對大學生網購狀況的調查

2022-08-28 22:48:08 字數 757 閱讀 7341

調查結果顯示,44%的人群網購單次消費額在100元以下,38%在100-300元,而單次消費在300-500元以上的佔8%,500以上佔10%,說明大家網購大多為低消費,比較謹慎理智、比較經濟,不鋪張浪費。

上圖顯示,在調查物件的50位物件中,其中男生網購比例為38%,女生網購比例為62%。可見,女生選擇網購的比較多,男生則較少。

三、網購頻率

調查結果顯示,大學生購物頻率在每月一次和每季一次中所佔比例較多,說明大學生網購現象還是比較多的。如下圖所示:

4、網購原因分析

從圖中可得,大學生網上購物的最主要的原因是沒有時間,網上商品**便宜,另一較重要原因還與跟風追求時尚有關,這對決定大學生網購有較大的影響。同時,也有其他因素如賣家態度,當然,也有少部分人帶著嘗試心理網購。

從圖可知,大學生普遍認為網購的優勢最主要是快捷方便,佔到網購優點的69%,其次,網購操作簡單搜尋簡便也是大學生網購的另一大優勢,總而言之網購有一定的優勢所在。然而,大學生網購最擔心的是貨不對版,真假難辨,擔心質量問題。從我們的調查資料中得到,50人中至少有30位同學擔心質量問題,即60%左右同學都有這一顧慮。

而對於商品的網購退換問題、網上購物的安全問題及對售後服務的保證問題這幾方面顧慮,其所佔比例相差甚少。

6、網購滿意程度調查

在這一調查中,超過半數的大學生認為網購商品一般,較多人群認為良好,只有少數人群認為很不滿意;說明網購的商家的產品質量還需加強,服務態度也需改善,同時大學生應該具備科學網購的素質,選購優良商品從而提公升滿意程度,減少網購失望。

2015.6.09

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