一、概要 1
二、建立八大管理平台 2
三、八大管理平台業務流程、任務及作用 4
四、執行系統業務單元管理流程 19
五、三個銜接系統 58
六、附錄 67
企業規範化管理系統建議方案
一、概要
改革開放以來，隨著市場經濟的發展，中國的企業經歷了自身數次的「蛻變」，一些企業已經被淘汰；一些企業正處在困境之中，渴望復甦，但卻回天乏力；還有一些企業雖勉強存活，卻步履艱難。因為這些企業從誕生之日起，肌體裡就帶著計畫經濟不良的「遺傳基因」，他們又在不完善的市場經濟和相對封閉的環境中成長，使得這些企業不但沒有與國外企業相抗衡的實力，而且更為重要的是從根本上不具備和外企競爭的內部管理機制。
競爭和生存的需要，變革和滅亡的選擇！企業必須建立一套全新的、科學的規範化管理體系。
根據本專案的工作內容，我們在對開達公司組織優化建議方案的基礎上，幫助公司建立規範化的科學管理系統。其設計思路是：首先對企業各管理職能進行了分類，並概括出了戰略決策、營銷網路、生產作業、人力資源、財務運營、技術研發、物流控制、行政事務等規範化管理八大平台。
然後介紹了這八大管理平台的基本功能，以及各自的作用、任務和業務執行流程。為使管理平台的建設落到實處並具有可操作性，我們同時還為企業設計制定了相配套的管理制度和管理表單。
規範化管理系統本身就是對企業管理實踐活動的高度概括和總結，也是我們作為國內專業管理系統公司的核心業務。這裡既有我們多年來管理諮詢的案例總結，也有諸多國內標桿企業的經驗積累。我們希望未來的開達公司通過這套系統的建立，能夠形成自己獨特的管理理念和管理方法，並成為企業制勝的法寶。
二 、建立八大管理平台
此方案以公司戰略決定組織結構為基本原則，以公司戰略為導向，以業務戰略為中心，各職能戰略服從並圍繞業務戰略。根據這個思路，通過組織結構的調整，為開達公司建立起符合企業實際和業務發展需要的八大管理平台。
1、戰略決策平台：
◆責任與實施部門——公司高階管理層（董事會及公司經營班子）和企劃部；
2、生產作業平台
◆責任與實施部門——生產部、技術管理部、工程技術部；質量管理部、環保部；
3、市場營銷平台
◆責任與實施部門——營銷部、 外貿部、客戶服務部；
4、財務運營平台
◆責任與實施部門——財務部
5、物流控制平台
◆責任與實施部門——**部、儲運部
6、技術研發平台
◆責任與實施部門——產品研發中心
7、人力資源平台
◆責任與實施部門——人力資源部
8、行政事務平台
◆責任與實施部門——辦公室、安保部、
企業經營過程及八大管理平台關係圖如下（圖2-1）：
圖2—1）
（1）、企業的經營過程是乙個投入、轉化、產出的過程。就是將企業現有的資源經過轉換實現資源公升值的過程；
（2）、整個轉換過程是通過八大管理平台的執行來實現的；
（3）、八大管理平台功能各不相同，但核心是營銷平台與生產作業平台，其他六個管理平台起保障功能，是為這兩大平台服務的；
（4）、企業經營過程中八大管理平台應整體有效運作，缺一不可，否則產出的不是資源增值而是減值（虧損）。
三、八大管理平台業務流程、任務及作用
1、戰略決策平台
（1）業務流程
以提高經濟效益為中心，從長期穩定的經營目標出發認清方向，使企業在競爭中立於不敗之地。
進行外部環境調查與內部條件分析
企業現在和未來應從事什麼事業，應成為什麼性質的企業，發展到什麼程度。
一定時期內所要達到的目標、包括數量指標、競爭能力、發展能力、經營穩健度等。
對實現戰略目標起關鍵作用又具有發展優勢或需要加強的環節，予以重點投入。
明確企業戰略的準備階段、發展階段、完善階段。
實現戰略目標要採取的重要措施、行動計畫
制定中長期規劃和短期規劃，與戰略目標相銜接，以便於戰略實施。
對戰略決策作出可行性論證。
（2）任務與作用
1 通過戰略目標的確定，使企業有乙個明確的發展願景，從而使企業的經營活動得到路徑保障，增強了行為的目的性和統一性。
2 通過戰略方針、策略的制定，使企業經營活動有明確的原則，避免了盲目性和風險性。
