公司員工績效考核辦法
1. 總則
1.1 目的
1.1.1 加強和提公升員工的工作績效和公司績效，保證公司經營目標的實現。
1.1.2 檢查員工對工作崗位的適應性和勝任性，公開評價工作效果及其價值，使員工加深對自己崗位職責和工作目標的理解。
1.1.3 建立工作資訊的反饋通道和與員工的溝通渠道。
1.1.4 為激勵員工的工作績效，發掘優秀人才，以此作為獎懲、晉公升、培訓、解雇和調整崗位的依據。
1.1.5支援企業文化，增強企業文化的導向性
1.2 原則
1.2.1 目標考核為主的原則：明確企業的整體目標，把公司整體目標分解到每個部門和員工。
1.2.2定量目標為主的原則：目標可分為兩大類，一類是定量目標，一類是定性目標；能夠量化的考核指標用定量指標，不能量化的指標使用定性目標 ，同時突出重點考核指標。
1.2.3一致性——在一段連續時間之內，考核內容和標準不能有大的變化，至少應保持一年內考核的方法具有一致性。
1.2.4客觀性——考核要客觀地反映員工的實際情況。
1.2.5 公平性——對於同一崗位的員工使用相同的考核標準。
1.2.6 公開性——員工應知道自己的詳細考核結果。
2. 考核工作的實施
2.1考核物件
2.1.1考核物件具體分為高層管理人員、中層管理人員、辦公室職員、生產及品質管理人員等各類人員
2.1.2考核許可權，具體為：
2.1.3下列人員不參加考核：（1）試用期未滿者；
2）考核期間出勤天數小於缺勤天數；
3）因特殊情況不能參加考核或無法進行考核。
2.1.4 除2.1.3條款外，所有員工均作為考核物件。
2.1.5 在考核期間，被考核者如果因人事變動而調離原部門，或調入新部門後考核期不滿乙個月，由原部門進行考核。
2.1.6 在考核期間，考核者如果因人事調動，而被調離現職務，則考核者擔當的考核工作進行到被調離時止，由後任者擔當考核者，把考核工作繼續進行下去。
2.2考核組織與管理
2.2.1考核管理委員會
（1）考核管理委員會由總經理及公司認為有必要參加的人員組成。
（2）職責：
負責公司主管級以上人員的考核及溝通。
審閱公司主管級以上人員的考核結果。
對員工考核申訴的最終處理權。
提出公司考核制度修改建議。
總經理有權對考核結果進行最後調整。
2.2.2人力資源及行政部
（1）人力資源及行政部是考核工作具體組織執行機構。
（2）職責：
各部門考核工作進行培訓與指導。
對各部門考核過程進行監督與檢查。
匯**計考核評分結果。
協調、處理各級人員關於考核申訴的具體工作。
對各部門考核工作情況進行通報。
建立考核檔案。
對考核制度提出修改建議。
2.2.3各部門經理、主管
（1）各部門經理、主管是部門考核工作的具體組織執行者。
（2）職責：
負責本部門考核工作的整體組織及監督管理。
協調處理本部門員工關於考核工作的申訴。
負責對本部門考核工作中不規範行為進行糾正和處罰。
負責幫助本部門員工制定月度和季度工作計畫和考核標準。
負責所屬員工的考核評分。
負責所屬員工的績效面談，並幫助員工制定改進計畫。
2.3考核週期
2.3.1所有被考核人員均按月度進行考核
2.4考核流程
績效考核分制定績效計畫階段、計畫跟進與指導階段、員工自評階段、績效評定階段、績效面談階段、結果彙總階段和績效復談階段等七個階段。上述階段互相關聯，無法獨立。因此做好每一階段的工作都至關重要。
具體《績效考核操作流程圖》見附件一。
2.4.1制定績效計畫階段：月度3 日前完成。
（1）初稿制定：每月度3日前，員工應參照本崗位《崗位說明書》、公司年度規劃和部門年度規劃，制定並向直接上級提交本月度《工作計畫/考核表》（附件二）。
（2）計畫確認：每月度3日前，直接上級對員工提交的計畫初稿進行審定，並在進行月度績效面談時，與員工共同討論《工作計畫/考核表》；計畫確定後，直接上級和員工簽名後交到人力資源及行政部績效專員，作為本月度的工作指導和考核依據。
2.4.2計畫跟進與指導階段：月度全過程
（1）直接上級應觀察和記錄員工在計畫執行過程中的主要業績表現(長處與不足)，就績效問題與員工保持持續的溝通，並定期(建議至少每月一次)與員工一起就本月度計畫執**況進行正式的回顧和溝通，幫助員工分析，解決計畫執行中已經存在或潛在的問題。
（2）在計畫執行過程中，如出現重大計畫調整，員工須重新填寫《工作計畫/考核表》，及時提交給直接上級，並將調整情況向人力資源及行政部績效專員備案。
重大調整是指以下情況：
權重大於20％的工作任務取消或新增。
現有任務權重變化(增減)超過20％。
（3）直接上級應及時掌握計畫執**況。在發生重大計畫調整時，應與員工一起及時確認計畫的更改，明確指出員工工作中的問題，提出改進建議。
（4）對重要績效問題的觀察與指導，建議形成書面的「觀察/指導工作記錄」。記錄內容包含：重點指導事項、指導意見與建議、資源支援承諾和員工反饋等。
2.4.3員工自評階段：本月度結束前完成
每月度結束時，員工應對照《崗位說明書》和《工作計畫/考核表》，從工作業績和工作表現方面進行自我評價，填寫《績效考核表》（附表三）、《績效溝通記錄表》（附表四）的相關內容，與下一季度的《工作計畫/考核表》一同提交給直接上級。
2.4.4績效評定階段：下月度3日前完成
（2）調整：彙總後的部門績效評價結果應符合公司考核排序比例的規定。各部門主管領導對考核結果有建議和調整權。如需要更改員工成績，須與員工直接上級進行協商。
2.4.5績效面談階段：下月度5日前
（1）在月度結束後，直接上級應與員工進行績效面談，肯定成績，指出不足，提出改進意見和建議，幫助員工制定改進措施並確認本月度考核評分和下季度《工作計畫/考核表》。
績效考核制度
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