軟體系統開發合同

2022-11-24 07:00:04 字數 4777 閱讀 1639

******xx軟體系統開發改造合同

委託方(甲方

服務方(乙方

簽訂地點:

簽訂時間:

甲方: ***************xx

法定代表人: ***

位址: ***************x

****:************x

乙方: ***************x

法定代表人: ***

位址: ***************xx

****: *********

根據《中華人民共和國合同法》及相關法律、法規的規定,甲、乙雙方本著自願、公平、合法、誠信的原則,就甲方委託乙方對長春市民政救助平台、醫療救助系統、資訊核對系統軟體進行公升級改造的相關事宜,簽訂本合同如下條款,以資雙方共同遵守:

一、合同檔案

1.本合同書、補充協議及相關附件;

2.中標通知書;

3.招標檔案和投標檔案;

4.形成合同的其他檔案。

二、專案名稱

******x平台、***x系統、******系統開發專案。

三、專案主要內容

基於標準資料倉儲模式及甲方的工作需求搭建長春市民政救助平台、醫療救助系統及資訊核對系統,具體要求詳見招標檔案。

四、系統研發計畫、進度、履行地點和方式

(一)研發計畫

乙方應按投標檔案承諾,在合同簽訂後xx天內完成專案的實施並通過甲方驗收。乙方在合同簽訂後xx日內向甲方提供開發計畫,開發計畫包括以下內容:

1.專案開發的軟體、硬體需求;

2.專案的總體設計方案;

3.專案的實施計畫及人員配備;

4甲方所需的其他與開發計畫相關的材料。

(二)研發進度

乙方應按下列進度完成研究開發工作:

1.合同簽訂後xx日內完成系統總體設計方案、軟體程式開發、除錯、文件編制等所有專案工作;

2.合同簽訂後xx日完成系統部署,並通過甲方對專案的整體執行驗收和質量檢測,向甲方交付產品。

(三)履行地點和方式

乙方應在甲方指定的地點進行開發,並將最終開發程式部署到甲方指定的伺服器上。

五、合同總價及支付方式

(一)合同總價

本專案合同總價(含稅價)為:¥ ******x 元(大寫:*********整 ),本合同總價款是本專案所有系統建設及服務的固定不變**,包括但不限於:

1.所有需求調研、需求定製、軟體編碼、安裝除錯、試執行、正式上線費用;

2.乙方應提供的本合同範圍內完整的專案交付成果、技術檔案的開發費用;

3.乙方根據本合同應承擔的提供技術服務及技術支援的費用;

4.乙方按照本合同約定的要求完成與「一門式一張網(包括電子證照)」、「省***x業務系統(包括******、******x、******等系統)」、「***xx系統」及其他部門系統介面對接的全部費用;

5.本合同利潤及軟體驗收費用;

6.系統軟體質保期內的保修服務費用;

7.乙方為甲方提供技術培訓的費用,包括但不限於場地、教材、課程等費用;

8.乙方依據法律法規需繳付的與合同內容相關的稅費;

9.乙方為全面履行合同義務所需支付的所有其他費用;

10.甲方根據實際需要進行合理調整、改進和延伸,不再支付任何其他費用。

(二)支付方式及支付時間

本專案款項以轉賬方式分兩次支付:

1.乙方完成合同所有內容和要求,並全部驗收合格後30日內,甲方以轉賬方式向乙方支付合同**的80%款項:¥ ******x 元,大寫: ************ 。

2.其餘20%款項作為質量保證金,經甲方驗收合格1年後,在系統執行平穩,無任何產品質量和售後服務問題的情況下,30天內以轉賬方式向乙方支付:¥*********x 元,大寫:

************x 。

3.甲、乙雙方因本合同發生的一切費用均以人民幣結算及支付。

乙方開戶銀行資訊:

開戶名稱:

開戶銀行:

賬號:六、雙方當事人的義務及協作、技術服務事項

(一)甲方權利義務:

1.在系統軟體公升級開發期間,甲方為乙方提供進入服務現場的條件。

2.甲方向乙方提供本產品的詳細需求,並詳述本產品包含各項業務的詳細介紹及使用者使用程式。

3.甲方協同並配合乙方進行系統程式開發,在應用過程中發現軟體出現異常,應及時與乙方取得聯絡,並記錄當前故障,便於乙方做出診斷。

4.甲方對乙方開發的軟體內容有終審權、所有權。

5.乙方完成軟體開發後,由甲方負責驗收,並在驗收合格後簽字確認。

6.甲方按約定分兩次向乙方支付本合同總價款。

7.甲方指定專人負責與乙方聯絡,甲方技術負責人:***,**:*********。

8.甲方有權依據本合同獲得乙方提交的專案交付成果、服務,成果的使用權、所有權及相關智財權。

9.甲方有權利及時了解和監督專案開發的進展情況。

10.如無特殊情況,甲方應當按照合同約定向乙方支付合同價款。

(二)乙方權利義務:

1.乙方在系統軟體開發開始前,按照甲方管理規定辦理入場手續,在甲方指定地點進行軟體開發。

2.乙方必須指派一名取得系統架構設計師、資訊系統專案管理師或ocp認證證書的專職專案經理負責本專案開發和人員的管理,並負責與甲方聯絡,未經甲方同意乙方不得中途隨意更換專案經理。乙方專案聯絡人變更的,應提前 7 日通知甲方,未通知甲方擅自變更聯絡人給甲方造成損失的,乙方應當負責賠償。

