1、主管崗位職責：
1)為了提高管理效率，調動下屬的積極性，上班首先要檢查打卡考勤情況。
2)協助員工領取所需物品。
3)檢查全場準備要作(檢查工作)。
4)檢查全場衛生情況，包括員工的儀容儀表、工服等。
5)全天監督全程動作、紀律衛生情況，不准串崗、離崗。
6)與客人多交流，處理各種顧客投訴。
7)祥細記錄客人檔案。
8)員工短時的休假申批。
2、領班崗位職責：
1)上班檢查樓面、打卡考勤情況。
2)直接傳達主管安排的工作內容或協助主管各項工作。
3)檢查服務員班前準備工作。
4)檢查區域衛生情況。
5)客人接待與溝通。
6)祥細記錄客人檔案等。
3、服務台服務員崗位職責：
1)熟悉桑拿中心各種單據的登記及各項收費，並靈活進行推銷，熟悉**接聽程式。
2)對於每位前來消費的客人及要求到客房服務的客人要做好記錄，根據客人的每項消費進行登記。
3)對於桑拿對外贈送的物品要有詳細的出入記錄，對於酒水及香菸，要有詳細的銷售記錄並及時補充。
4)負責吧檯內外及女賓桑拿的衛生清潔工作。
5)協助倉管做好物資盤點工作及物資領用補充工作。
4、桑拿室服務員崗位職責：
1)熟悉桑拿室各種設施、裝置的安全使用，保證設施、裝置的正常執行，發現問題及時上報。
2)負責提供客人換鞋，更衣及洗浴時的各項服務，保管好客人的貴重物品。
3)客人洗桑拿時注意觀察，特別喝過酒的客人，以保證客人的安全。
4)負責服務區域內的衛生清潔工作，客用品的更換，補充工作，保管好更衣室配備的吹風機及梳子等易帶走物品。
5)協助倉管做好物品領用及盤點工作。
5、休息廳服務員崗位職責：
1)熟悉休息廳內電視機的使用方法及簡單故章的排除，發現問題及時上報。
2)負責為客人提供免費的茶水、香菸及果盤，並及時推銷按摩及沐足等一系列消費專案以及我們的優惠措施。
3)經常巡查客人的消費動態，做出相應的準備，及時為客人提供服務。
4)負責休息廳的衛生清潔以及布草的更換，檢查客人有無遺留物品及時上報。
5)協助倉管做好物品的盤點
6、按摩房服務員崗位職責：
1)熟悉各按摩房的效能及貴賓房蒸汽浴室的使用，發現問題及時上報。
2)負責給客人提供免費飲品的服務，及進巡查客人的消費情況，做到隨叫隨到。
3)負責按摩房各衛生區域的清潔工作，布草、垃圾袋做到一客一換，保持房間空氣清新，並協助倉管做好物品的領用及盤點工作。
桑拿技師的管理制度
一 每天排頭鐘的按摩師負責打掃女休息廳的衛生，如衛生打掃不徹底，將視情節輕重給予罰款。二 按摩師在休息間不准打牌，不准睡覺，且必須穿工裝，違者罰款壹佰元。三 上鍾要聽從排鍾員的安排，如有意見，不准到收銀台找排鍾員或收銀員理論，可在事後找經理匯報情況由經理處理。四 在桑拿按摩房上鍾需先向客人介紹我們的...
桑拿洗浴按摩部管理制度
第一條 前言 公司誠摯的歡迎能夠你們的加盟，在今後的日子裡，時間和實踐 收穫會證明你們的選擇是正確的。企業的發展壯大是和每乙個員工的共同努力 優質服務密切相關，員工是企業的主人，努力工作會使我們每乙個人得到充實。讓我們在工作中感受到快樂，樹立正確的服務理念，從一句溫馨的問候，從乙個禮貌的微笑，從你們...
工作管理制度
建立完善可行的管理制度，有利於公司工作的順利進行，使得各部門 各崗位的工作有章可循，有據可依，為實現公司工作的規範化，系統化，專業化的巨集偉目標奠定良好的基礎，考勤管理 1.嚴格執行公司規定的上下班時間 附工作時間表 2.上班要簽到，不得代簽，塗改簽到表。3.外出辦事，填寫外出辦事工作表，主管領導簽...