主講：張國祥老師
一、 從認識鄰座開始
二、 金融危機中流行的三個故事
三、 今天的課程內容簡介
四、 課堂紀律與成立學習小組
五、 每個學員提三個最想解決的問題
六、 心靈溝通技巧
一） 認識我們自己
二） 區分情感和情緒
1、 情商管理的重點
2、 營造良好的工作氛圍
3、 不要限制非正式組織
4、 情緒控制五法
5、 改善不良情緒六招
6、 提供員工情緒釋放的場所和機會
三） 溝通技巧
1、 溝通三大類
2、 向下溝通五原則
3、 平行溝通八原則
4、 向上溝通三注意八原則
四） 尊重人、信任人、關懷人在企業成為風尚1、 對員工過錯不在第一時間作壞的猜測
2、 人的潛力無限，員工活力無限
3、 尊重員工可以極大地煥發員工激情
4、 信任員工提高工作效率（快樂就是生產力）5、 關懷員工就是在人力資源上的投資
6、 現代企業的比拼已經從資金資本的比拼轉向人力資本的比拼七、 激勵機制建設技巧
一） 激勵的種類
1、 學員列舉，老師補充：表揚、嘉獎、記功、獎金、實物獎勵、旅遊、晉公升、晉級……
2、 不花錢的獎勵：欣賞
3、 了解員工的需求
4、 人類需要層次分析
二） 激勵的方式組合
1、 因人而異
2、 因地制宜
3、 激勵標準必須事先界定
4、 讓員工在標準之內選擇激勵方式
三） 激勵的時機把握
1、 及時性
2、 臨時專案完成時
3、 激勵也要有時間遞進安排
四） 與激勵掛鉤的考核技術
1、 激勵引導員工行為
2、 不讓表面現象變成考核要素
3、 考核盯住員工的價值貢獻
五） 把薪資變成激勵的設計方法
1、 收入與員工付出成比例
2、 減少固定工資比例、增加浮動工資比例
3、 薪資具有橫向可比性
六） 讓激勵成為管理的重要手段
1、 管理是用人所長，不是揭人所短
2、 願景管理與目標管理
3、 參與決策也是激勵
八、 總結學習內容、回答學員提問
課程特點：互動式、啟發式、參與式、**式
課程時間：1天
如何打造低成本的人才激勵機制與培養機制
員工績效低下的根本原因是什麼？如何打造成本最低的人才激勵機制？如何打造成本最低的人才培養機制？如何構建職場競爭力的培訓系統？如何打造成本最低的人才激勵機制與培養機制 企 人 止，企業無人則止。無論企業的資本運營 商業模式 技術創新 品牌打造 營銷策劃 制度流程等做得如何風生水起，最終都無可避免的落實...
管理溝通與激勵技巧
課程標準教材 如果想讓你的下屬發熱，你就必須發燙 如果想讓你的下屬發燙，你就必須燃燒！員工激勵哲學 良好的溝通氛圍 雙贏的溝通規則 全面的溝通平台,高效的溝通技巧。有效的組織溝通要素 企業管理類課程 管理溝通與領導激勵 一天第一單元領導藝術 領導力 leadership 定義 一般意義 在團體中，不...
如何運用激勵機制進行現代企業文化建設
摘要 激勵機制與企業文化，是現代企業制度下對於企業意義重大的兩種管理方式。不僅是企業文化具有先天的激勵作用，而且激勵機制本身也能夠對企業文化的建設產生重要的正向影響力。本文重點 企業激勵機制對企業文化建設構建的推動力和實施路徑。關鍵詞 激勵機制 企業文化 中圖分類號 f272.92 文獻標識碼 a ...