商務禮儀與職業形象實驗報告

2022-07-03 07:33:02 字數 962 閱讀 3694

本學期我們學習了商務禮儀與職業形象這一課程,通過學習這門課程,我初步了解了商務禮儀與職業形象這門課程分為五個模組,分別是商務會議禮儀、特定商務活動禮儀、客戶接待與拜訪禮儀、商務宴請禮儀以及職業形象禮儀。課程分為理論與實驗兩部分,這使我對該課程所學內容有了更深更透徹的理解,加強了商務禮儀與職業形象的培訓。

商務會議禮儀又分為兩個任務,包括公司會議禮儀和商務談判禮儀。在公司會議禮儀的理論環節,我知曉了公司會議的流程,公司會議的座次安排,各類與會人員的禮儀以及董事會會議禮儀。公司會議的流程按照確定會議主題與名稱,確定會議規模與規格、會議時間與會期、會議組織機構、制定會議預算方案、會場的選擇與裝置準備、安排會議議程與時間的流程來進行。

在學習會議座次安排上,我們以圖標的形式學習,富有趣味並方便記憶。各種與會禮儀也是對人員的基本禮儀要求,在整個課程課程中貫穿始終。

在商務談判禮儀的學習中,我們對上學期所學的國際商務談判知識予以了鞏固與加深。在這一環節的學習中,我進一步了解了各國的習俗禮儀,為國際商務談判奠定了理論基礎。另外,在這一環節,我們分組準備各個不同國家商務談判禮儀的ppt,最後通過小組成員上台演講,小組表演的形式展現給全班同學。

這不僅加深了我們對各國談判禮儀的印象,也發揮了我們小組團結協調能力,這讓我們在學習中提公升了自己,也促進了交流,加深了同學間的友誼。

在客戶接待禮儀與拜訪禮儀的學習中,老師通過影象展示讓我們學習了各種禮儀規範,並讓我們上台表現,在不斷的指正中趨於完善。另外,通過考核的形式將客戶接待禮儀與拜訪禮儀的要領傳達給我們。

在商務宴請禮儀的學習中,老師讓我們看相關**了解西餐禮儀,以使課堂不至於乏味枯燥,提高我們的學習興趣。

最後我們學習了職業形象禮儀,這直接關係到我們畢業後的求職面試技巧。在這一模組,我們學習了製作中英文簡歷。老師教我們打領帶,給課堂增添了趣味與活力,女生學習了化妝,我們學習了各種儀容儀態禮儀。

並且在著裝上我們了解了在正式場合應穿著正裝。另外,我們學習了辦公室禮儀。

在商務禮儀與職業形象這一課程中,我學到了很多,獲益匪淺。

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