面部考核表

2022-01-03 04:16:39 字數 1125 閱讀 9616

姓名_____顧客日期分數

一、接待

(諮詢完後交由理療師) 理療師提前房間、物品準備好1. 表情是否自然,親切()

2. 問候語使用

3. 姿勢是否標準()

4. 服務是否周到

5. 諮詢是否到位()

二、歡迎儀式:

腹式深呼吸放鬆

1. 兩手是否交叉成心形放於距顧客鼻息附近()2. 姿勢是否正確()

3. 理療師在提示顧客做深呼吸時是否輕柔,是否符合顧客的呼吸頻率( )

4. 手法是否流暢,服帖,力度均勻()

5. 做完歡迎儀式或在做的過程當中是否有向客人介紹儀式的目的以及為引導銷售歡迎精油做鋪墊 ( )

三、清潔

卸妝:1. 產品用量是否正確()

2. 手法輕柔,服帖,力度適中()

3. 卸除順序是否正確,妝面是否卸除乾淨()4. 是否介紹卸妝油賣點( )

潔面:1. 產品用量是否正確()

2. 手法輕柔,服帖,力度適中()

3. 潔面動作流暢,舒適度()

4. 潔面是否細緻徹底()

5. 對產品是否了解,並介紹特性()

四、去角質

1. 產品用量是否正確()

2. 手法輕柔,服帖,力度適中()

3. 產品是否清潔乾淨,操作是否正確()

4. 是否介紹去角質產品特點( )

五、按摩

1. 是否了解按摩禁忌()

2. 按摩速度是否均勻,服帖,感覺舒適流暢()3. 穴位準確,有滲透力()

4. 按摩動作是否正確,並按順序進行()

5. 會根據顧客情況調節力度()

六、 敷**

1. 產品用量是否正確()

2. 塗抹方式是否正確,厚度是否均勻()

3. 產品是否清潔乾淨()

4. 操作時間是否正確()

5. 是否介紹產品特點( )

七、面霜,眼霜

1. 產品用量是否正確()

2. 塗抹方式是否正確()

3. 是否介紹產品特點 ( )

八、 歡送儀式

1. 是否先用醒鐘叫醒客人 ()

2. 操作是否正確()

3. 是否有結束語()

4. 是否引導顧客離開()

專案考核表

專案監理機構檢查考核表 監理專案名稱 總監理工程師 檢查人員 檢查日期 得分率檢查評定 編制說明 1.本考核表根據工程建設相關法律 法規 規範 標準 規定,公司制度和質量體系檔案編制。2.為了提高監理工作水平,各監理部應在日常監理工作中按本考核進行規範監理。3.公司總工辦按本考核表對專案監理部進行檢...

綜合考核表

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員工考核表

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