一、貫徹執行國家和上級主管部門有關法律法規的規定。
二、諮詢範圍：
1、本市職工（會員）與企業之間因工資、保險、福利、工傷、勞動合同等方面的勞動爭議問題。
2、市級以上勞動模範、先進工作者及特困職工的合法權益受到侵害的問題。
3、工會組織經費、財產和其他合法權益受到侵害的爭議問題。
4、工會工作人員為維護職工合法權益受到侵害的問題。
5、法律法規規定的其他援助事項。6、市總工會認定應當給予援助的案件。二、服務內容：
1、解答有關勞動爭議、勞動權益、社會保險等方面的法律、法規和相關政策。
2、針對職工開展法律法規宣傳、理論研討、培訓和經
驗交流等活動。
3、對職工法律諮詢過程**現的特殊問題向有關部門進行反映。
三、服務形式：1.普及法律知識；2.提供法律諮詢；
3.參與協商、調解；
4.參與勞動仲裁部門的仲裁；5.協調律師事務所給予訴訟**6.其他法律援助形式。四、服務程式：
申請法律援助的人員，需提交工會會員證及相關身份證件、所在工會提供相關的家庭經濟收入情況證明和相關證據材料。經審查符合法律援助條件的，予以援助。
工會困難職工幫扶中心
工會幫扶困難職工工作綜述
不讓一名員工家庭生活過不下去，不讓一名員工子女上不起學，不讓一名員工看不起病 是總公司黨委針對企業困難職工幫扶工作提出的 三不 目標。近幾年來，總公司黨委 工會圍繞這個幫扶總目標，深入持久地開展困難員工幫扶救助活動，為困難職工家庭鼓起了戰勝困難的勇氣，點亮了暗夜行路的心燈。從 效益提公升 到 惠及職...
工會幫扶困難職工調研報告
各級工會組織高度重視和十分關心下崗職工 困難職工的生產生活，努力探索建立工會長效幫扶特困職工的新路子。為困難職工解決生活中遇到的實際困難，但是目前導致低收入階層和特困職工群體出現的原因是複雜的，如果僅就工會幫扶工作，使幫扶工作停留於 節日慰問型 階段，不僅難以治本，也使幫扶工作失去應有的意義，因此工...
困難職工幫扶制度
一總則為切實幫助我所職工特別是困難職工度過一時難關，讓其真正感受到我所大家庭的溫暖和關愛，在 以人為本 的思想指導下，所工會本著 救急不救貧 的幫扶原則，對職工本人或其近親屬在遇到重大疾病 突發事故或其他重大變故時能得到單位在第一時間給予的一定的物質幫扶，現根據我所的實際情況及工會組織困難職工幫扶意...