謹呈：蘇寧環球
蘇寧·璞邸開盤選房方案
世聯地產蘇寧·璞邸專案組
2023年09月03日
一、選房目標
2棟樓同時開出，實現60%以上解籌。
貫徹專案的品質服務,持續提公升專案的美譽度。
二、選房前提條件
1.保障資訊的發布（資訊全面鋪開）：
8月25日-——取得預售許可證：誠意客戶預約登記
a. 9月9-15日，house365網路廣告釋放「即將公開發售」資訊；
b. 每週1篇軟文，house365、搜房軟文，釋放「誠意客戶預約登記進行中」資訊；
c. 蓄客期發放5萬條簡訊，釋放客戶登記資訊。
取得預售許可證至開盤前：針對未辦卡客戶「2萬誠意金開盤當天抵3萬」的優惠
a. 主要由銷售代表**通知誠意客戶，不做線上釋放。
開盤前3天：開盤時間及方式釋放
a. 9月11日， 5萬條簡訊。
b. 9月11日，網路軟文，釋放專案開盤資訊；
c. 9月9、10日，揚子晚報、現代快報、金陵晚報半版硬廣發布專案開盤資訊。
開盤後1週內：熱銷資訊
a. 9月13日，網路軟文，釋放開盤熱銷資訊；
b. 9月16日，現代快報半版廣告，釋放熱銷資訊。
2.物料準備充分：
法律檔案齊備：《企業法人營業證》、《建築用地許可證》、《建築規劃許可證》、《土地使用權證》、《查丈報告》、《預售許可證》等到位；
銷售資料完善：選房須知、選房流程、認購書、房號銷控單、按揭辦理須知等；
**表及選房優惠確定，並註明有效時間；
9月11日晚上選房現場包裝完成。
3.保障客戶到場：
9月10日起，置業顧問開始通知辦卡客戶、繳納誠意金的客戶開盤時間、方式及地點；
9月11日晚，置業顧問再次給客戶傳送開盤提示資訊，並溫馨告知開盤當日天氣和出門注意事項，尤其需要提醒客戶攜帶開盤當天所需材料，把握好時間；
9月12日當天，銷售代表要持續跟進並且確定客戶到場，開盤前2個小時開始第一輪選房前call客，接下來持續跟進客戶；
看樓車和司機在現場待崗，備用於接待客戶和處理突發事件。
4.旺場：
現場安排喊控人員，成交即喊控；
安排「托兒」促進現場的成交；
選定背景**，烘托開盤氛圍；
增加開盤成交禮品，作為開盤當天的逼定工具。
5.促進銷售：
開盤當天成交的客戶可額外享受1個點優惠；
開盤當天成交客戶，可獲贈成交禮品（禮品方案附後）。
6.做足功課：
9月11日晚，現場彩排完成,物業管理培訓完成；
客戶已閱讀過專案選房詳細宣傳資料並清楚選房流程。
三、開盤選房優惠
一次性付款97折；
按揭付款98折；
辦理商務卡客戶99折；
在開盤前繳納2萬元誠意金的客戶，開盤當天購房可享受「2萬抵3萬」的優惠（該項優惠與蘇寧環球商務卡優惠不可同時共享）；
開盤當天購房並按時簽約99折；
關係戶選房優惠由開發商進行折扣管理，並以額外折扣審批單的形式告知世聯案場。
以上優惠使用時，累計相乘，不可相加。
四、選房活動準備與關係戶處理方案
1.時間、地點與形式
選房時間：2023年9月12日上午8：30開始選房。
選房地點：蘇寧·璞邸銷售中心
選房形式：開盤當天排隊選房
2.選房準備
銷售資料準備完畢（銷控板、**表、國土局查丈報告、按揭提示檔案、認購書、預售法律檔案展示等）；
展示物料齊備（選房流程畫架、**表、選房須知）；
選房地點的布置包裝完成；
關係戶、大客戶提前兩天通知內部認購，鎖定房號並銷控；
**通知客戶，並以簡訊輔助通知。
3.關係戶處理方案
由世聯的銷售經理顧濤統一安排關係戶在開盤前至現場選房，並統一釋放**，進行銷控；
開盤前3天蘇寧給到顧濤內部客戶名單，對關係戶的認定以蘇寧提供的名單為準；
關係戶確定購房意向後，需繳納2萬元方能保留房號，開盤前未能繳款的客戶，不予保留房號；
關係戶的折扣管理由蘇寧統一安排，並以額外折扣審批單的形式告知世聯案場；
