第一章員工手冊的編寫 1
第一節員工手冊的內容和作用 2
一、員工手冊的內容 2
二、員工手冊的框架體系 2
三、員工手冊的地位和作用 4
第二節如何編制員工手冊 4
一、員工手冊的編寫原則 4
二、員工手冊的編寫標準 5
三、員工手冊的編寫程式 5
第三節員工手冊的法律效力和使用 7
一、員工手冊的法律效力 7
二、員工手冊的使用和管理 7
第二章銷售類公司員工手冊 11
第一節銷售公司員工手冊 12
一、引言 12
二、公司概況 12
三、招聘與離職 12
四、工資與福利 14
五、日常行為規範 15
六、考核與獎懲 16
七、解釋與執行 17
第二節售後服務中心員工手冊 17
一、前言 17
二、售後服務中心黃頁 18
三、員工行為規範 18
四、員工考勤制度 19
五、工資與年終獎制度 20
六、員工獎懲細則 21
七、生效與解釋 23
第三章 it、科技類公司員工手冊 25
第一節 it公司員工手冊 26
一、封面 26
二、前言 26
三、正文 27
四、結束語 35
第二節科技公司員工手冊 36
一、說明及友情提示 36
二、公司概況 36
三、人事管理制度 37
四、行政管理制度 45
五、財務管理制度 48
六、生效與解釋 50
第四章科研院所、研發中心員工手冊 53
第一節科研院所員工手冊 54
一、研究所概況 54
二、所務公開 55
三、考勤與休假 56
四、人員管理 57
五、科研管理 58
六、保密管理 60
七、員工承諾 60
第二節研發中心員工手冊 61
一、前言 61
二、研發中心概況 61
三、機構設定 61
四、考勤制度 62
五、休假規定 63
六、考核與獎懲 63
七、附則 65
第五章食品、服裝類公司員工手冊 67
第一節食品公司員工手冊 68
一、前言及公司概況 68
二、員工紀律行為規範 69
三、人力資源管理制度 70
四、食品生產衛生要求 74
五、獎勵與懲罰相關規定 77
六、溝通與申訴相關規定 78
七、解釋與修訂 79
第二節服裝生產公司員工手冊 80
一、友情提示 80
二、公司概況 80
三、職業道德與行為守則 81
四、環境衛生與安全生產 81
五、人力資源管理制度 84
六、解釋與修訂 91
第六章化工、製藥類公司員工手冊 93
第一節化工公司員工手冊 94
一、封面 94
二、公司簡介 94
三、組織結構 95
四、人力資源管理 95
五、職業道德規範 99
六、安全生產管理 100
七、獎懲規定 102
八、生效與解釋 103
第二節製藥公司員工手冊 103
一、總則 103
二、公司概況 103
三、員工管理 105
四、員工福利 112
五、績效考核 113
六、員工簽收 115
第七章物流、物業類公司員工手冊 117
第一節物流公司員工手冊 118
一、前言 118
二、公司概況 118
三、員工基本行為守則 119
四、人力資源管理制度 120
五、營運中心相關制度 127
六、附則及簽收 131
第二節物業公司員工手冊 132
一、總經理致辭與企業概況 132
二、物業人員職業道德規範 133
三、物業人員禮貌用語規範 135
四、商戶住戶投訴處理規範 139
五、物業人力資源管理制度 139
六、物業公司安全管理規範 144
七、解釋與修訂 147
第八章建築、地產類公司員工手冊 149
第一節建築公司員工手冊 150
一、寫在前面的話 150
二、公司發展概況 151
三、安全施工保護規範 153
四、人力資源管理制度 155
五、手冊的附則及簽閱 168
第二節房地產公司員工手冊 168
一、手冊說明及公司簡介 168
二、公司新員工入職指引 169
三、人事與勞動關係管理 171
四、員工紀律與行為規範 172
五、員工薪酬與福利規定 175
六、績效考核與培訓發展 178
七、獎勵與懲罰相關規定 179
八、溝通與申訴相關規定 180
九、其他相關事宜及附則 181
第九章生產製造類公司員工手冊 185
第一節家電製造公司員工手冊 186
一、歡迎辭 186
二、公司概況 186
三、勞動關係管理 186
四、日常行為規範 188
五、員工行為準則 189
六、員工關係管理 189
七、培訓與考核 190
八、薪資與福利 191
九、獎勵與懲罰 193
十、生效與解釋 194
第二節裝置製造公司員工手冊 194
一、前言 194
二、公司概況 195
三、人事管理制度 195
四、獎勵與懲罰規定 199
五、員工行為規範 201
六、辦公規章制度 201
七、生效與解釋 202
第十章客戶服務、政務服務中心員工手冊 203第一節客戶服務中心員工手冊 204
一、前言 204
二、中心概況 204
三、員工行為守則 205
四、考勤管理 206
五、服務禮儀規範 206
六、員工培訓制度 208
七、績效與薪酬 209
八、執行與解釋 209
第二節政務服務中心員工手冊 210
一、歡迎辭 210
二、中心服務文化 210
三、中心工作準則 211
四、分類崗位職責 213
五、思想道德規範 215
六、日常行為規範 215
七、績效考核辦法 218
八、安全消防制度 221
九、解釋及簽收 222
面試指導手冊
面試過程是面試者與申請人之間進行互相判斷的過程，從申請人與公司接觸時開始到申請人離開公司後為止。對申請人的熱情接待 高效率而有條理地安排以及接待者或面試者良好的專業素質和修養，有利於申請人對公司形成正面的印象。一 面試前的準備 回顧職位說明書 1 是否對判斷申請人應具備的任職資格有足夠了解？2 是否...
面試指導手冊
內蒙古伊利實業集團股份 第一部分綜述 作為管理者，乙個重要的工作職責就是面試新員工。面試需要周密的考慮和計畫，複雜而又耗時。每一次面試一般不超過一小時，影響卻可能會延續數年。要想找到合適的人選，就要掌握面試知識 方法與技巧，以做出更好的選擇，並吸引和留住適合的人選。一 面試目的 一 面試官通過對面試...
工作指導手冊
集團公司辦公室值班 督查 資訊科 內蒙古集通鐵路 集團 公司辦公室編 編委會名單 主任委員王國強 副主任委員趙海清 委員 以姓氏筆劃為序 牛陸春劉睿軍 李城毅周小樂 張子晨甄傑 前言集團公司辦公室值班 督查 資訊科作為集團公司辦公室主要科室之一，不僅擔負著協調集團公司各處室之間關係的任務，同時參與 ...