商務談判與社交禮儀
課程實訓指導書
河北軟體職業技術學院
經濟管理系
目錄實訓1
一、 實訓目的1
二、 實訓準備1
三、 實訓時間安排1
四、 注意事項1
五、 實訓步驟1
六、 實訓報告1
實訓2一、 實訓目的2
二、 實訓準備2
三、 實訓時間安排2
四、 注意事項2
五、 實訓步驟2
六、 實訓報告2
實訓3一、 實訓目的3
二、 實訓準備3
三、 實訓時間安排3
四、 注意事項3
五、 實訓步驟3
六、 實訓報告3
實訓4一、 實訓目的3
二、 實訓準備3
三、 實訓時間安排4
四、 注意事項4
五、 實訓步驟4
六、 實訓報告4
實訓5一、 實訓目的4
二、 實訓準備4
三、 實訓時間安排5
四、 注意事項5
五、 實訓步驟5
六、 實訓報告5
實訓6一、實訓目的5
二、實訓準備5
三、實訓時間安排5
四、注意事項6
五、實訓步驟6
六、實訓報告6
實訓7一、實訓目的6
二、實訓準備6
三、實訓時間安排6
四、注意事項6
五、實訓步驟7
六、實訓報告7
實訓8一、實訓目的7
二、實訓準備7
三、實訓時間安排7
四、注意事項7
五、實訓步驟7
六、實訓報告8
實訓1 企業模擬談判強化訓練
一、 實訓目的
1.熟悉企業模擬談判的過程。
2.把握企業模擬談判的存在的主要問題。
3.**企業模擬談判的完善策略。
二、實訓準備
1.查閱企業模擬談判方面的有關資料。
2.複習課程講授的內容。
三、實訓時間安排
4學時四、注意事項
1.理論聯絡實際。
2.服從實訓管理。
五、實訓步驟
1. 學生圍繞本任務單元講授的模擬談判的相關知識，以小組為單位結合你所熟悉的企業商務談判準備的相關問題，由己方相關人員扮演對方的角色，組織一次模擬商務談判。製作乙份左右的文案資料。
2. 在營銷表現實訓室進行模擬演練。
六、實訓報告撰寫要求
根據經濟管理系實訓報告格式書寫。
實訓2 談判良好開局氣氛強化訓練
一、 實訓目的
1.分析談判良好開局氣氛的背景資料。
2.**談判良好開局氣氛的營造技巧。
二、實訓準備
1.查閱談判良好開局方面的有關資料。
2.複習課程講授的內容。
三、實訓時間安排
4學時四、注意事項
1.理論聯絡實際。
2.服從實訓管理。
五、實訓步驟
1. 學生圍繞本任務單元講授的相關知識，結合營造良好的開局氣氛的內容與技巧，進行精心的準備，製作乙份35頁左右的課件。
2.每名學生在教室登台進行講述分析。
六、實訓報告撰寫要求
根據經濟管理系實訓報告格式書寫。
實訓3 如何成功地進行討價還價
一、實訓目的
1. 了解討價還價對商務談判的影響。
2. 把握討價還價的策略技巧。
二、實訓準備
1.查閱討價還價的有關資料。
2.複習教材內容。
三、實訓時間安排
4學時四、注意事項
1.理論聯絡實際。
2.服從實訓管理。
五、實訓步驟
1. 學生運用本任務單元講授的**與討價還價策略技巧的主要內容，分小組結合商務談判過程中某乙個典型的事例展開分析，進行精心的準備，製作乙份左右的文案資料。
2. 營銷表現實訓室進行現場演練。
六、實訓報告撰寫要求
根據經濟管理系實訓報告格式書寫。
實訓4 如何成功地打破談判僵局
一、 實訓目的
分析談判僵局的形成原因，提出打破談判僵局的對策。
二、實訓準備
1.注意查閱有關資料。
2.複習教材內容。
三、實訓時間安排
4學時四、注意事項
1.理論聯絡實際。
2.服從實訓管理。
五、實訓步驟
1. 學生根據任務單元講授商務談判僵局的主要內容，結合所熟悉的某乙個談判議題展開分析，進行精心的準備，製作乙份左右的文案資料。
2. 在營銷表現實訓室進行現場演練。
六、實訓報告撰寫要求
根據經濟管理系實訓報告格式書寫。
實訓5 **商務人員儀容修飾及服飾禮儀教學光碟
一、 實訓目的
