第一章電腦維修的基本原則和方法
這裡所述原則、方法等是第二部分分類判斷的基礎，需要認真遵守執行。
§1.1 進行電腦維修應遵循的基本原則：
一、進行維修判斷須從最簡單的事情做起
簡單的事情，一方面指觀察，另一方面是指簡捷的環境。
簡單的事情就是觀察，它包括：
1、電腦周圍的環境情況——位置、電源、連線、其它裝置、溫度與濕度等；
2、電腦所表現的現象、顯示的內容，及它們與正常情況下的異同；
3、電腦內部的環境情況——灰塵、連線、器件的顏色、部件的形狀、指示燈的狀態等；
4、電腦的軟硬體配置——安裝了何種硬體，資源的使用情況；使用的是使種作業系統，其上又安裝了何種應用軟體；硬體的設定驅動程式版本等。
簡捷的環境包括：
1、後續將提到的最小系統；
2、在判斷的環境中，僅包括基本的執行部件/軟體，和被懷疑有故障的部件/軟體；
3、在乙個乾淨的系統中，新增使用者的應用（硬體、軟體）來進行分析判斷
從簡單的事情做起，有利於精力的集中，有利於進行故障的判斷與定位。一定要注意，必須通過認真的觀察後，才可進行判斷與維修。
二、根據觀察到的現象，要「先想後做」
先想後做，包括以下幾個方面：
首先是，先想好怎樣做、從何處入手，再實際動手。也可以說是先分析判斷，再進行維修。
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