3 通過戰略目標的確立，使企業在發展過程中實現計畫性，企業可在各個階段，有步驟地選擇目標和完成目標，最終實現企業願景。
4 通過戰略重點的確定，使企業能合理地配置資源，使有限的資源得到充分利用，迅速培育企業核心能力。
5 通過戰略決策管理，提高企業領導者素質，使企業內部管理不斷改善與創新，適應不斷變化的外部環境，最終使企業穩健、快速發展。
2、技術研發平台
（1）業務流程
（2） 任務與作用
1 通過新產品、新工藝及應用技術服務的研究與開發，使企業的經營戰略得到具體實現。
2 做好新產品的小試、中試與批試及工藝技術準備和鑑定、審核工作，使新產品的研發迅速轉化為生產力。
3 做好生產過程中的工藝技術規程監控與管理，確保企業生產活動的正常進行。
4 向相關部門提供技術方面的服務並接受各方面有關技術方面的資訊反饋，使企業經營活動得到技術保障。
3、生產作業平台
（1）業務流程
（1） 作用與任務
1 通過計畫管理，將企業的經營目標任務具體地作出安排實施，並通過綜合平衡，使計畫盡可能做到切實可行。
2 通過生產排程管理，把企業的人力、裝置、材料、物資等各種資源進行有效整合、充分利用，使資源在轉換過程中達到高效率、高效益。
3 通過作業控制（質量、數量、安全、物耗定額、勞動定額等）使產品按照市場所需，在時間、數量、質量、品種、成本上努力達到最優狀態。
4 通過作業執行過程的資訊傳遞與反饋，發現偏差和問題，及時糾正處理，使企業生產作業正常進行。
4、營銷平台作用、任務及業務流程
（1）業務流程
（2）、作用、任務
1 通過加強對營銷組織的建設，形成乙個穩定可靠的企業銷售網路系統，使企業的銷售工作得到組織保障。
2 通過加強對營銷人員的管理，培養一支素質高、能力強、精明善戰的營銷隊伍，使銷售工作得到人力資源方面的保障。
3 ，通過對營銷環境、條件的分析，確定自己的營銷策略、方針、計畫，使銷售工作有明確的方向和具體措施。
4 通過營銷戰略的規劃和管理，使企業營銷取得更佳的成效。
5 通過整合營銷傳播，促使企業營銷目標計畫的實現。
5、人力資源管理平台及業務流程
（1） 業務流程——a:戰略性人力資源管理(1)
b:戰略性人力資源管理(2)
（2）任務與作用
1 根據企業戰略制定人力資源規劃，聘用相適應的人員，使企業戰略目標的實現得到人力資源保證。
2 建立公平和有競爭力的薪酬福利體系，為吸引和留住人才提供好的平台。
3 建立有效的企業激勵機制和人才開發機制，實現企業與員工自身的協調發展。
4 建立績效考核體系與競爭機制，使員工在相對穩定中又有合理的流動，通過流動，選拔人才，實現優上劣汰。
5 建立企業培訓體系，做好員工培訓工作，使企業擁有一支高素質的員工隊伍。
6、財務管理平台及業務流程
（1） 業務流程
b：財務報表形成業務流程
c：資金計畫與資金調動業務流程
平衡（2）任務與作用
1 編制和執行財務預算，擬訂財務計畫，做好資金排程工作，使企業能合理、有效地使用資金；
2 通過財務資金籌措，開闢財源，保證企業經營過程中的資金需求。
3 加強核算工作，考核資金使用效果，促進企業不斷挖掘增收節支的潛力。
2023年規範化管理評估目錄
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規範化管理方案
前言1 目標體系1 9 1 1公司總目標及分解1 1 2市場部目標體系2 1 3研發中心目標體系3 1 4計畫物流部目標體系4 5 1 5製造部目標體系6 7 1 6品保部目標體系7 1 7管理部目標體系8 1 8財務部目標體系9 2 業務流程10 118 2 1公司業務運作模式10 2 2市場營銷...
社群資訊化方案目錄
目錄第一部分概述 1 1 前言 1 1.1 編寫依據 1 1.2 編寫目的 1 1.3 參考資料 2 2 現狀 3 2.1 社群資訊化現狀 5 3 社群管理資訊系統專案概述 163.1 建設背景 16 3.2 建設目標 19 3.3 建設思路 24 3.4 專案建設原則 29 第二部分社群管理業務及...