校園工作室創業企劃書
---------e空間數碼實體店
張楓2012/03/14
名稱: e 空間數碼實體店
主策劃：張楓
主編： 張楓、胡佳
組員姓名：
班級：計算機科學院成教技能班建築裝飾設計一班
日期：2012-3-12
校園工作室創業企劃書
------e 空間數碼實體店
一、專案描述
1、 工作室的宗旨
工作室-------e空間數碼實體店的宗旨主要為西南石油大學學生、教職工等提供各種各樣的電子數碼產品。以前可能因為學生朋友們在不了解數碼產品和電子產品的情況下購買到不適用和不實用的產品，以導致大多數學生朋友對數碼電子產品的不信任和不相信。為此，我們會為廣大學生朋友們提供專業的技術人員為其解答，讓其買到稱心如意且物美價廉的電子產品和數碼產品，不會再因為不了解產品而買到不稱心的產品。
本工作室會從學生朋友們的實際角度出發，抓住學生的消費心理，讓學生相信我們工作室，願意到我們工作室消費，喜歡上我們工作室。我會會讓朋友們希冀的，開心的離去。本工作室的創辦，一；主要是給西石油的學生和朋友們乙個良好的購物平台，提供給他們最優惠，最實在的**，最實質的服務。
以達到西石油的學生朋友們買到最稱心如意和物超所值的物品。二；也是給我們建築設計班學生乙個展現自我、實現自身價值的平台，讓我們更快速的適應當今社會，以便今後在社會中更能準確的定位，讓我們不會被社會人潮幾下去。!
2、工作室的主要業務
我們工作室的主要業務就是給西南石油大學學生乙個良好的購物平台，我們會以大學生的消費心理為依據，以滿足大學生的物質條件和經濟條件的情況下購買到實用且物美價廉的物品！本工作室會準確地找準市場，融入多元化管理和多元化服務，讓學生能夠感覺到我們的真誠和態度，更加確定我們的產品。我們會抓住一切可利用商機，以學生為傳播路徑，達到一傳十，十傳百的效果，以期能夠讓所有學校學生、教職工周邊消費群體來我們實體店參觀消費，以百分百的服務態度打動來購物的所有人，喜歡上這裡！
將我們實體店的宗旨體現出來！
2、 工作室的發展目標
工作室的最初目標就是讓西南石油大學學生知道了解我們實體店的誠意和心意。讓更多的人願意到我們實體店消費，以期讓全校師生教職工周邊鄰居朋也來我們實體店消費和購買到稱心如意的物品。我們會讓顧客希冀的來，高興的走。
中期目標，本工作室已經逐漸成熟，能夠逐漸適應社會需求和變更，準確的定位市場方向，可以從學習階段邁入成長階段。這時，我們會堅定以服務至上和多元化管理為模式，找出我們的利和弊，逐漸開始準備邁出學校，走進新都市場。後期目標，堅定不移的貫徹我們的優勢，準確定位，找到合適我們的銷售方法，做出做明智的決定，逐漸穩定新都市場，在新都有一席之地，做大做強！
二、產品及服務
1、 主要產品
主要針對學生的消費需求，主要以電子數碼產品和硬體為主，針對於學生的需求，我們會盡快適應學生的需求。
輔之一些學習和生活必須品。比如，夏天到了，小型風扇必不可少，學生中的u盤，耳機，滑鼠，鍵盤等，還有檯燈等小型電子器件等
2、 服務
本實體店一切以顧客為主，所有管理制度都以為顧客服務，圍繞顧客之上的模式制定，保證為顧客提供最自由，最優質的服務，讓顧客有種家的選購方式，沒有一種在商場購物的煩惱和緊張心理，避免讓顧客有煩心的情況，一切都按照自由方式來對待客戶。讓顧客不會因為工作人員有種害怕和產生忽悠的心理，保證顧客的購買慾！
三、市場分析
1. 國內市場分析
