一、單項選擇題
1．—個人承受心理壓力的過程包括三個階段：驚恐階段、抗拒階段、( )。
a．狂躁階段 b．抑鬱階段 c．無望階段 d．力竭階段
2．從職能空間對計畫進行分類，可以將計畫分為業務與財務計畫( )。
a．戰略與戰術性計畫 b．長期與短期計畫 c．指導性計畫 d．人事計畫 3．領導者的權力按其影響力**可分為職務權力和( )。
a．個人權力 b．法定權力 c．強制權辦 d．獎懲權力
4．領導者素質的層次性可分為三類，即概念能力、人際能力和( )。
a．技術能力 b．領導能力 c．協調能力 d．溝通能力
5．領導風格理論是由( )挺出來的。
a．勒溫 b．坦南鮑姆 c．菲德勒 d．赫塞 6．領導替**論是由( )提出來的。
a．羅伯特· 豪斯 b．菲德勒 c．勒溫 d．史蒂文· 克爾約翰· 傑邁爾
7．激勵這一含義包括三個方面的關鍵因素：需要、努力、( )。
a．物質要求． b．精神要求 c．政治要求 d．組織目標
8．當今管理的新趨勢是：企業由追求利潤最大化轉向追求企業( )最大化。
a．社會效益 b．整體價值 c．經濟效益 d．自身價值
9．當今管理的新趨勢：人由「勞動力」轉變為「人為資源」，進而成（ ）。
a．「人力價值」 b．「人力資本」 c．「人力優勢」 d．「人力潛能」
10．組織系統的（ ），是指人們建立組織並非為了設定—套機構，而是為了完成組織必須的各項管理業務工作，最終實現組織的目標。
a．集體性 b．相關性 c．目的性 d．環境適應性
11．關於剛性管理、柔性管理的理解，以下（ ）是正確的。
a．柔性管理的基礎是組織權威，所依靠的主要是組織制度和職責權力 b．剛性管理中管理者的作用主要在於啟發、引導和支援
c．柔性管理的基礎則是基於員工對組織行為規範、規章制度的認知、理解與內化 d．柔性管理中管理者的作用主要在於命令、監督與控制
12．關於剛性管理與柔性管理的理解，以下( )是正確的。
a．柔性管理適用於主要追求低層次需求的員工
b．剛性管理方法以「社會人」、「複雜人」等人性假設為基礎
c．當員工的低層次需求基本得到滿足，高層次需求成為優勢動機，工作標準不易量化且對革新要求較高時，員工往生歡迎柔性瞥理以獲得更多的自治責任和發揮個人創造力的機會 d．剛性管理所依靠的是組織的共同價值觀和心理文化氛圍
13．以下屬於心理方法的是（ )。
a．遊說策動 b．尊重 c．信任 d．培訓 14．以下屬於情感方法的是( )。
a．新聞發布會 b．暗示 c．尊重 d．培訓 15．以下屬於傳播方法的是（ )。
a．新聞發布會 b．暗示 c 信任 d．培訓
116．( )便是用來衡量放棄其他選擇而導致的潛在損失。
a．內部的組織成本 b．組織外部的交易成本 c．管理者的機會成本 d．委託**成本
（ ）主要表現在構建正式組織結構框架所需要的成本和內部組織管理機制的執行成本。
a．內部的組織成本 b．組織外部的交易成本 c．管理者的楓會成本 d．委託**成本
18．管理效率( )的多重化是指管理效率的形成或提高除了與管理者本人的知識素質和努力
程度有關外，與管理環境有密切的關係，良好的主客觀環境往崔為管理效率的提高奠定基礎。
a．構成因素 b．形成條件 c．社會作用 d．量化程度
19．管理效率的( )多重化是指各種實際的管理效率和效應影響日益擴大，往往會涉及經濟、 政治、文化、心理情感等。
a．構成因素 b．形成條件 c．社會作用 d．量化程度
20．績效評價中的( )的操作方法是評價者經過通盤考慮後，以自己對評價物件工作績效的整體印象為依據進行評價，要求評價者將本部門的所有員工從績效最高者到績效最低者排出乙個順序來。
a．配對比較法 b．直接排序法 c．人物比較法 d．強制分配法
21．績效評價中的( )的操作方法是評價者經過通盤考慮後，先從所有的評價物件中選出最好和最差的兩名，然後在餘下的人員中再選出最好和最差的兩名，依此類推，直至全部人員的順序排定。
a．配對比較法 b．交替排序法 c．人物比較法 d．強制分配法 22．實現事業單位設定的( )應是我國事業單位體制改革的方向。
a．行政化 b．社會化 c．民主化 d．規模化
