銷售人員培訓內容及計畫
為了提高房產銷售人員的業務素質，促進銷售工作的更好開展，為銷售人員提供良好的發展、成長空間，著力於提公升公司的形象、專業化，規範化水平；同時為公司建立銷售人員培養、選拔的機制，特制定本培訓計畫。
新進銷售人員的培訓
培訓內容
第一課工作前的溝通（一天）
理論培訓內容
1、生涯規劃、工作態度
2、行業介紹、工作介紹
3、公司介紹
4、公司工作制度
第二課房地產（四天）
理論培訓內容
1、房地產的基本概念
2、常用專業術語
3、相關法律、法規
4、物業管理
第三課房地產調查（三天）
理論培訓內容
1、環境調查
2、樓盤調查
3、調查報告和調查表
實踐培訓內容
1、指定區域進行生活配套、交通狀況、相關政策調查2、現售樓盤的實地調查
第四課房地產銷售（五天）
第一節銷售前的學習
理論培訓內容
1、服務
2、認識客戶
3、消費心理
4、職業顧問的職業要求
5、預定書、認購書、商品房購銷合同
第二節銷售過程
理論培訓內容
1、銷售流程
2、銷售技巧
3、客戶異議的處理
實踐培訓內容
1、銷售流程演練
第五課本案的銷售（七天）
第一節本案相關調查
實踐培訓內容
1、圍繞本案周邊區域的生活配套、交通狀況、環境狀況調查2、本案周邊現售樓盤調查
3、本案競品樓盤調查
第二節本案介紹和講解
理論培訓內容
1、本案的基本情況
2、本案相關的經濟技術指標引數
3、本案的設計理念
4、本案的房型介紹和分析
5、本案的環境配套介紹和分析
實踐培訓內容
1、本案講解演練
2、房型講解演練
3、環境講解演練
第三節認購書、商品房購銷合同、補充協議及物業管理協議等1、認購書、合同文字、補充協議、物業管理協議（前期）條款2、和約簽約流程、規定事項及管理制度
3、和約監審制度
保安崗位培訓
一 保安人員職責 1 預防違法犯罪活動和各類治安災害事故，及廠區巡邏警戒 2 對各類突發事故進行應急措施，制止違法犯罪活動，抓獲扭送違法犯罪分子。3 維護企業日常秩序，宣導企業辦事程式和安全規定。4 檢查 登記出入責任區的人員和車輛，維護責任區的治安秩序。5 檢查 監督責任區安全防範措施的落實情況，...
崗位培訓制度
龍匯國際銷售人員培訓及考核 為了提高房產銷售人員的業務素質，促進銷售工作的更好開展，為銷售人員提供良好的發展 成長空間，著力於提公升公司的形象 專業化，規範化水平 同時為公司建立銷售人員培養 選拔的機制，特制定本培訓及考核制度。培訓制度 新進銷售人員的培訓 培訓內容 第一課工作前的溝通 理論培訓內容...
崗位培訓試題
2014客服部工福抄表員三季度崗位業務培訓試卷 姓名得分 一 填空 每空1分，共45分 1.中燃使命 氣聚人和 的含義是 2.客戶服務部六心服務是指 3.禮貌用語有三個特點 4.我市居民天然氣用爐的灶前壓力是pa。一般家用膜式燃氣表的流量為h。5.燃氣熱值的單位有兩個單位系列 一是系列，二是系列。兩...