期繳銷售的話術

2022-01-14 14:33:07 字數 2205 閱讀 6926

產品:華潤年年c(5p10e)

拒絕話術:

1、 時間太長?

[話術1] 如果投5年,卻能讓您領10年的錢,換個角度就是投1年的錢,拿2年的錢,同時還有10年的保障,這可是對您更有利的呀。您還覺得時間長嗎?

[話術2] 時間長,保障時間也長阿!您看,您的錢每年都到銀行轉存一次,多麻煩,不管是利率上調還是下降都要受損失,特別現在進入到降息週期,選擇這個產品既方便又能鎖定收益,很划算!

2、 分紅不確定?

[話術1] 分紅如果是確定的,萬一銀行加息,您就不划算了阿!正因為分紅不確定才能抵禦利率波動,帶來更高的收益!

[話術2] 分紅是保險公司依據當年收益按照比例分給客戶的紅利,今年的分紅,明年才能公布的,如果您確實對分紅有顧慮,我們也能把歷年分紅水平告訴您的(1.61%);

3、 滿期收益能有多少?

[話術1] 產品的收益分2大部分:保底+分紅;因為要保障客戶收益能抵禦通貨膨脹,紅利是浮動的,所以滿期收益現在不能確定;如果存銀行,利率也經常變動,所以這款產品只要您能存滿期,收益會令您滿意的;

4、 中途用錢怎麼辦?

[話術1] 理財一定要有科學性,應該把您手中的錢合理分配,實現收益的最大化,一部分作為長期投入,防病養老,一部分選擇短期儲蓄,滿足不時之需。如果急用錢,還可選擇保單貸款,以解燃眉之急;

5、 我擔心後期繳費有壓力?

[話術1] 首先我建議您根據家庭收入狀況選擇適當的投保額度,同時在續期繳費時我們還為您提供60天寬限期和2年保單復效期,如果到時候繳費真的突然出現困難,您還可以選擇中途暫停;

6、 買保險我還不如銀行存款?

[話術1] 從某種角度來講,保險可以保證銀行存款的穩定;如果您的錢全部都存在銀行,萬一出現風險,需要現金時,您只會不斷向外拿,花的都是自己辛辛苦苦積累的真金**阿;但如果既有銀行存款,又有保險,銀行的錢就可以不動用,由保險公司來支付了!

7、 回家和家人商量一下?

[話術1] 當然要商量,不過我也想問問您:您家人是保險方面的專家嗎?俗話說得好,隔行如隔山,在您的行業裡您是專家,但在保險行業裡我是內行,您可以把問題都提出來,讓我幫您分析;

[話術2]"回家和家人商量一下"假設客戶是男士:像您這樣有身份而且有家庭觀念的男士已經很難得的了,現在男人賺錢壓力這麼大,您有這個必要為自己家庭做好規劃,每年留一筆錢,可作為小朋友教育金,父母養老金,還可以做自己私房錢,還不用讓老婆知道;很多客戶都這樣幫自己理財的;

"回家和家人商量一下"假設客戶是女士:現在都是女人當家了,掌握了經濟就有地位,男人有錢不一定是好事情,女人在家有地位的,存錢都不會讓愛人知道,辦房產證也不會用老公的名字;您可以辦一點,就當作每年存點自己的私房錢,零存整取,這筆錢是完全掌握在自己手裡的,不管以後發生什麼事都是屬於自己的積蓄!正如您在單位也要繳納養老金,也需要幾十年的,所以趁自己年輕,有能力掙錢,可以為自己養老生活規劃得更完善些,出國旅遊,或者萬一生病用錢,這個保險您就用得上了!

8、 我對保險不感興趣?

[話術1] 保險不是講興趣的,而是講需要;您可能對保險沒有興趣,但您對攢錢感興趣嗎?對養老、子女教育、子女未來婚嫁金感興趣嗎?對意外事故保障感興趣嗎?

這就足夠了,保險就是解決這些問題的!

9、 我很有錢,不需要保險?

[話術1] 保險是不分有錢沒錢的,沒錢人買保險,有錢人買身價,像您這樣有身份的人士,可以把保險作為本人身份,身價的體現!再說它有保障,收益也不錯,錢多總不會扎手。

10. 我的錢都投資在**上了,抽不出來?

[話術1] 既然您已經在股海浬拼搏過,肯定知道什麼是投資風險,我們只建議您將一小部分資金做一點保險支出,這既不會影響您正常的投資,也符合目前海外流行的投資三分法則:

即乙份不動產,乙份**和債券;乙份保險!專家也建議我們不要把雞蛋放在乙個籃子裡!

促成話術

1、 用連續提問的方式使客戶回答「是」:

(1) 您是不是每年都要存錢呢?

(2) 您是不是想選擇安全,收益穩定的理財產品呢?

(3) 既然是為將來留的錢,就不要隨意動用,您說對不對?

(4) 很多客戶都喜歡這個產品,它可以抵禦通貨膨脹,也一定能滿足您的需求吧?

(5) 您看每年能投入10000?還是20000?

2、 您是考慮辦幾份,還是考慮為誰辦呢?您還有哪些問題需要了解?

3、 我們這裡辦理的人可多了,許多像您這樣有實力的客戶都選擇了這個產品,為自己攢養老金有什麼好猶豫的呢?

4、 限量發行,預約銷售,我們自己都買,身份證帶了嗎?在這兒簽字就可以了;

5、 辦理的人非常多,早辦早受益,今天辦理的話,明天的今天就可以看到自己收益了;

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