乙方專案經理: **: 。

3.乙方保證所交付的專案成果是完整的、全新的、技術上先進和成熟的,並在效能、質量和設計方面滿足合同約定的安全、可靠和高效執行與方便維護的全部要求,能夠滿足甲方的個性化需求與介面的相關開發工作。乙方所提供的技術檔案應是完整的、清晰易讀的、準確無誤的,能夠滿足本專案交付成果的檢驗、安裝、除錯、測試、驗收、執行、維護和培訓的需要。

4.乙方必須嚴格按照投標檔案的承諾保證現場開發人員及質保期內駐場服務工程師數量為xx人,到專案實施地現場開發。乙方應派遣身體健康、有工作經驗和相應技能的技術人員按照本合同的約定到現場提供與專案交付成果有關的開發實施、安裝、除錯、測試、試執行、保修、維護及培訓等技術服務,該技術服務費用包括在合同價款內。

5.乙方不得將本合同專案部分或全部轉讓給第三方。

6.乙方必須嚴格按照甲方提供的需求完成軟體程式的開發與部署。

7.乙方承擔甲方本專案的所有軟體開發與日常維護,並向甲方提供相關技術服務。

8.乙方無條件向甲方系統操作人員(包括一般工作人員、業務人員、業務管理人員)提供操作培訓。

9.若本合同所涉及的專案在將來進行擴容,乙方確保其在擴容專案中交付的成果與其在本合同中所提供的專案交付成果相容。

10.在質保期內,乙方應對本合同項下的專案進行免費更新。

11.乙方負責接待甲方技術人員到乙方處參加技術聯絡會,並負責安排甲方技術人員在執行地點、安裝和除錯現場的培訓。甲方人員參加技術聯絡會和培訓的往返交通、住宿、人身安全全額保險、培訓等各種費用包括在合同價款內。

12.在質保期屆滿之前,如發現乙方交付的專案交付成果有缺陷,或效能和質量不符合本合同約定時,乙方負責排除缺陷、修理、替換或更換出現故障的專案交付成果及提供其他保修服務,上述服務所產生的所有費用由乙方承擔。因乙方交付的專案成果存在缺陷,或效能和質量不符合本合同約定而給甲方造成損失或者工作障礙的,乙方應承但相應的責任。

13.在合同履行中,乙方應及時答覆甲方提出的有關專案交付成果的問題,並免費為甲方提供有關資料。在合同履行期間以及合同終止後的3年內(含本數),乙方應負責免費向甲方提供與專案交付成果有關的新的和改進的執行經驗、技術開發和安全方面的所有資料及資訊。

14.乙方保證由乙方提供的甲方擁有和使用的專案免受第三方提出的侵權起訴或質疑,並保證其所交付的專案交付成果及服務不存在任何權利瑕疵,如乙方不滿足本條上述規定而導致任何第三方提起侵權訴訟或仲裁時,乙方應負責與第三方交涉,並承擔所有由此引起的法律和經濟責任,相關費用由乙方承擔。

15.除本合同中有關專案交付成果、設計、交接、技術資料、技術服務及培訓的約定外;乙方還應向甲方提供合同中未列明的,但被認為是在乙方工作範圍內的、對專案的技術效能及引數保證必需的任何產品、設計、交接、技術資料、技術服務及培訓等。

16.乙方承諾所提供的專案交付成果本身不含有任何安全隱患和侵犯他方權利的情況,並對此承擔終身責任。任何由專案交付成果的安全引起的甲方事故,乙方應承擔賠償責任。

17.乙方有權利按照本合同約定收取合同價款。

18.乙方有權利要求甲方提供專案開發所必需的資料及必要的支援。

七、履約保證金

根據乙方承諾事項,為了保障專案進度和質量,乙方應向第三方市**採購辦繳納履約保證金,確保本合同的履行,具體約定如下:

1.乙方應在合同簽訂前5個工作日內(含本數)向市**採購辦交納金額為合同總價5%的履約保證金。

2.乙方在合同簽訂前5個工作日內(含本數)向甲方提供交納履約保證金憑證,作為合同檔案的一部分。

3.履約保證金的有效期自提交甲方交納憑證之日起至專案質保期屆滿後30日止。

4.履約保證金是乙方履行合同義務的擔保,如乙方未能履行本合同項下的任何義務,甲方有權根據乙方所需承擔的違約或賠償責任扣除相應的履約保證金。

八、服務要求

(一)技術服務及培訓

1.乙方應派遣有經驗的技術人員組成專案組到現場實施技術服務,包括安裝、測試、調整更新、培訓等全面的技術支援與服務。

2.乙方現場服務響應時間要求自收到使用者的服務請求起8小時內,完成故障及問題處理恢復。

3.遇到重大技術問題,乙方在採取相應保護措施的情況下,應及時組織有關技術專家進行問題研判,並在12小時內恢復系統的正常執行。

4.執行維護和技術支援服務費已計入合同總價。

5.乙方保證各個系統的效能穩定,web響應及時,多使用者的高併發訪問時伺服器運轉正常,資料庫訪問速度快,各系統的備份恢復策略明確。

6.保證期後的技術支援和年服務費標準由乙方提供具體有法律效力的依據,經雙方協商後確定。

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