一、任務:
二、日常工作
前台日常工作要填的**:前台諮詢登記表、學員交費一覽表、學員報名登記表、學生出勤登記表、教師簽到表。
(一)利用好前台諮詢記錄表,跟蹤好來電和來訪的家長,邀約家長來參加試聽,聽課後詢問小朋友是否喜歡,詢問老師小朋友上課情況,解答家長的問題,促成交易。
如果家長答應報名的,給孩子做入學測試,安排班級,推班先推已有的班級,報滿班了再推新班。中間插班的學生安排老師跟小朋友補課。
如果家長沒有報名的,問清家長是什麼原因,是小孩子不願意學的?是嫌路程太遠?是家庭經濟問題?
弄清是家長不願意報?還是小朋友不喜歡課程?逐一登記好,平時可以打**跟家長了解小朋友學習情況,培養對學校的感情。
每次打**都要在前台記錄表上做好記錄。
(二)學員交費一覽表以班為單位,登記學員的交費情況,報了多少期,有沒有繼續補費,知道學員的狀態。
(三)學員報名登記表以班為單位,登記學員的基本資訊,一式兩份,綠單給家長,原單存檔,要求家長填寫兩個**號碼,盡可能讓家長填寫所在學校、家庭住址、監護人的工作單位的資訊,方便以後做宣傳。
(四)學生出勤表以班為單位,記錄學員的上課情況,學員課上的差不多了提醒老師督促學員學費,學員曠課遲到的要告知老師監督學員按時上課,請假的學生安排老師補課。
(五)教師簽到表以班為單位、登記老師的出勤上課情況,每月乙份,該錶記錄老師的上課進度,上了多少課時,學員缺席的原因。
學員交費一覽表、學員報名登記表、學生出勤登記表、教師簽到表同乙個班的放在乙個夾板。
李嘉欣2013/2/4
秘書日常工作
提前到達上班地點 負責本人及領導辦公場所衛生清潔 領導文具 茶水準備 家具 物品有序擺放 分拆信件 分送報紙 領導到達時 提示領導本日日程匯報有關事項詢問領導本日日程 督辦重要事項,急事急辦 進行正常事務工作 接聽 接待來賓資料整理撰寫文稿列印影印來往檔案領導隨並記錄並校對收發傳真處理催辦叫服務 領...
文員日常工作
一 4g業務辦理 1 需要本人提供身份證,我們在愛營銷系統中將其資料錄金系統。2 在cim系統中查詢 看客戶在實名制的戶頭最多可以開幾張卡,詢問客戶所要辦理的 3 最後在進行業務的辦理。二 辦理寬頻 1 在蘭州本地的客戶只要是辦我們公司的卡,可以免費辦理寬頻 2 首先就需要我們來登記客戶的詳細位址,...
日常工作細節
衛生1 每天打掃 電腦 音箱 機箱 顯示器 地板 桌椅 地板責任人為賈旭,其他為陳國龍 2 每7天打掃玻璃門 窗戶 數碼櫃 數碼櫃責任人為陳國龍,其他為賈旭 3 隨時整理貨品 數碼櫃商品陳列 電腦鍵盤滑鼠 顯示器 主機 贈品 桌椅等的位置整齊度 電源鍵盤滑鼠等線的整理 責任人為陳國龍 4 售後部物品...