如果關係戶不能及時簽約，必須向案場出具由蘇寧領導簽字確認的延期簽約申請單。
五、排隊選房組織形式
1.排隊選房當天銷售中心功能分割槽
功能分割槽及**動線：
2.選房總流程表
當天6：30工作人員到場，引導提前到場的客戶有序排隊；
8：00開始排隊簽到發號，8：30開始按排隊號選房；
每次叫5組客戶，進入選房等候區，保持選房等候區中的客戶量維持在15組左右。
3、選房具體流程：
11日晚
18：00-20：00pm
功能區分割槽布展（部分機密貴重的物料如**表、優惠須知等在開盤當天提前布置）。
20：00-22：00pm
走場、細節調整。
12日上午6:00
6：00-7：00am
現場布展物料完善，並對內場進行封鎖
7：00-7：20am
工作人員就餐。
7：20-7：30am
工作人員各就各位
7：30-8：30am
來賓到場：
● 停車場內引導員引導客戶停車，並指示其進入銷售中心外場簽到區；
● 其他客戶經保安指引，進入外場簽到區。
來賓簽到：
● 到場客戶攜帶材料（商務卡及申請表（或者是誠意客戶登記申請書）、購房人身份證、充值收據或誠意金收據）在簽到區登記，並領取號牌；
● 進場入坐：在休息區接待人員指引下按順序就坐；
● 純淨水**；
● 迴圈****
8：30-9：00 am
● 8：30 -8：38 am 主持人開場
邀請現場工作人員講解開盤流程
邀請嘉賓蘇寧環球集團江南公司總經理劉念宣布開盤
8：38 -11：00pm
排號選房。
● 現場工作人員根據內場指示，用麥克風通知輪序客戶進入內場等候區，每輪5組；
● 客戶經專人接待引導至內場門口，內場引導員安排客戶按序就座或排隊，等候進入選房區；
● 選房等候區與選房區之間安排叫號及喊控人員，控制選房區內人數，並及時通報選房情況，製造賣壓；
● 選房區內由置業顧問配合客戶在兩分鐘內鎖定房號，填寫《房號管理單》；
（未成功選房的客戶由工作人員引導經專門通道離開售樓處）
● 成功選房的客戶在置業顧問陪同下至銷控區核對房號資訊；
● 客戶攜《房號管理單》、繳款收據、身份證，在工作人員陪同下到財務區換取定金收據；
● 客戶在工作人員陪同下憑定金收據、身份證、商務卡或《誠意客戶登記申請書》來到簽約區簽署認購協議；
● 客戶憑認購書客戶聯前往禮品區領取車載冰箱，從後門出。
11：00-11：10am
活動尾聲，銷售中心內場對外開放。
4.排隊開盤籌備計畫
5.物料籌備清單
6．現場人員安排
7．活動費用預算
六、不可預見事件處理預案
蘇寧促銷方案
蘇寧 活動策劃方案 一 活動背景 又迎來了家電銷售的旺季，藉著蘇寧電器 活動的東風，我營業部可以參與其中，去拓展新的客戶渠道，增加客戶 實現開戶和宣傳的雙重效果 二 活動目的 為了完成七月份的開戶任務，更為了在活動中鍛鍊自己，從以前的被動營銷改變為主動營銷，我們特組織這次活動，參加人員也均是新入職的...
蘇寧電器實習報告
4.企業的文化，蘇寧的管理理念 制度重於權利，同事重於親朋，蘇寧價值觀 做百年蘇寧，國家企業員工，利益共享 樹家庭氛圍，溝通指導協助，責任共當 蘇寧的經營理念 整合社會資源，合作共贏，滿足顧客需要，至真至誠。蘇寧精神 執著拼搏，永不言敗等。5.企業的組織結構 橫向職能劃分包括 總裁辦公室，連鎖發展體...
蘇寧電器實習報告
通過這一階段的實習，自己確確實是感受到學習的重要，在現實生活中我們要學會儲備學習，不要等事情發生了才去學習，做事要有一定的預見性，對待學習，我們不可只專一業，也不可一業不專。一次實習，同時也是一次鍛鍊，在實習中我們學到了很多，也發現了很多，學到的知識我將應用在我將來的學習上，發現的不足我將努力彌補。...