接部門經理提交辭職報告，並根據公司相關的離職流程在最後的乙個工作日前完成各個步驟，在離職之前必須正常工作。
第四章工作時間及休假
4.1定義
工作時間指員工必須出現在工作地點、並按照公司指定要求從事工作的時間。
4.2 工時
1、每週工作5.5天，周一至周五上班時間為早上8:30--12:00下午13:30--18:00, 週六9:00--12:00
2、上班、下班及休息時間可根據業務需要或季節、電力和其他特殊情況，在必要時做出調整。
4.3休假，按國家法定假日按國家相關規定執行。
4.4假別
分為：病假、事假、婚假、產假、喪假等七種。
4.4。1病假：
指員工生病必須進行**而請的假別；病假必須持縣級以上醫院證明，無有效證明按曠工處理；出據虛假證明加倍處罰；病假每月2日內扣除50%的基本日工資；超過2天按事假扣薪。
4.4.2事假：指員工因事必須親自辦理而請的假別；但全年事假累計不得超過3天，超過天數按曠工處理；事假按實際天數扣罰日薪。事假必須徵得部門經理以及行政部同意。
4.4.3婚假：指員工達到法定結婚年齡並辦理結婚證明而請的假別；
4.4.4喪假：指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病**而請的假別；喪假期間工資照發准假天數如下
父母或配偶父母**給假7天
配偶或子女**給假10天
4.5批假許可權
4.5.1病事假：1天以內由部門負責人批准；3天以上總經理批准。請假手續送行政部行政管理員處備案。
4.5.2其它假別由部門負責人簽署意見後報分管總經理審批，並送行政部行政管理員處備案。
4.5.3所有假別都必須由本人書面填寫請假單，並按規定程式履行簽字手續後方為有效假別；特殊情況必須來電、函請示，並於事後一日內補辦手續方為有效假別；未按規定執行一律視為曠工。
第五章考勤管理
5.1 考勤管理規則
5.1.1公司實行每日打卡制度，員工每天上班必須打卡。沒有打卡需申請補卡。
無打卡記錄按曠工處理。
5.2外出
5.2.1員工上班直接在外公幹的，返回公司時必須進行登記，並交由部門經理簽字確認；上班後外出公幹的，外出前先徵得部門經理同意後到填寫外出等級表方可外出。
如沒有得到部門經理確認私自外出的，視為曠工。
5.2.2員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事後不按規定補辦請假手續的視為曠工。
第六章薪酬管理
6.1 工資發放
6.1.1 公司按月支付工資，每月15號為工資發放日。
6.1.2 每月工資由公司直接匯入員工的銀行賬戶中。
6.2 工資調整
公司將根據薪資市場狀況、公司財務狀況及個人績效來調整員工工資：
1) 市場狀況：公司每年都參加薪酬調查，並以公司的目標為基準點確定整體調薪預算
2) 公司財務狀況：有足夠的預算可以調整工資。
3) 個人績效：調整的幅度依據個人績效（依據是：工作職責、個人目標的完成情況和個人行為）。
第七章培訓與發展
7.1 目的
公司重視人才的發展，鼓勵員工不斷學習，提高崗位勝任能力和從業能力，在公司業務
發展的同時促進個人自我成長和職業發展。
7.2 培訓形式
公司組織的培訓及發展活動主要有以下兩種：
1) 公司在每月會針對員工的實際情況進行培訓。
2) 戶外拓展專業培訓，例如：技術培訓和提公升管理能力培訓等培訓
第八章獎勵管理
8.1 定義
獎勵指對在流程改善、制度創新、發明創造、技術改進以及專案轉移等做出貢獻的員工或團隊進行物質或非物質獎勵。
8.2 獎勵類別
（1）即時鼓勵獎
公司讚揚員工的愛崗敬業精神，鼓勵員工在工作崗位或日常生活中起模範作用。即時鼓勵獎通過口頭記嘉獎20元/次。
（2）創新改進獎即小功
公司鼓勵員工或團隊通過對工作生活的觀察積累，為公司的環境管理，質量體系以及流程改善給予合理化建議。該類建議合理有效，且對其他部門或職能崗位提高其工作效率起積極作用。創新改進獎可通過固定額度現金獎勵50元/次
