——蘇寧易購校園3c市場營銷策劃
策劃團隊:南師大
成員：祁慧慧、馬俊飛、夏靜嫻、楊果、陳佳祺
目錄一、 背景分析3
1.b2c市場背景分析3
2.3c類b2c市場發展前景6
3.傳統b2c市場發展前景10
4.蘇寧易購swot分析11
二、校園3c市場調研分析22
1.校園市場特徵22
2.校園3c市場現狀23
3.學生電子產品消費特點分析 ………………25
三、營銷策略28
1.基本原則28
2.校園內部營銷資源分析29
3.校園營銷具體內容29
4.具體營銷實踐32
5.重點營銷方式推薦36
四、成本預算49
1.校園內部營銷成本分析52
2.校園資訊發布交流平台成本分析 …………53
3.校園主要營銷方式成本分析 ………………53
五、效果**55
一．背景分析
1.b2c市場背景分析
（1）巨集觀環境
b2c指的是企業與個人之間的電子商務(business to consumer)。2023年「8848」**的建立標誌著我國b2c電子商務模式雛形的出現。但苦於當時網際網路基礎設施建設薄弱，網路普及率低下，電子商務產業鏈不健全，我國的b2c電子商務曾遭受冰封時期和來自c2c異軍突起的強烈衝擊。
但2023年以後，網路購物逐漸上公升為上億網民的主流需求，b2c終於迎來整裝待發的上陣時機。
我國的 b2c**眾多，但成功的b2c**發展過程大多相同，模式如下圖 3所示，我國的 b2c企業一般均以垂直 b2c**進入，在運營良好的情況下，吸引各投資公司的注資，新拿到的資金用於營銷，及擴充套件產品線成為綜合型 b2c**，再爭取上市機會進行更大範圍的融資，形成良性迴圈。但在這個過程中，每個**經歷的時間不一而同。
圖3我國 b2c**發展模式圖
在諸多要素中，資金的投入是 b2c**的命脈，縱觀上述成功 11家 b2c企業，在發展過程中，幾乎都得到了風險資本的支援。電子商務成為經濟危機下受影響程度最小、成長性最好也最受投資商青睞的熱點行業之一，即便在經濟危機最嚴重的年初，仍不乏大手筆的資本注入 b2c，京東** 2100萬美元的融資是最好的例子。收集的資料顯示，京東**經過 3輪融資獲得 3100萬美元的資金注入，卓越網在被亞馬遜公司收購時得到了 7500萬美金，噹噹經過 3輪融資獲得美元 3800萬，美國新蛋已經計畫 ipo，欲融資 1.
75億美元，vancl更是融資的傳奇，在公司未開張時就開始獲得融資，兩年內的 3輪融資為 vancl的飛速發展助了一臂之力，還有紅孩子也經過 3輪融資獲得 3050萬美元，麥網得到紅杉資本的 8000萬美元及夢露時尚網融資得到的 2000萬元，有了資金的注入，使得這些 b2c企業能順利度過艱難的初期，並快速發展起來。但是 b2c也是業界公認的燒錢最多且發展週期也最長的行業之一，所以就算經歷了 b2c電子商務的 11年，仍沒有一家中國 b2c企業成功上市。
2023年是我國b2c電商蓬勃發展的一年。大型b2c平台京東**整體年銷售額成倍增長直擊百億大關，同時涉足百貨領域，積極布局物流建設;垂直行業巨頭如母嬰類的紅孩子、3c類的新蛋網和服裝飾品的夢芭莎都是年收入數十億級以上的電商企業;**在下半年正式上線「****」(品牌商)和「無名良品」(淘品牌)，將優質商家和資源向b2c傾斜，同時發力家電、母嬰、旅遊等b2c垂直行業;更有傳統線下零售商和品牌商積極涉足線上業務。
近年來，中國b2c市場發展迅速，企業自建與第三方平台大量湧現，投資者關注度顯著提高。隨著2023年興起的一波風投引資熱潮，b2c電子商務無疑成為了近兩年it業內最為關注的話題之一。2023年中國電子商務行業共發生15個投資案例，其中b2c行業佔據60%。
2023年中國電子商務b2c市場交易額達到1776億元，同比增長51.4%，種種跡象表明，b2c迎來了前所未有的快速發展期，預計b2c將成為電子商務行業的新引擎。
眼看網路購物市場不斷擴大，一些搜尋**瞄準了b2c市場。同時，越來越多的傳統經銷商也開始切入b2c電子商務領域拓展其**零售業務。蘇寧、國美、迪信通等全國性連鎖以及沃崎國際旗下的摳摳網也都開闢了自己的b2c**，越來越多的b2c廠商已做好進入垂直細分市場的準備。
對新渠道的需求催生了b2c市場在被c2c市場超越之後，開始了新一輪的急速上公升。
（2）微觀環境
中國電子商務垂直b2c行業較為活躍的細分市場集中在綜合百貨類、3c類、服裝類、禮品類、珠寶類等領域;電子商務3c市場已經成為中國b2c網上零售市場的第一大垂直細分市場，處於市場領先者的廠商均具有較高的市場知名度。
2023年中國b2c網上零售市場銷售規模已經超過224億元人民幣。從市場份額來看，3c/家電類b2c市場銷售份額排名第一，銷售收入約為99億元人民幣，佔比達44.20%;服裝b2c市場銷售份額位居第二，銷售收入約為39億元人民幣，佔比達17.
