企業管理簡明教程彭和平

2022-08-29 13:27:04 字數 2036 閱讀 7606

如何最大限度地排程一切可以排程的資源和力量,並卓有成效地達成目標的活動統稱為管理活動。

彭和平在企業管理活動中,如以精密軸心事業部為藍本,可以從以下六個方面進行闡述:

1、 管理目標

2、 管理機制

3、 管理程式

4、 管理職能

5、 管理手段

6、 績效評價

目標是一切管理活動的根本任務和終極指向,也是對管理績效進行評價的主要指標。軸心事業部不乏做大做強的強烈衝動,亦不乏巨集偉的奮鬥目標,包括產量目標和財務目標。但缺乏的是乙個能有效指引方向,激勵員工鬥志的切實的目標管理體系,巨集偉但籠統的目標需要再次分解,評估,討論並拿出乙個成熟的企劃方案來。

管理機制其實是管理原則有條件的個性化,但管理機制相對於管理程式來講更巨集觀一點,是管理程式的靈魂和抽象,是隱性的做事哲學和管理理念的外在表達。對億能現有情況進行考量後要求現有管理人員必須轉變思想,重構管理機制。並通過教育,培訓等手段使之深植於每個人內心深處,成為每個人進行管理和做事的行為準則。

為了更能有效地表達管理機制的精髓,借用一下別人的表述就是十六個字:「好謀而成,分段治事,不疾而速,無為而治」。

凡事先謀後動是中國五千年的歷史傳承下來的優秀的謀略思想和管理哲學。一場最漂亮的仗,其實是一場事前清楚計算得失的仗。

「好謀而成」是凡事深思熟慮,謀定而後動;「分段治事」是洞悉事物的條理,按部就班地進行;「不疾而速」意指你事先靠著有這麼多資料,很多困難事先就能預料得到,在沒有做這件事之前,你老早就想到假如碰到這樣的問題的時候你該怎麼辦。由於已有充足的準備,故能胸有成竹,當機會來臨之時自能迅速把握,一擊即中。如果沒有主意,你怎能「不疾而速」?

「無為而治」則要有好的制度,好的管制系統來管理。隨著企業規模的越來越大,如果沒有良好的制度,你就沒有足夠的時間去管理。

兼具以上四種因素(好謀而成,分段治事,不疾而速,無為而治),成功的藍圖自然展現,還有什麼困難不能克服,什麼目標不能實現,什麼事情不能成功呢?

管理程式是遵循企業管理的內在規律,按照經濟原則設計的一套管理流程,包括管理指揮系統中的不能越級指揮原則。關於管理程式的內容在經濟管理專業的必修課《管理學原理》中有詳細的敘述,在此從略。

管理職能是企業管理活動所體現的作用,也是管理活動的職責所在,通俗一點來講就是企業管理中各部門管理活動通過完成本部門的活動進而達成企業的整體目標。

縱觀億和集團,部門間相互扯皮和推諉責任的事屢見不鮮,歸根結底在於:一,從總的框架上來講是沒有乙個完整的管理體系,「人治」的成分遠遠多於「制治」的成分,政策朝令夕改,個別管理者僅憑自己的好噁和偏見來恣意給「管理」詮釋偏激的註解。二,各部門主管可能因為系統性理論知識的缺乏,再加上對自己部門應完成的管理職能認識不足,從而導致「盲人摸象」般的片面認識,無可避免地導致在管理上存在的片面性。

三,彌補片面性的不足需要部門間相互的溝通和協調,需要高度的責任感去彌補企業運營過程中的「缺失的一環」。企業管理的整體性,系統性要求只要有產出,這項「缺失的一環」就必須以這樣或那樣的方式給予銜接和彌補,但沒有人注意到這一點,在時間上要求比較緊迫的生產管理系統,經常暴發的「危機」也足以說明了這一點,最後,壓力傳輸到與客戶的對介面---納期擔當這裡,造成納期擔當的壓力超乎尋常。下面的這句話可能讓某些人不高興「納期擔當壓力的大小與他身後的管理者的成功程度成反比」。

管理手段這個話題會讓慣使「神來之筆」的管理者格外興奮,因為能把管理手段使得出神入化很大程度取決於經驗的積累,以及自己對於這個世界的系統性闡釋,也就是自己對這個世界的認識在很大程度上左右著管理者的施政風格,突顯管理者個性和魅力機會就在於他日常如何對這「神來之筆」的創造性運用上。

績效評價,勿容置疑,乙個科學的績效評價體系對企業可持續發展的重要性,「賞罰分明」這個鼓舞士氣的原則在這裡已經完全屈從於職場的潛規則。看來近期公司內部人心日益渙散也不是沒有緣由的「意外」啊。

(題外話)在近代西方眾多的經濟學流派中,有乙個流派叫經濟預期理論流派,該流派認為:是人們的預期引導著人們的行為,在資訊流通得越快的地方,這種理論越適用,大到世界經濟景氣的迴圈更替,小到個人在**市場的投資決擇,無不在印證著這個理論。我想,在企業這個小範圍的經濟體中,這種心理預期也會存在。

乙個好的管理者不僅要懂得戰略規劃,組織架構調整,業務拓展,流程再造等等別人看得見的「文治武功」,還要在更高的層面「上兵伐謀」,達到「不戰而勝」的境界。

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