一、選擇題
1、測定員工態度的標準有多個方面，可以通過（ ）來測定員工態度的變化。
a、分析離職率、缺勤率
b、統計改進作業方法或管理方法的合理化建議的數量
c、對定期調查的評價分析
2、勞動時間定額是利用秒錶測定的受過訓練的普通工人以正常速度按照標準操作方法對產品或零部件進行某個（些）工序的加工所需的（ ）。
a、最小時間 b、平均必要時間 c、最大時間
3、對產品的質量控制常常需要以小時或以日為單位進行；而對新產品開發的控制則可能需以（ ）為單位進行。
a、月 b、天 c、周 d、季
4、（ ）使得控制過程得以完整，並將控制與管理的其他職能相互聯結。
a、確立標準 b、衡量成效 c、糾正偏差
5、質量控制圖中，反映產品某個質量特徵或某項工作質量完善程度的數值的是（ ）。
a、縱軸 b、橫軸 c、中心線
6、控制過程中採用的檢查、測量的技術與手段必須能正確地反映企業經營在時空上的變化程度與分布狀況，這是為了滿足（ ）的原則。
a、適時控制 b、適度控制 c、客觀控制 d、彈性控制
7、考慮到企業在生產經營過程中經常可能遇到某種突發的、無力抗拒的變化，控制應當是（ ）。
a、適時控制 b、適度控制 c、客觀控制 d、彈性控制
8、企業經營過程開始以後，對活動中的人和事進行指導和監督的控制是（ ）。
a、前饋控制 b、過程控制 c、成果控制 d、反饋控制
9、各個控制型別中，（ ）的控制標準z值由某一目標函式的最大值或最小值構成。
a、程式控制 b、跟蹤控制 c、自適應控制 d、最佳控制
10、在企業生產經營活動中，稅金的交納，利潤、工資、獎金的分配，資金、材料的**等都屬於（ ）性質。
a、程式控制 b、跟蹤控制 c、自適應控制 d、最佳控制
11、可以使管理者隨時發現下屬在活動中與計畫要求相偏離的現象，從而可以將經營問題消失在萌芽狀態的是（ ）。
a、前饋控制 b、過程控制 c、成果控制 d、反饋控制
12、下列選項中（ ）不能反映企業對某段時期內投資應獲利潤的要求。
a、利潤與資金占用量的比率 b、利潤與銷售額的比率 c、利潤與市場份額的比率
13、可以達到有效控制的目的的是（ ）。
a、衡量推銷人員的工作績效來檢查他們的銷售額是否比上年或平均水平高出一定數量
b、衡量職工出勤率是否達到了正常水平，來評價勞動者的工作熱情
c、分析產品數量是否達到計畫目標，來判定企業的贏利程度
14、關於控制與分權的關係，敘述正確的是（ ）。
a、分權越高，控制越不必要 b、分權越高，控制越必要
c、分權越低，控制越必要 d、分權與控制沒聯絡
15、程式控制的特點是（ ）。
a、控制標準z值是控制物件所跟蹤的先行量的函式
b、控制標準z值是過去時刻（或時期）已達狀態kt的函式
c、控制標準z值由某一目標函式的最大值或最小值構成
d、控制標準z值是時間t的函式
16、下列屬於跟蹤控制的是（ ）。
a、計畫編制程式b、利潤、工資的分配
c、最小費用控制生產批量d、線性規劃
17、（ ）都是應用了最佳控制原理進行決策和管理。
a、用最小費用來控制生產批量 b、用最低成本來控制生產規模
c、用最大利潤率控制投資d、用最短路程控制運輸路線
18、財務分析的目的是（ ）。
a、了解本期資金占用和利用的結果
b、弄清企業的盈利能力、償債能力、維持營運的能力以及投資能力
c、指導月億在下期活動中調整產品結構和生產方向
d、判斷每個職工對企業提供的勞動數量和質量貢獻
19、一般來說企業可以使用的建立標準的方法有（ ）。
a、統計性標準 b、根據評估建立標準 c、工程標準 d、工業標準
20、關於檢驗標準的客觀性和有效性的敘述，不正確的是（ ）。
a、分析對標準執**況的測量能否取得符合控制需要的資訊
b、可能只考慮了一些次要的因素，或只重視了一些表面的因素
c、利用既定的標準去檢查人們的工作，有時並不能達到有效控制的目的
d、應選擇一些易於衡量的標準
21、為了保證糾偏措施的針對性和有效性，必須在制定和實施糾偏的過程中注意（ ）。
a、找出偏差產生的主要原因 b、確定糾偏措施的實施物件
c、消除人們對糾偏措施的疑慮 d、選擇恰當的糾偏措施
22、預定計畫或標準的調整是由於（ ）。
a、原先的計畫或標準制定得不科學，在執行中發現了問題
b、由於客觀環境發生了預料不到的變化，原先的計畫或標準不再適應新形勢的需要
c、受到員工抵制，不接受 d、高層管理者的要求
23、處理好全面控制與重點控制的關係應認識到（ ）。
a、控制越多越好
b、並不是所有成員的每一項工作都具有相同的發生偏差的概率
c、並不是所以可能發生的偏差都會對組織帶來相同程度的影響
d、全面系統的控制不僅代價極高、是不可能的，而且也是不必要的
24、控制費用與控制收益的關係是（ ）。
a、控制費用基本上隨著控制程度的提高而增加
b、較小範圍和較低程度的控制不足以發現和糾正偏差，費用會高於收益