根據美國消費電子協會的統計，2023年全球消費電子產品的零售額為8730億美元，同比增長13%。「中國市場消費電子產品的營銷增長卻超過24%，佔全球零售總額的13%，成為全球最大的消費電子產品製造基地和第二大消費電子產品市場。」環球資源中國內貿發展部副總裁任立峰表示，目前，中國正加速從「世界工廠」向「世界市場」轉型，預計在幾年內，中國就將超越美國成為全球最大的電子消費產品市場，這將是中國本土電子企業面臨的機遇。
目前，中國已成為全球最大的消費電子產品製造基地和第二大消費電子產品市場。分析人士指出，今年全球消費電子已開始表現出復甦的態勢。同時，全球消費電子的重心也正在向中國轉移。
針對於國內市場來看，中國本就是乙個消費市場，全球電子廠商都急需向中國拋售橄欖枝，而中國本土的電子產業已經逐漸在全球金融危機背景下，在**定調「擴內需保增長促發展」的巨集觀政策下，中國電子適時把「與地方**的加快合作」作為落實**精神，實現「以內補外」、抵禦全球金融危機目標的乙個戰略重點。所以這將是電子產業的零售商面臨的乙個重大機遇。正使得我們有機會去搏一搏，創出奇蹟來！
2.學校周邊及學校市場分析
首先，針對於在校大學生現在追求的都是一些潮流的電子產品，滿足自己的需求。對於在西南石油大學的學生，我們會從實際出發，找準消費需求，消費標準，從而做出銷售策略。針對於本校學生男女比例大約在7:
3中我們可以知道電子產品的需求，男生一般都會玩遊戲，並且會有一部分人用筆記本來玩遊戲，但是弊端很大，我們也就可以針對於這些需求專門找技術人員為其解答和幫助。並且還有幾個月是大一的新生就會到來，這樣大一學生的電腦和電子產品手機等的需求又會大大增加，所以西石油的市場潛力還是很大的。只要抓住，就會有機會！
3.競爭對手分析
在西南石油大學我們主要的競爭對手就是校內的四維**，聯想店還有兩個賣的一些小型電子產品的店面。還有學校周邊的電腦店，手機店，數碼產品店都會是我們的競爭對手。而這些店面就成了我們做電子數碼產品的障礙。
如，四維**，總體來說他們抓住的是學生用電腦和電腦配件的消費心理，主要是滿足學生的電腦方面，並且他們選擇的是現在銷售比較好的兩款品牌電腦，聯想和三星的筆記本。相對來說比較集中，但他們的產品和樣品都很少，不能給消費一種真切的感覺。並且他們的效率和服務都還差些，不能給消費者一種好的購物心理，沒有掌握好本校大學生的需求和心理承受能力，作為店裡的工作人員沒有更好的了解顧客和幫助顧客解答，這也是一種弊端。
而且他們只針對於賣膝上型電腦沒有台式電腦，很明顯的告訴我們他們的售後應該比較差吧，不能更好的解決一些電腦問題，只是懂一些電腦方面的知識，他們只注重銷售電腦，沒有找出市場營銷的最基本因素，是滿足顧客的需求和慾望，沒有乙個專業的技術人員為其專業知識解答。
相對於四維**，其他幾家店還有更多的弊端，一：把利益、盈利看做第一，沒有切身考慮到大學的消費人群。沒有專業的銷售人員，服務只能說不行。
經過我們的分析，在西石油的學生都更願意到成都市去購買數碼和電腦產品。為什麼了？最根本的原因就是他們不願相信，和支援學校裡的產品，認為學校裡的都是以次充好，這種現象在大學裡面很常見，卻沒有乙個區改變什麼，這又給了我們機會，所以我們只要抓住學生們的心理及需求，並且以學生宣傳為口號，絕對的影響力讓我們變得更容易得心應手！
做好了市場分析，就應著手準備營銷策略和銷售計畫了！！！！
四、營銷策略及銷售計畫
1.營銷模式
首先對於我們工作室讓我們來做，我們還是有很大的信心的，因為以我們產品的市場上來看的話，雖然淘汰速度很快，但只要我們抓住機會，準確的定位，滿足消費者的消費需求和消費心理，我們就已經成功了，所以我們的機會還是很大的。
