1目的為強化全體員工的質量意識,獎優罰劣,提高產品質量,走質量效益型企業發展道路,特制定本辦法。
2範圍適用於公司產品實現全過程中的質量獎勵與懲罰。
3職責3.1總工程師負責質量獎懲辦法的審核;總經理批准後實施,並在執行本辦法過程中遇有爭議時作出最終裁決;
3.2質檢部歸口管理本辦法的實施,收集公司在質量管理和產品質量方面的相關資訊,提出獎懲意見;
3.3財務部提出當月質量成本損失明細及數額;
4.4相關職能部門就與質量有關的獎懲資訊向質檢部溝通,參與對獎懲的評審。
4流程及要求
4.1質量獎勵
4.1.1合理化建議獎,在提高產品質量或質量管理方面,提出的建議被採納,節約成本開支在5萬元以上的,每次/項獎勵500—1000元。具體執行《合理化建議管理制度》;
4.1.2技術創新獎,按照公司產品發展規劃或市場需求,設計開發出適銷對路為公司創造出可觀效益的新產品,每項獎勵5000--20000元;為公司獲取專利的,每項另加獎勵5000元;
在設計、製造方面,採用先進工藝和方法使產品質量和生產效率有明顯提高,每次/項獎勵1000—5000元;
4.1.3質量改進獎,發現產品設計、製造、檢測、安裝過程中存在的質量隱患,能及時提出,減少或避免質量損失,每次/項獎勵500—1000元;
4.2質量獎勵的評審與實施
4.2.1質量獎勵每半年實施一次。由部門或員工提出質量獎勵申請交質檢部,質檢部填寫《質量獎懲評審表》 提出獎勵建議,與獎勵事項相關的部門參與評價,
報總工程師和總經理審批;
4.2.2總工程師批准後,質檢部出示獎勵通報,轉財務部執行。
4.3質量處罰
4.3.1產品圖紙及技術檔案原因
因產品設計圖樣和技術檔案差錯原因〈新產品除外〉而導致產品質量成本損失的〈包括內部損失和外部損失〉,設計或編制人員〈含參與專案設計和審核人員〉承擔質量成本損失的50﹪,並追究領導責任,處罰技術部經理100元,處罰總工程師200元。
4.3.2生產過程
在內部加工裝配過程中,因產品質量問題所造成的內部損失成本計算,應依據《質量成本管理程式》有關規定計算。
4.3.2.1零部件在加工裝配過程中造成廢品的,責任人承擔內部成本損失的50﹪。造成返工返修的責任人承擔返工返修損失費用的50﹪。
4.3.2.2外購、外協、自製零部件在產品實現過程中未按規定檢驗就擅自入庫、接收、轉序或交付時,發現一次扣責任人100-200元;
4.3.2.3外購、外協、自製零部件在公司內因錯漏檢,導致班組返工返修超出10工時的,專職質檢員承擔返工返修工時費用;
4.3.2.4上道工序被下道工序因質量問題投訴,視其具體情況和存在問題大小,
處罰50-300元;
4.3.2.5因原材料、外購件導致產品返工返修的,物資部承擔損失的10%,物資部按供貨協議與供方協商處理,嚴重時對供方索賠並取消合格供方資格。
4.3.3搬運交付過程
成品、半成品、外協件、外購件因搬運、儲存、交付過程中磕碰、劃傷、變形等造成的經濟損失,責任人承擔全部經濟損失;可返工返修時,責任人承擔返工返修工時費用;
4.3.4產品交付後的過程
4.3.4.1產品交付時未按技術檔案規定執行,發往客戶後發現錯、漏、少發零部件等因素造成經濟損失的,由責任人承擔全部費用的50﹪;
4.3.4.2產品交付後因產品質量原因〈內部加工裝配〉造成客戶投訴的,責任部
門承擔質量成本損失的60%,損失費用數額按《質量成本管理程式》有關規定計算,責任部門承擔有困難時,質檢部報公司領導另議。因顧客投訴產生的外部
成本損失,還應參照實施《顧客投訴處理控制程式》所產生的《顧客投訴處理單》。
4.3.4.3產品出廠後,若因外購件、外協件、原材料造成質量問題導致顧客投訴,對外部損失費用按4.3.2.5規定處理。
4.3.4.
4顧客投訴的產品質量問題均視為嚴重不合格。每次發生顧客投訴的,質檢部對責任部門進行質量通報。除追究責任人或責任部門責任外,還要追究領導責任。
處罰部門負責人及主管公司領導質量成本損失的10%。
4.3.5錯漏檢情況
4.3.5.1自檢、互檢、專檢人員的職責劃分
a.班組操作人員為自檢員,對自己的產品質量負責。同時也是所接收使用原材料、半成品的互檢員,對原材料的接收,上道工序的產品的接收使用有互檢責任。
b.倉庫管理員為外購器材進貨檢驗員,負責對《採購物資分類明細表》中c類物資實施進貨檢驗。
c.質檢部質檢員對公司外購器材〔a 、b類〕、半成品、成品及產品出廠總體把關,負責對零部件以及出廠產品實施檢驗,並對檢驗結果負責。
4.3.5.2專職質檢員錯漏檢的,給予50~200元罰款,並進行質量通報警告;
4.3.6質量處罰的實施與評審
4.3.6.1質量處罰每月實施一次。由質量成本管理的歸口部門〔財務部〕提出當月發生內部損失和外部損失明細,報質檢部實施。
4.3.6.2凡符合4.3條款的質量處罰事項,均由質檢部填寫《質量獎懲評審表》,提出質量處罰意見和金額,報總工程師和總經理審批;
4.3.6.3總經理批准後,質檢部出示質量處罰通報,並將《質量獎懲評審表》轉財務部執行。
5相關檔案
5.1《合理化建議管理制度》
5.2《質量成本管理程式》
5.3《顧客投訴處理控制程式》
6 質量記錄
6.1《質量獎懲評審表》; 6.2《顧客投訴處理單》
附錄1質量獎懲評審表
編號:jl-823-01
質量獎懲管理辦法
目錄一 質量獎懲管理組織機構 1 二 獎懲原則 2 三 獎罰細則 3 一 基礎工程 3 二 組塔工序 6 三 架線工序 7 1 專案部成立質量管理委員會,對整個施工過程進行全面的質量管理 監督和檢查,對各施工單位分階段做出質量評定,做出相應的獎懲。質量管理委員會 主任 高峰 副主任 閆俊勇由德庫 委...
獎懲管理辦法
第一條根據公司人力資源管理制度的要求,結合公司的實際情況制定本辦法。第二條本辦法適用於江蘇南方食品股份 第三條本辦法自公布之日起實施。第四條公司設立 敬業模範 榮譽員工 先進工作者 先進部門 專案獎勵 和 其他獎勵 等獎項表彰獎勵在工作中表現突出的員工個人和集體。一 符合以下條件者可申請公司 敬業模...
獎懲管理辦法
第一條為加強公司管理秩序,確立員工獎懲依據,調動員工工作積極性,制訂本管理辦法。第二條對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主 經濟獎懲為輔的原則。第三條本辦法適於公司全體員工。第四條本辦法適用於未註明獎罰條款的其他各項規章制度。獎勵第五條公司對員工獎勵方式如下 一 大會表揚 二 獎金獎勵 三 晉職...