（4）傑出貢獻獎即大功
公司提倡員工對企業的主人翁精神，褒揚員工對企業財產安全意識以及行為規範。傑出貢獻獎可通過固定額度現金獎勵80元/次。
第九章紀律管理
9.1 紀律處分種類
（1）口頭警告
1、對員工的不適當行為，經理可視情況給予該員**頭警告。
2、工作環境內，行政必須嚴格按照企業的規定，服裝不合格或沒有佩戴工牌和日常5s沒有達到標準的員工給予口頭警告。
3、遲到、早退、脫崗，記口頭警告一次，乙個月內遲到3次公司有權利解除合作關係。
4、曠工半天扣一天工資，一天扣2天工資，乙個月連續3天或累計5次曠工解除僱傭關係。
（2）書面警告
對違反公司規章制度，造成輕微損失或情節輕微的違紀行為可視為書面警告行為範疇。
第十章員工關係
員工關係管理是提高員工滿意度的一項重要工作，亦是企業文化的重要組成部分。公司一貫提倡良好、融洽、簡單的人際關係；同時提倡個人與公司及個人與個人之間坦誠的溝通與合作，並相信員工在共同工作中會建立真摯的友誼。
13.1 溝通
公司通過多種方式加強與員工的溝通，定期公布資訊，吸納員工的建議、意見，關心、尊重
員工，解決員工工作、生活中存在的困難、問題，為員工營造乙個公平、公開、公正的環境，
促進員工與公司的共同發展。公司鼓勵員工就所關心的問題或建議與直接主管/經理進行溝通，因為這也是最有效的溝通方式。
第十一章工作職責
11.1商務代表工作職責
11.1.1收集客戶資料,熟悉公司產品並積極參加公司的集體活動;
11.1.2建立與客戶之間的信任關係並充分展現公司的實力和形象;
11.1.3銷售公司的產品和服務,與客戶簽訂銷售合同並收取合同款項;
11.1.4售後的服務跟進,以客戶滿意為最終服務標準,為客戶解決一切可以解決的問題;
11.1.5維護好與客戶的關係並積極開拓新的市場,力求盡早成為客戶資訊化建設的顧問
11.1.6積極思考,不斷創新,爭取工作能力的不斷突破,學會經營客戶.
11.2商務經理工作職責
11.2.1招聘人員，負責本部門商務代表的培訓，提高其開展公司業務的能力；
11.2.2調動部門員工的積極性，完成部門銷售任務指標；
11.2.3監督商務代表按照公司的銷售規定與客戶簽定銷售合同，收取相應款項；
11.2.4規範本部門商務代表的業務行為；
11.2.5監督商務代表負責收集並向公司提交完成合同所必須的客戶相關資料；
11.2.6監督本部門客戶合同的執行進展；
企業規章制度
天賜一木公司管 理制度本制度適用於鄭州分支 2015 3 1 目錄企業文化 管理架構 人事管理 考勤管理 形象管理 福利會議管理 財務管理 行政管理 獎懲制度 第一章企業文化 企業口號 我們一起努力，我們一定第一 企業精神 用心工作 智慧型工作 享受工作 企業工作要求 公司規定的，必須做 公司臨時交...
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概況管理是一門科學，也是一門藝術。每乙個中小企業的管理者，今天都應該充分認識自已的責任和使命，通過科學有效的管理，為企業的發展尋找更多的商機，創造更多的財富。企業的管理，是一種以人為中心 有意識 有目的行為和過程。管理者通過計畫 組織 控制 協調 分配等各種手段，對企業行為進行改善和促動，使其保證預...
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為了提高工作效率，樹立企業形象，無私奉獻 拼搏進取 以時俱進 建立和諧 節約型企業。特制定如下制度，共同遵守，認真執行。1 按時上下班，不遲到不早退，有事請假，不經領導批准，不能離開工作崗位。2 上班要作好本職工作，工作時間不能聊天，不能大聲喧嘩 不能上網打遊戲。第一次發現進行教育，發現第二次罰款 ...