1.了解商務人員儀容修飾及服飾禮儀的主要內容。
2. 把握商務人員儀容修飾及服飾禮儀的技巧。
二、實訓準備
準備教學光碟。
三、實訓時間安排
4學時四、注意事項
1.理論聯絡實際。
2.服從實訓管理。
五、實訓步驟
學生圍繞任務單元講授的相關知識，結合商務人員儀容修飾的內容與技巧，**金正昆教授儀容修飾禮儀教學光碟，為今後進行的站、立、行的正確姿勢訓練和領帶、絲巾的打法訓練奠定基礎。
六、實訓報告撰寫要求
根據經濟管理系實訓報告格式書寫。
實訓6 訓練站、立、行的正確姿勢及領帶絲巾的打法
一、實訓目的
1.熟悉站、立、行的正確姿勢的基本要點。
2.熟練把握站、立、行的正確姿勢。
3.熟悉領帶、絲巾打法的基本要點。
4.熟練把握領帶、絲巾的打法。
二、實訓準備
1.注意查閱站、立、行正確姿勢及領帶、絲巾打法的有關資料。
2.複習教材內容。
三、實訓時間安排
4學時四、注意事項
1.理論聯絡實際。
2.服從實訓管理。
五、實訓步驟
學生結合商務談判與禮儀講授的相關內容，圍繞站、立、行的正確姿勢及領帶、絲巾的打法進行強化訓練，教師通過教學光碟演示正確的做法，逐一安排學生進行表現，糾正不正確的做法。
六、實訓報告撰寫要求
根據經濟管理系實訓報告格式書寫。
實訓7 營銷人員見面交往程式訓練
一、實訓目的
1.熟悉營銷人員見面交往程式的基本要點。
2.把握營銷人員見面交往程式的運用技巧。
二、實訓準備
1.查閱營銷人員交往程式的有關資料。
2.複習課程講授的內容。
三、實訓時間安排
4學時四、注意事項
1.理論聯絡實際。
2.服從實訓管理。
五、實訓步驟
學生結合任務單元講授的相關內容，圍繞營銷人員見面交往程式進行強化訓練，教師通過教學光碟演示正確的做法，逐一安排學生圍繞見面交往中的稱呼、打招呼、握手、介紹、交換名片等環節進行表現，糾正不正確的做法。
六、實訓報告撰寫要求
根據經濟管理系實訓報告格式書寫。
實訓8 營銷人員接待拜訪之間相互溝通技巧訓練
一、實訓目的
1.熟悉營銷人員接待拜訪及相互溝通的基本要點。
2.把握營銷人員接待拜訪及相互溝通的技巧。
二、實訓準備
1.查閱營銷人員接待拜訪及相互溝通的有關資料。
2.複習課程講授的內容。
三、實訓時間安排
4學時四、注意事項
1.理論聯絡實際。
2.服從實訓管理。
五、實訓步驟
學生結合任務單元講授的相關內容，圍繞營銷人員之間相互溝通的方式與技巧進行強化訓練，教師通過教學光碟演示正確的做法，逐一安排學生圍繞營銷人員接待拜訪及相互溝通的方式與技巧進行表現，糾正不正確的做法。
六、實訓報告撰寫要求
根據經濟管理系實訓報告格式書寫。
社交禮儀實訓指導書
站姿的訓練 1 實訓安排 2 操作規範 3 站姿訓練的方法 1 按照標準訓練站姿，可以靠牆訓練，後腦勺 雙肩 臀部 小腿及腳後跟都緊貼牆壁立 也可兩人一組，背靠背站立。2 配輕 訓練4種站姿。坐姿的訓練 1.實訓安排 2.操作規範 3.坐姿訓練的方法 1 對所學的幾種坐姿，每次訓練堅持20分鐘左右，...
《商務談判實訓》報告
目錄一 實訓專案背景 1 二 商務談判的準備階段 1 一 市場調研 1 二 雙方實力分析與評估 2 三 具體談判方案 4 三 商務談判的磋商階段 10 一 開局 10 二 討價還價 僵局處理 11 四 商務談判的簽約 15 一 尾聲資訊的捕捉 15 二 談判合同 15 五 實訓總結 18 六 教師評...
商務談判實訓總結
0402100109 工商營銷1班 在這學期的12 14周，我們終於迎來了我們期盼已久的商務談判實訓課程。這種期盼也許是想對自己做乙個測試也可能是想感受自己穿上職裝的那種氣氛，但總之是期盼加激動。老師讓我們進行模擬談判是為了鍛鍊我們對知識掌握的靈活程度和實際運用能力，是對我們全方面的乙個測試，作為在...