2023年自學考試《工程心理學》知識點概要

2022-09-08 19:33:02 字數 2033 閱讀 3077

第四章人的資訊加工

1.資訊加工系統的一般結構包括感受器、效應器、記憶和加工器。

感受器接受外界資訊,效應器作出反應。記憶可以儲存和提取符號結構,加工器則包括基本資訊過程、短時記憶和解說器。

資訊加工系統的功能是輸入、輸出、儲存和複製。

第一節人的資訊加工模型

2.人的資訊加工模型有哪幾個階段?

①感覺儲存。又叫感覺登記或感覺記憶。它是人的資訊加工的第一階段。

②知覺解碼。在知覺時,人把當前感覺登記中的資訊與以前儲存在長時記憶中的有關資訊進行匹配,從而賦予刺激一定的意義。

③記憶與決策。一旦某個知覺的物件被歸入一定範疇後,個體需要決定對它作出什麼行動。

④執行。如果作出的乙個決定,是對外界刺激採取某種反應活動。

⑤反饋。人借助於感覺器官獲得關於自己活動結果的資訊,人能對自己的活動進行自我調節。

⑥注意。在感覺登記之後的各階段的資訊加工,幾乎都離不開注意。

3.人的資訊接收

人通過自己的感覺器官獲得關於周圍環境的各種資訊。感覺器官中的感受器是接受刺激的專門裝置。

人的感覺有視覺、聽覺、膚覺、嗅覺、味覺、動覺等等。其中視覺和聽覺是資訊輸入的主要感覺通道。

4.人的資訊傳遞能力:

資訊作為乙個科學概念,最早出現於通訊領域。廣義的通訊不只是指書信往來,而且還包括系統與系統之間各種傳遞資訊的方式。從通訊的觀點看,資訊與訊息既有一致性,又有區別。

資訊是訊息的內容,訊息是資訊的載體。人們進行通訊,目的就在於從各種訊息中獲得所需要的資訊。

資訊量的多少,取決於訊息的不確定程度。訊息的不確定程度大,包含的資訊就多,反之,包含的資訊就少。

5.常用的資訊測量單位叫位元(bit)。1位元就是兩個互相獨立的等概率事件之一發生時所提供的資訊量。

6.人在單位時間內所能傳遞的資訊量,叫做人的資訊傳遞率,也稱人的通道容量。研究表明,在做選擇反應時,人傳遞資訊所需要的時間(反應時)與刺激訊號的平均資訊量成線性關係。

稱為希克-海曼定律。公式:rt=a+bhs或者是rt=a+b log2n;式中rt為選擇反應時,n為等概率出現的刺激訊號數目,hs為刺激訊號的平均資訊量,a,b為經驗常數。

7.人的資訊傳遞率變化範圍為每秒3——10位元。被試接收資訊的最大速度均接近55位元/秒。

8.記憶:就是資訊的儲存和提取,它是人的資訊加工過程的重要組成部分,是一切行為的基礎。

9.記憶分為瞬時記憶、短時記憶和長時記憶三種。

瞬時記憶是最短暫的記憶,保持時間以毫秒計算;

短時記憶保持時間以秒計算;

長時記憶是保持時間在一分鐘以上到幾年,甚至更長時間的記憶。

10.人接收的資訊以一定的編碼形式貯存在記憶中。對於語言材料的短時記憶是以聽覺形式進行編碼的,即使以視覺呈現的材料,也是按刺激的聽覺特徵編碼的。

第二節人的資訊輸出

11.人的資訊加工的最後乙個環節是效應器的反應。人的資訊輸出一般通過手、足等效應器官的運動來完成。人機系統工作的效率和可靠性在很大程度上取決於人的效應器輸出資訊的速度和準確性。

12.從刺激呈現至反應動作完成的時間,稱為反應時。它包括潛伏反應時和運動時間。潛伏反應時指刺激呈現至發動反應的時間;運動反應時指完成反應動作的時間。

13.反應時按反應的型別可分為簡單反應時(a反應時間)、選擇反應時(b反應時)和辨別反應時(c反應時)。

簡單反應指只有一種刺激並只觸發一種反應;

選擇反應指有若干種刺激,不同的刺激觸發不同的反應;

辨別反應指有若干種刺激,但只需對其中一種刺激作出反應。

14.心理不應期:當兩個刺激在時間上十分接近時,即使接收刺激的感覺通道和作出反應的效應器官都不同,大腦資訊加工機制也將暫時對第二個刺激不起反應,這段時間稱為心理不應期。

15.菲茨定律:菲茨研究了定位運動時間與目標距離及目標寬度的關係他要求被試盡可能快地將鋼筆從起點移向目標區。

結果發現,隨著目標距離增加,定位運動時間加長;隨著目標寬度增加,定位運動時間縮短。目標距離和寬度對定位運動時間的聯合效應可用下式表示:

mt=a+b log2 (2d/w)

mt為定位運動時間,a和b為常數,d為目標距離,w為目標寬度。這個公式稱為菲茨定律。式中的log2 (2d/w)稱為運動難度指數(id)。

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