我們產品主要集中在數碼和電子硬體上，而且比較多種多樣，雖然看似斑駁，可是正符合大學生的消費心理，覺得值得去逛一逛，反正看起來不是那麼的消費不起，第一點，把顧客吸引進店了，不能像其他店樣，給人一種不敢靠近的感覺。第二，把顧客吸引進店了，俗話說無事不登三寶殿，顧客進來了肯定就有需要買的東西。這時就需要優質的服務了，我們要讓消費者感覺得到我們的真誠，能夠在這裡愉快的購物，能夠最大程度上滿足消費者的需求，讓消費者帶著希冀的目光進店，愉快的購物，開心的離去。
我們的營銷理念就是為顧客提供最滿意的服務，最實用的產品，最划算的交易。以專業的技術人員專業的解答，以最優質的服務讓顧客沒有任何緊張感的購物，以滿足消費者的需求和心理為基準，打造出最完美的服務。
對於現在的學生都會有佔小便宜的心態，我們可以利用這點，可以多做一些**活動，附之用宣傳單讓更多的學校學生了解我們工作室，了解我們服務宗旨。讓那些認為我們產品好**不錯的學生會帶來更多的朋友，這樣的連鎖反應和口碑營銷，讓大部分學生都知道我們工作室，了解我們工作室，從而相信我們，到最後樂意來我們工作室購物。對於一些節日，我們可以辦一些**活動，最好以宣傳單的方式為主，這樣更好的讓學生們知道和了解我們工作室，吸引更多的消費者。
可以借助學校廣播站進行宣傳和學校組織的活動可以贊助的方式來宣傳我們的品牌。總的來說，這樣的宣傳費用也不大。
2. 產品和產品**的定位策略
首先，針對於我們消費群體主要是在校大學生，絕大部分學生都是家裡提供經濟基礎的，所以我們必須從實際出發，在數碼和電子硬體產品上我們必須保證學生消費的起，並且是必須要消費的。所以我們必須抓住學生的經濟情況，不如說現在手機市場，那是必須的通訊工具，但家裡又不可能拿太多的錢給學生們買手機，所以我們在手機上必須以保證質量的前提下，保證流行，潮流，漂亮，美觀，並且**適中大約在800到1800左右。又比如電腦，在現在大學生都比較追求價效比和效能和遊戲等，但大多數學生又不是太懂，所以這是需要專業的人員。
大學生買電腦應該在筆記本比較多，又喜歡玩玩遊戲，所以必須滿足這些要求，並且保證貨物的**和物品的**，最好讓學生和其家長能夠接受。做到讓學生買的放心，花錢花的舒心，最後就是保證售後服務，正因為我們這裡有專業的技術人員所以就能保證售後，很簡單，而且又不麻煩.省心又省力。
3. 全新模式的營銷策略
首先，我們會圍繞產品營銷和關係營銷，把顧客緊緊的抓在我們手中，讓顧客成為我們朋友，讓顧客幫我們推銷，做到口碑營銷方式，用戰略策略來對付我們潛在競爭對手，我們現在是處於賣方市場，所以我們的競爭對手很多，所以我們必須以戰略策略為方向，推進我們工作室的發展，壯大我們工作室，我們首先在產品上要有優勢，在服務和滿足消費者的需求上做到比競爭對手強，以戰略策略抓住顧客。再以售後服務和質量的戰略策略直接把對手擊垮，讓我們在這個行業立足。做好，做強，做大。
4. **策略
前期的立足不能離開**，所以我們必須做好**的充足準備，首先考慮的是：顧客的顧忌：「你的產品做**，是不是假的哦」，消除這種顧慮最好的方法就是實踐，免費使用。
並以各種傳播路徑，加深同學們對我們工作室的認識。
這樣吸引來顧客，附之贈送禮品和**送配件等等的措施。
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