c、隨著控制範圍和控制程度的提高，控制收益會補償甚至超過控制費用
d、控制收益隨著控制費用的增加而減少
25、客觀控制要求（ ）。
a、處理好全面控制與重點控制的關係
b、控制過程中採用的檢查、測量的技術與手段必須能正確地反映企業經營在時空上的變化程度與分布狀況
c、企業還必須定期地檢查過去規定的標準和計量規範，以使之符合現時的要求
d、在遇到某種突發的、無力抗拒的變化的情況下仍能發揮作用
26、關於控制頻度，說法正確的是（ ）。
a、過於頻繁的衡量，會增加控制的費用
b、檢查和衡量的次數過少，則可能使許多重大的偏差不能及時發現
c、以什麼樣的頻度，在什麼時候對某種活動的績效進行衡量，這取決於被控制活動的性質
d、管理人員可以在他們方便的時候，而不是在工作績效仍「在控制中」進行衡量
二、填空題
1、任何系統都是由（ ）聯結在一起的元素的集合，元素之間的這種關係就叫耦合。
2、財務分析的目的是通過分析反映資金運動過程的各種財務資料，了解本期資金占用和利用的結果，弄清企業的以及（ ），以指導企業在下期活動中調整產品結構和生產方向，決定縮小或擴大某種產品的生產。
3、公開報酬的前提是（ ），這種評價要求以（ ）與（ ）為依據。
4、控制的過程都包括三個基本環節的工作
5、（ ）是進行控制的基礎。
6、（ ）是指對企業產品在市場上占有份額的要求。
7、產品領導地位通常指（ ）。
8、企業的存續是以（ ）為前提的。
9、（ ）是任何企業從事經營的直接動因之一，也是衡量企業經營成敗的綜合標誌。
10、（ ）是以分析反映企業經營在歷史上各個時期狀況的資料為基礎來為未來活動建立的標準。
11、機器的產出標準是其設計者計算的在正常情況下被使用的（ ）。
12、（ ）是確定適宜的衡量頻度所需考慮的主要因素。
13、（ ）使得控制過程得以完整，並將控制與管理的其他職能相互聯結。
14、糾正措施的制定是以（ ）為依據的。
15、由於對客觀環境的認識能力提高，或者由於客觀環境本身發生了重要變化而引起的糾偏需要，可能會導致原先計畫與決策的區域性甚至全域性的否定，從而要求企業活動的發現和內容進行重大的調整，這種調整有時被稱為（ ）。
16、有效地控制應具有下述特徵
17、糾正偏差的最理想方法應該是在（ ），就注意到偏差產生的（ ），從而
18、**偏差的產生，可以通過建議（ ）來實現。
19、適度控制是指控制的和（ ）要恰到好處。
20、過多的控制並不總能帶來較高的收益，企業應根據活動的（ ）和（ ）確定控制的範圍和頻度，建立有效的控制系統。
21、控制是為了保證（ ）與（ ）動態適應的管理職能。
22、根據確定控制標準z值的方法，可以將控制過程分成
23、自適應控制的特點是沒有明確的（ ）。
24、根據時機、物件和目的的不同，可以將控制分為
25、前饋控制的目的是防止（ ）而不是當問題出現時再補救。
26、成果控制主要包括以及（ ）等內容。
27、判斷控制程度或額度是否適當的標準，通常要隨以及下屬（ ）等因素而變化。
28、客觀的控制源於對企業（ ）及其變化的客觀了解和評價。
29、質量控制圖的縱軸表示的是（ ）。
30、控制費用基本上隨著（ ）的提高而增加，控制收益的變化則比較複雜。
31、彈性控制要求企業制定彈性的（ ）和彈性的（ ）。
三、簡答題
1、根據時機、物件和目的的不同將控制分類。
2、確定控制標準有哪些內容？
3、為了保證糾正偏差措施的針對性和有效性，必須在制定和實施糾偏措施的過程中注意哪些問題？
四、問答題
1、怎樣實現有效控制？
2、控制的過程包括哪三個環節的工作，並請分析每個環節的實施步驟。
風險控制部職能
風險控制部 部門負責人1人，工作人員2人 1 制定信貸業務風險管理規章制度及流程 2 負責公司合同 招投標及相關法律文書的起草和審核 專案談判的參與並提供法律的支援 3 完善風險管理辦法及合理優化風險管理相關各項操作規程 風控流程 負責督促有關專案負責人 檢查信貸風險監管，提出風險預警，控制專案風險...
簡述管理的領導職能和控制職能
第四部分管理 1 管理者的領導職能是指充分利用各種方法和手段對下屬進行有效的激勵，並為下屬提供必要的指導和支援，以集中精力 實現組織預定目標的過程。有效的領導不僅需要管理者掌握豐富的溝通技巧，與下屬進行充分的交流，掌握其思想和工作動態，充分挖掘新的激勵點 還要求管理者發展獨特的組織文化，營造和諧的工...
公司成本控制部職能
公司成本控制部分三大職能 合同管理及成本專案分配 專案成本分析 專案成本彙總結轉。一 合同管理及成本專案分配，建立目標成本體系。在專案初期規劃時介入專案的規劃和方案概算，同時根據現有合同建立目標成本管理體系，對每個專案，都建立對應的目標成本，目標成本將控制專案開發的全過程，根據目標成本提出成本控制方...