影響他人的能力
如果你是某事的負責人的話，你很容易讓他人聽你的;但是，當你不是負責人時，讓別人聽自己的話是非常難的事。想要培養自己影響他人的能力的話，得通過與他人的共同的理想和目標來建立個人關係。那些擁有影響力並能感召他人的應聘者通常能夠使同事和客戶支援自己的觀點和目標。
下面的一些問題能夠考核出應聘者在這方面的能力。
no 1. 請你舉一例說明你曾經使某人做他並不喜歡做的事情。
no 2. 請描述一下這樣乙個經歷：你使別人參與、支援你的工作，並最終達到了預期目的。
no 3. 假設你發現你的一位工友做了不道德的事情，你會採取什麼樣的方法來使這位工友改正他的不道德行為?
no 4. 假如管理層要對工作程式進行調整，這會對你的工作造成危害。你會採取什麼辦法來說服管理層不要這樣做?
no 5. 請說說你的這樣乙個經歷：你的一位老闆總是在最後一刻才給你布置工作任務。你採取什麼辦法來改變老闆的這種工作方法?
no 6. 我想知道你是怎樣使某位雇員來承擔更多的責任，或承擔他本人認為很難的工作的?
no 7. 我想知道你是否遇見這樣的情形：部門的某位員工不願意幹自己的工作。你採取什麼措施來改變這種情況的?
no 8. 請說一下你是否想出過某種能夠解決你部門問題的主意?你是怎樣把你的想法推銷給你的老闆的?
no 9. 講講這樣的乙個經歷：你向員工推出了乙個很不受歡迎的想法，你採用什麼辦法來減少員工對這一想法的反感?
no 10. 描述一下這樣一種經歷：你手下有一位表現平平的員工。你採用了什麼辦法來提高他的工作效率?
客戶服務類工作
服務提供者需要有特別的態度和心理素質，這種特殊的心態體現在：不要把所有事情的是非都聯絡在一起。喜歡給內外客戶都提供超級服務的應聘者肯定能夠知道並理解他人的需求。
他們努力提供超過客戶需求的服務。他們能夠認識到：沒有客戶，就沒有生意;沒有良好的服務，就沒有回頭客。
他們知道如何處理好提供超級客戶服務和保證公司興旺發達的關係。下面一些問題能夠問出應聘者對服務他人的理解以及他們的服務能力。
HR經理人面試問題大全
影響他人的能力 如果你是某事的負責人的話，你很容易讓他人聽你的 但是，當你不是負責人時，讓別人聽自己的話是非常難的事。想要培養自己影響他人的能力的話，得通過與他人的共同的理想和目標來建立個人關係。那些擁有影響力並能感召他人的應聘者通常能夠使同事和客戶支援自己的觀點和目標。下面的一些問題能夠考核出應聘...
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人力資源經理人面試問題大全
no 1.你認為乙個好的團隊管理者的最主要特點是什麼？為什麼？no 2.請你講出你在團隊工作背景下遇到的最具有創造性和挑戰性的事情。你用什麼方法來鼓勵他人和你自己來完成這件事的？no 3.管理人員能否不做任何說明就讓員工去幹某項工作？為什麼？no 4.請講一下你對團隊工作最喜歡和最不喜歡的地方？為什...