41%;出版物b2c市場銷售份額變化不大，居第三位，銷售收入約為26億元人民幣，佔比達11.61%。而珠寶、日化、食品、母嬰b2c市場銷售份額分別為13.
09億元人民幣、10.05億元人民幣、9.29億元人民幣及8.
24億元人民幣。相比較而言，3c/家電類、服裝類、珠寶類細分市場的增幅變化較大。
2.3c類b2c市場發展前景
自2023年開始，中國3c市場的銷售規模呈逐年增長趨勢，但2023年由於受到中國經濟低迷的影響，中國3c市場銷售規模增幅較小，不過2023年中國3c市場銷售規模增勢迅速，銷售規模達9920.2億元人民幣，增幅達到19.8%。
電子商務3c渠道是中國3c線下銷售的有力補充。中國3c電子商務 b2c市場是眾多細分市場中發展較快的市場之一，也在短短的三年左右時間形成了一定的市場規模，在眾多細分b2c市場銷售份額排名第一，銷售收入約為99億元，佔比達44.20%。
在眾多的3c/家電產品b2c網上零售市場中，京東**處於遙遙領先的位置，銷售規模達到37億元，佔比達37.37%。卓越、新蛋、北斗手機網、易訊網、世紀電器城等銷售規模均呈上公升趨勢。
在此類市場中，處於市場領先者地位的廠商實力較為強勁，在保持自己核心產品的競爭優勢的同時，都在努力進行更多品類**銷售的圈地。對於市場跟進者，採取的策略與領先者較為相似，儘管也在擴充套件產品品類以滿足已有使用者的更多需求，但是面對資金、物流、產品獲取渠道等方面的困境，發展困境較大。
市場領先者
3c類產品電子商務b2c處於市場領先者的廠商均具有較高的市場知名度，在物流、支付、商品品類等方面具有優勢，一方面，使用者及**商對其的認可度較高，另一方面，他們較易獲得融資，雄厚的資金注入以協助其改善服務，保持市場領先者地位，以京東**表現尤為突出。
市場跟隨者
目前，中國3c電子商務b2c市場跟隨者主要有三種力量：
一是憑藉之前在細分領域取得絕對優勢並逐漸向全品類電子商務b2c轉型的廠商，如當當、卓越等廠商。
二是原有的垂直3c類電子商務b2c廠商，如北斗手機網、世紀電器網、新七天、易訊網等廠商。以易訊網為例，儘管進入市場較晚，自有資金不足，經營範圍有限，但是憑藉其管理層資源、物流和使用者優勢，其未來的發展前景值得期待。在業務方面，易訊網已經開始原有的優勢資源，逐漸擴大經營產品種類，逐漸向汽車服務、鞋服百貨等方面擴充套件，銷售收入逐年提高。
此外，自有物流配送體系的建立，有利於其服務及業務的大範圍擴充套件。
三是以國美網上**、蘇寧易購、品牌家電網為代表的廠商，他們**下擁有較為領先的實體銷售渠道，未來電子商務將成為其提公升營收的重要方向。
3.傳統b2c市場發展的瓶頸
誠信無保障、服務不完善、**鏈短小，物流系統未優化是當今中國b2c電子商務發展的四大瓶頸。
而傳統零售業進入b2c電子商務領域是解決b2c電子商務發展瓶頸唯一辦法內人士普遍認為是誠信無保證、服務不完善、**鏈短小，物流系統未優化等一系列長期懸而未決的問題嚴重阻礙了中國b2c電子商務進一步發展。專注於企業級電子商務應用的博商軟體技術****提出，目前除了行業領先的若干家大的b2c網上**（噹噹、卓越、攜程、e龍、北斗手機網等），絕大部分b2c網上商店都是沒有實體店面、沒有品牌優勢、沒有資金實力的小企業，誠信度成為最大的發展瓶頸。而c2c則借由支付寶和貝寶（paypal）等第三方支付手段的出現，在**和易趣的平台上，以迂迴的方式緩解了部分誠信問題；