23．應以( )確定國家興辦公共事業單位的範圍。
a．獨立性 b．技術性 c．公益性 d．政治性
24．自然科學和社會科學基礎研究單位、普通高等教育、基礎義務教育、基本衛生、基本醫療保險制度範圍內的醫療事業等單位應屬於( )。
a．教育事業單位 b．科研事業單位 c．基本事業單位 d．非基本事業單位
25．( )的基本思想就是：以最強的競爭對手或行業中的領先組織或最有名望的組織在產品、
服務或流程方面的功績及實踐措施為基準，樹立學習與追趕的目標，通過資料蒐集、比較分
析、跟蹤學習、革新設計並付諸實施等一整套規範化程式，將本組織的實施情況與基準進行
量化比較和評淪，在此基礎上選取改進本組織績效的最佳策略，爭取趕上或超越競爭對手。
a．六西格碼管理 b．目標管理 c．標桿管理 d．流程再造 26．（ ）是指組織在契約談判活動中所付出的成本。
a．承諾成本 b．談判成本 c．搜尋成本 d．履約成本
27．( )是指組織監督交易合同履行所造成的資源支出。
a．承諾成本 b．談判成本 c．搜尋成本 d．履約成本
28．在理論，（ ）的科學管理理論將人看作「經濟人」，「機器的附件」，強調組織權威和專業分工。
a．梅奧 b．泰羅 c．孔茨 d．德魯克
29．在理淪上，（ ）的行為科學理論認為，人是「社會人」，提高生產效率的關鍵是滿足員工的社會慾望，提高工人的士氣，而不是紀律的強制和物質的激勵。
a．梅奧 b．泰羅 c．孔茨 d．德魯克
30．( )是由國家制定或認可的，體現統治階級意志，以國家強制力保證實施的行為規範的
2總和。
a．道德 b．法律 c．文明公約 d．經濟合同
二、多項選擇題
31．進入某個行業的容易程度通常受到下列因素影響( )。
a、社會需求 b．規模經濟 c．產品差別 d．在位優勢
32．從系統觀點看，管理決策是由決策主體，決策客體( )等要素構成的。
a．決策理論 b．決策方法 c．決策資訊 d．決策結果
33．**的主要方法有( )。
a．專家調查法 b．德爾菲法 c．定性方法 d．定量方法
34．( )，都是心理壓力的表現形式。
a．趨避衝突 b．雙趨衝突 c．雙避衝突 d．禁果逆反 35．組織的特徵具有目標一致性（ )。
a．原則統一性 b．資源整合性 c．活動協作性 d．結構系統性 36．組織的功能主要有整合功能，凝聚功能( )。
a．服務功能 b．管理功能 c．激勵功能 d．監督功能 37．領導藝術與權術的本質區別主要表現在( )。
a．目的不同 b．實施標準不同 c．活動方式不同 d．實際效果不同 38．領導藝術的特徵表現為( )。
a．技巧性 b．創造性 c．應變性 d．綜合性
39．心理學家馬斯洛需求層次理論認為，人的需要由低到高為生理需耍（ ）。
a．安全需要 b．社交需要 c．尊重需要 d．自我實現需要
40．維克多· 弗羅姆的期望理論認為，為有效發揮個體在工作中的動機，需要做好以下工作
a．目標設定科學 b．功績制原則 c．了解員工需要 d．注重物質激勵 41．衡量實際工作的基本要求是：( )。
a．系統檢查 b．定期進行 c．制度保證 d．突出重點
42．組織管理實踐中運用了多種控制方法，一般的管理控胡方法有（ )。
a．財務控制 b．人員行為控制 c．綜合控制 d．審計控制
43．在實踐中組織結構創新的方法有三種：( )
a．兼併 b．重組 c．分割 d．建立新組織
44．建立創新制度體系，不僅要進行產權制度改革，同時（ )等也要同步開展創新活動。
a．人事用工制度 b．分配制度 c．財務制度 d．工作管理制度
45．對環境的競爭性與管理成本的關係的理解正確的是( )。
重慶2019管理基礎知識題庫套卷 八
一 單項選擇題 1 管理既是一門科學，又是一種藝術。這裡的藝術是強調管理的 a 精確性 b 複雜性 c 有效性 d 實踐性 2 從管理的基本特徵可以看出，管理的核心是 a 處理好人際關係 b 決策 c 組織 d 控制 3 管理的兩重性是指管理的 a 歷史性和實踐性 b 社會屬性和自然屬性 c 一般性...
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