面試顧問問題庫

2022-01-20 18:17:30 字數 2930 閱讀 1289

1、招聘銷售顧問的渠道

b. 人事部篩選:按照面試流程進行面試、考核即可;

c. 內部轉崗:對轉崗人員進行全方位考核,嚴格按照崗位職責衡量。同時,在轉崗後仍舊設定試用期3個月,按照外部渠道招聘同等標準進行試用與轉正;

d. 微博/spy渠道挖掘:採用微博搜尋和暗訪等方式,直接挖掘同行的資深顧問。

2、面試官應注意什麼

a. 面試前對簡歷進行細緻考量,做好面試的問題設計;

b. 面試時需著正裝,佩戴工牌,態度和藹,代表公司形象不可輕視;

c. 面試過程中要隨時記錄應聘者的回答,以示尊重,並可於面試後作為是否安排複試或錄用的考量標準;

d. 面試做到公平公正,3天內務必給出應聘者結論。

3、面試中要問的主要問題

a、匯入性問題(暖場問題,幫助見面的雙方互相拉近距離,讓雙方在舒服的溝通中進展面試,更容易觀察出面試者的真實一面)

你住得遠嗎?來我們這兒得多長時間?我們這兒好找嗎?

請你對以往的工作經歷進行一下簡單的介紹好麼?

請你做個自我介紹好麼?

之前對本司有過什麼了解麼?

b、動機與崗位匹配度(自我定位問題,從談話中得出面試者的職業規劃與顧問崗位的匹配度)

在你的工作經歷中(應屆畢業生問你的生活經歷中)你感覺自己最成功的一件事情是什麼?你最大的收穫是什麼?你感覺還有什麼遺憾的地方嗎?--根據答案再深挖。

你對自己今後的發展有什麼打算?根據你的想法你感覺自己有哪些地方需要完善?你有什麼具體的計畫?

你希望在什麼樣的環境中工作?你對直接領導有什麼期望?對同事有什麼期望?

你比較喜歡什麼樣的企業文化?

c、言語表達能力(諮詢顧問最重要的是表達能力,這方面的問題可以直接衡量出面試者的邏輯性、嚴謹性以及重要的語言能力)

請簡單的談談你從大學畢業以後的工作經歷。

在你的工作經歷中你感覺自己最深的體會是什麼?你最值得告訴我的經驗是什麼?你為什麼覺得這些內容對你體會最深?

請你描述一件最近你與他人發生爭執或衝突的事情經過。

請用三句話來描述一下你對我的第一印象,你覺得我是怎樣的人?(同時考察顧問的識人看人能力,以及是否懂得溝通當中的「肯定」運用的作用)

d、綜合分析能力(此方面問題,既考察了面試者對待事情的分析能力,也能考察出面試者分析問題的高度,以及面試者日後的發展方向)

你怎麼看待銷售顧問這個崗位?你認為這個崗位的工作核心是什麼?你期望從工作中收穫什麼?

你對做美國留學這個領域有什麼看法?近期有傳言說留學diy風潮越來越明顯,留學申請機構前景不容樂觀,你怎麼看?

設想一下,你工作一年了,可能會面臨怎麼樣的工作瓶頸呢?

e、應變能力(優秀顧問必備的素質要求,在客戶面試隨機應變的能力及其重要。此方面問題可考察出顧問的靈活性等)

假設你的主管讓你今天務必完成乙個講座活動的整體方案,可你今天有很多任務作需處理,根本完不成這個方案,你會怎麼處理?

如果客戶要求你限定時間內為她作出乙個詳細的留學時間規劃,可你今天很忙很忙,你怎麼處理?

如果客戶提出我們的合同不合理,如果不修改就不簽約,你怎麼處理?

如果客戶提出必須要到北京總部見到申請老師、寫文書的老師才簽約,你怎麼處理?

f、情緒穩定性 (在工作中的情緒把控問題,可考察到應聘者遇到緊急事情的情緒控制能力,是否可以很好融入團隊,可以在任何情況下以工作為重,以客戶為重)

你在工作中最不願意跟哪些人打交道?如果你的上級經常向你提出苛刻的要求你怎樣處理與上級的關係?請舉出乙個你的具體案例。

情景假定:如果你因為工作的原因遭受到領導的嚴厲批評,你甚至與領導發生了激烈的爭吵,恰巧此時你邀約的客戶已經到了,你怎麼處理?

g、人際協調能力(團隊協作能力也是我們選人的重要標準,作為乙個諮詢顧問必備的就是在業績壓力極大的情況下很好的處理與同事之間的配合問題,跨部門溝通問題的能力也可以顯現出來)

你對團隊精神的理解是什麼?銷售團隊應該保持著怎樣的一種關係?