其次，在**鏈方面，b2c商家所提供的產品類別和品種遠遠低於c2c所提供的，本該有的優勢卻變為了劣勢；
第三，絕大部分b2c商家都沒有與第三方物流建立完善長期的合作關係，缺乏規模優勢，無法利用資訊科技來提高物流效率，降低物流成本，本該比起c2c應成為優勢的物流效率和物流成本沒有體現出來，有時還因為企業自身的問題，變為了劣勢；在服務品質方面，本該也是b2c領先於c2c，但現實中這一點也沒有體現出來。一切的一切歸結於，本該由傳統零售業承擔的b2c電子商務市場，現在卻由純網路電商公司和能稱得上是電子商務農貿市場的c2c平台的個人賣家霸佔。
而如果b2c 電子商務領域裡是由卓越噹噹和**擔當起主要角色，那麼無論是品牌、誠信、物流配送、**鏈整合、售後服務、區域採購等問題將永遠無法解決。博商軟體技術****認為，中國的b2c乃至於整個的網路購物，真正要發展壯大，必須讓傳統企業大規模進入，才能解決b2c發展的四個障礙。
4.蘇寧易購的swot分析
蘇寧易購概況
蘇寧電器2023年創立於江蘇南京，是中國3c（家電、電腦、通訊）家電連鎖零售企業的領先者，是國家商務部重點培育的「全國15家大型商業企業集團」之一。截至目前，蘇寧電器連鎖網路覆蓋中國大陸30個省，300多個城市、香港和日本地區，擁有1000多家連鎖店，80多個物流配送中心、3000家售後網點，經營面積500萬平公尺，員工13萬多人，年銷售規模1200億元。品牌價值508.
31億元，是中國最大的商業連鎖企業，名列中國上規模民企前三，中國企業500強第54位，入選《富比士》亞洲企業50強、《富比士》全球2000大企業中國零售企業第一。
服務是蘇寧的唯一產品，連鎖店、物流、售後、客服四大終端為顧客提供涵蓋售前、售中、售後一體化的陽光服務。
按照城市人口、面積、人均gdp等標準，蘇寧把全國市場劃分為a、b、c、d、e五類，不同市場採取不同的進入方式和分銷渠道（直營連鎖、控股合資合作、不控股合資合作、特許加盟等形式）。
蘇寧電器 策劃工作手冊
蘇寧電器 策劃工作手冊 第一部分職位描述 第二部分應知制度檔案 第三部分工作流程及要點 職位說明書 公司 蘇寧電器 廣宣部年度工作計畫的制定 執行人 廣宣部 監督人 分部總經理 副總經理 新聞宣傳方案制定發布程式 執行人 廣宣部 監督人 分部總經理 企劃部 管理中心總經理新聞發布會工作程式 執行人 ...
蘇寧促銷方案
蘇寧 活動策劃方案 一 活動背景 又迎來了家電銷售的旺季，藉著蘇寧電器 活動的東風，我營業部可以參與其中，去拓展新的客戶渠道，增加客戶 實現開戶和宣傳的雙重效果 二 活動目的 為了完成七月份的開戶任務，更為了在活動中鍛鍊自己，從以前的被動營銷改變為主動營銷，我們特組織這次活動，參加人員也均是新入職的...
商業策劃終稿
商業策劃 素食錦年 1 公司基本情況 公司名稱 素食錦年有限責任公司 成立時間 2013年11月11日 註冊資本 1000萬 註冊地點 北京市建國門外大街1號國貿寫字樓1座1101 目前公司主要股東情況如圖 共有九大股東，均以現金形式出資100萬。公司目前職工狀況 擁有員工74人 其中管理人員9人，...