《公共關係與公關禮儀》課程教學大綱
1.課程基本資訊
1、課程名稱：公共關係與公關禮儀
2、課程類別：素質教學模組課程
3、總學時：？ 理論學時：？ 實踐學時：？
4、開設學期：？ 學分：2
5、適用專業：廣播電視新聞學本科專業
6、課程簡介：本課程具有較強的普遍應用性。旨在通過本課程的教學,培養學生的公共關係意識,使學生具備良好的社交禮儀風範，並有意識地運用禮儀,以便今後在職業生涯中更好的展示自己。
2.課程說明
1、教學目的
（一）知識教育目標
通過課堂教學和社會實踐等多種形式，使學生了解，在當今社會無論是什麼樣的組織，什麼樣的活動，都存在公共關係問題，公共關係正是以協調社會組織與公眾之間的關係為主要任務，滲於其它具體社會關係中的一種新型社會關係。公共關係的基本職能之一是塑造良好的組織形象。組織形象是由多方面的要素構成的，個人形象就是組織形象的基本要素。
通過公關禮儀，塑造員工的個人形象與組織形象顯得特別重要。學生應該掌握公共關係工作的基本工作程式，掌握一般的社交禮儀規範。有意識地提高自己在禮儀方面的素質和能力，為今後的職業生涯打下良好的基礎。
（二）能力教育目標
（1）、培養學生的基本公關素質和公關能力。
（2）、培養學生合乎禮儀規範，禮儀程式的言談舉止。
（3）、提高學生的社會交際能力。
（三）思想教育目標
（1）、培養學生理解、寬容、謙遜、誠懇的待人態度，與人為善、莊重大方、談吐文雅、講究禮貌的行為舉止。
（2）、培養學生的集體主義意識，集體主義榮辱觀，將個人形象與集體形象的塑造緊密結合起來。
2、與相關課程的銜接
前續：？
後續：？
3、教學方式
本課程的教學應強調時代性和應用性的特點，結合例項，配合有關材料和錄影片，對有關重點進行實用性的教學。採用面授輔導與學生自學相結合的教學方式，突出重點，力求通過形象化的教學使學生對所學內容加深理解。
4、考核方式
平時成績佔40%，期末考試佔60%。
平時成績包括：課堂出勤、作業和平時測驗。
5、教學條件及裝置要求
本課程採用多**教學。
6、教材及參考書
教材： 《大學生禮儀》 金正昆編高等教育出版社 2023年6月第1版
相關材料：
《現代公關禮儀》 秦啟文編西南示範大學出版社 2023年8月第2版
《公共關係與公關禮儀》秦啟文編西南示範大學出版社 2023年7月第1版
三、課程知識結構
1、知識結構
本課程具體內容包括公共關係概述、私人禮儀、公共禮儀、應酬禮儀等內容。
2、教學環節學時分配表
本課程的學時安排為每週2學時，總共需要32學時。具體安排如下表：（不知道這個課時總數是否符合新聞本科的計畫課時，如果不符合教學計畫請按比例做調整即可）
四、教學內容及教學要求
第一章公共關係概述
1、教學目的
明確公共關係與公關禮儀的定義；公關禮儀與組織形象的關係。了解如何塑造企業形象。
2、教學內容
第一節公共關係的定義
第二節公共關係的基本職能
第三節公關禮儀與組織形象
3、教學要求
了解公共關係的基本職能；掌握公共關係與公關禮儀的定義；理解公關禮儀與組織形象的關係；熟悉如何塑造企業形象。
4、教學方法
內容較多較細，教學中注意結合學生實際，多舉案例。
5、教學學時
4學時第二章私人禮儀
1、教學目的
掌握正確的儀態、化妝、服飾及談話禮儀技巧及注意事項。正確把握與對方談話的技巧。
2、教學內容
第一節體姿禮儀
第二節交談禮儀
第三節服飾禮儀
3、教學要求
了解正確的儀態、化妝、服飾及談話禮儀要求，並掌握相關要點；熟悉交談禮儀的幾種形式及服飾搭配的原則。
4、教學方法
由教師面授知識點，然後由學生演練相關知識點，當堂檢驗學生對知識點的掌握情況。
5、教學學時
12學時
第三章公共禮儀
1、教學目的
掌握會面（包括拜訪和迎訪）禮儀要求；掌握恰當的送禮禮節。
2、教學內容
第一節見面禮儀
第二節送禮禮儀
3、教學要求
了解正確的會面（包括拜訪和迎訪）禮儀要求，並掌握相關要點；熟悉為他人介紹和自我介紹的順序和原則。掌握如何正確遞接名片，如何正確、恰當的送禮，送禮的忌諱。
4、教學方法
影視資料輔助教學，提公升直觀性
5、教學學時
8學時第四章應酬禮儀
1、教學目的
掌握用餐舉止、舞場表現的要求及席間做客之規。
2、教學內容
第一節宴會禮儀
第二節西餐和中餐禮儀
第三節舞會禮儀
3、教學要求
掌握用餐舉止、舞場表現及席間做客之規；熟悉西餐及中餐的在禮儀方面的不同；了解西餐的組成，如何安排座位和參加宴會的服飾要求。
4、教學方法
影視資料輔助教學，提公升直觀性
5、教學學時
8學時大綱制訂人：趙豔萍
大綱審定人：
制訂日期：2012-4-14
公關禮儀大綱
浙江樹人大學 課程編碼 201237總學時 36學分 2 開課物件 管理學院 服務學院各專業課程類別 專業基礎課 一 課程的性質和教學目標 一 課程性質和基本目標 本課程較全面地涵蓋了個人禮儀 日常交往禮儀 旅遊 商務 國際交住禮儀。使學生較全面 系統掌握在各種場合下的禮儀規範。通過學習現代商務活動...
公關禮儀的學習心得
在大一的第二個學期，我選修公關禮儀課程。這是作為大學生的我第一次面對選修課，所以在選擇過程中我的態度非常謹慎。經再三思量和對比後，我選擇了楊老師的的 公關禮儀 課程。之所以選修這門課程，主要原因有以下幾點 首先，作為一名大學生，學習 公關禮儀 課程有利於提高自己的公關禮儀素養 其次，在學校與社會上，...
禮儀教學大綱
現代交際禮儀 教學大綱 現代交際禮儀 教學大綱 一 課程定位與任務 現代禮儀 是研究公關活動中禮儀的具體操作和運用的學說，是高職公關文秘專業學生必修的一門實踐性和應用性很強的課程。通過本課程的學習，使學生了解禮儀的內容 基本內涵 功能和特性 掌握個人禮儀規範，培養良好的儀容 儀表和儀態，提高交際能力...