請結合你的經歷談一談你沒有處理好的關於同事(同學)關係的一件事情?

假定你費盡周折簽約了乙個客戶,但同事提出這個客戶曾經是他跟蹤了好久的客戶,請問你怎麼解決?

假定你的客戶在教學老師那兒或者後期申請老師那兒遭遇了不滿,請問你如何解決?

h、組織管理能力(作為諮詢顧問,是否有上公升空間,組織管理能力尤為重要)

你的領導需要你提交乙份自己未來的工作計畫,你會著重匯報哪些事情?

分公司做講座,領導交予你全權負責,你打算怎麼做?

假如你是上個月的銷售冠軍,在你本月非常忙,任務目標很重的情況下你的領導要求你寫乙份經驗分享,你打算如何完成?如果安排你對其他顧問進行培訓,你打算如何完成?

你每個月的任務目標都很重,但是領導偏偏讓你無償幫帶培訓乙個新人,你打算怎麼做?

i、計畫能力(沒有計畫沒有目標,很難成為乙個優秀的人材。因此,在面試中需要衡量銷售顧問的計畫能力,日常工作的時間利用、短期目標、長期目標是否明確)

你如何安排一天的工作?

假如你的銷售主管給你制定了20萬的月度指標,你打算如何完成?

作為銷售顧問,今年你打算賺多少錢?如何賺到?

你今年有什麼目標?你三年內的目標是什麼?你怎麼對自己進行職業規劃的?

j、工作經驗與能力(考察應聘者對自己以往工作或學習的總結能力,可以得出其是否在以往的經歷中有所收貨,預知其今後的工作是否能邊工作邊總結,邊積累,做到最大化的進步)

通過你幾年的工作經歷,你覺得作為諮詢顧問應該具有那些能力?

通過你的工作經驗,你認為如何才能成為一名優秀的銷售顧問?

通過你的經驗積累,你認為乙個分公司的銷售團隊,業績的好壞決定於業績好的顧問還是業績差的顧問?為什麼?

應屆畢業生:你認為自己為什麼符合諮詢顧問這個崗位?

k、學習態度(以後的工作中,是否能主動學習新的知識、新的技能,從而提公升自己能力,更好的投入工作中)

你的業餘愛好有哪些?你平時怎麼安排你的業餘生活?

你曾經做過最持久的一件事兒是什麼?當初怎麼堅持下來的?你有哪些感悟?

假如你通過了我們的面試,正式成為我們的銷售顧問,你需要公司給予你哪方面的培訓呢?

你認為你多久能正式的簽單呢?

面試必問問題

面試必問問題.txt蜜蜂整日忙碌,受到讚揚 蚊子不停奔波,人見人打。多麼忙不重要,為什麼忙才重要。1 請你自我介紹一下自己好嗎?回答提示 一般人回答這個問題過於平常,只說姓名 年齡 愛好 工作經驗,這些在簡歷上都有。其實,企業最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括 最強的技能 最深入研究的知識領域 ...

面試提問問題

問答內容 1 你為什麼選擇加入廣播站 2 你想在廣播站擔任什麼職位 播音員,編輯,記者,欄目負責人。3 你認為你這個職位應該幹什麼,以及你準備怎麼幹?4 若是讓你每天早上 7.00 準時到廣播站負責每天早上的播音工作,你會怎麼辦,會有怎樣的態度 抱怨 高興 還是抱著幹就幹吧的心態。5.你會主動的去觀...

面試提問問題

面試提問104個問題 1.你為什麼在y年內換了x份工作?這個問題可以幫助我全面了解應聘者的工作經歷。他們的動力是什麼?他們為何跳槽?他們離職的主要原因是什麼?應聘者給出的答案可以顯示出他們的忠誠度和邏輯思維過程。他們是否認為總有人 經理或老闆等等 在找他們的茬呢?他們是否很容易產生厭倦情緒?跳槽本身...