課程目標：
幫助直線管理人員建立現代企業人力資源管理的理念和基本框架；
明確公司在動態發展狀況下直線經理人的人力資源管理定位；
提公升直線經理識人、用人、激勵人等方面的實戰技巧，提公升員工管理成效；
拓展直線經理人的管理思維、提公升管理能力，強化企業文化理念；
推動企業目標體系的完成，推進其他部門與人力資源部門的緊密配合；
為公司人力資源管理全面整合打下基礎，降低人力資源工作開展難度；
通過管理者激勵技巧的提公升，明顯提高員工隊伍的工作積極性。
課程特色：
全面系統地介紹當代人力資源管理的最新戰略及技術方法；緊密結合企業實際運作過程的主要需求及所面臨的關鍵問題，從戰略和戰術兩個層面提供解決方案。本課程以問題為導向而非以理論為導向，課程中設計相當數量的案例剖析和學員互動，促進學員建立新的人力資源觀念，確保其所學能直接用於現實的管理操作。
授課大綱：
第一天：
一.框架篇：戰略性人力資源管理的基本內容
——人力資源管理的核心原理與理論源流；
——人力資源包括的基本框架
——人本管理：人力資源與人力資本。
二.定位篇：直線經理的人力資源管理角色定位——直線經理的人力資源管理觀念與定位；
——直線經理如何有效配合人力資源部門；
——動成長企業直線經理的挑戰：領導者而非管理者；
——使人力資源管理成為直線經理最有效的管理手段。
案例辯論：骨幹員工流失到底是誰的錯？
三.組織篇：職位分析的技巧
——職位分析的流程；
——職位分析的方法；
——職位說明書的編制；
——如何有效利用職位分析結果。
演練：乙個職位的職位分析（提供表單樣本）
四.勝任模型的構建
——勝任模型的概念；
——建立勝任模型的步驟；
——建立勝任模型的方法；
——pdp系統在建立勝任模型中作用
五.招聘選拔技巧：結構化面試與人事測量
——人員配置與招聘的策略
——招聘的流程與招聘計畫編制；
——結構化面試的流程與關鍵；
——最有效的面試提問與面試問題設計；
——人事測量技術：pdp的jobscan。
演練：招聘乙個職位
六.在職培訓的技巧
——成長企業經理人的領導力；
——培訓在人力資源戰略中的作用；
——運用教練技術對員工進行在職培訓；
——上級培訓下級的幾種方法與技巧；
——如何在工作中造就一支精英團隊。
七.薪酬福利管理的技巧
——如何科學地確定員工薪酬福利
——定薪方法中的職位評估
——定薪方法中的外部公平性
——定薪方法中的內部公平性
——定薪方法中的個性公平性
——如何為員工加薪最有效
案例討論：漲工資的困惑？
——如何有效控制薪酬總額
——如何設計福利才有產生激勵效果
八.如何最有效地激勵員工（1）
——對「激勵」的四方面理解
——經典的激勵理論及其運用
——激勵機制的分類與功能定位；
——從三個母親「分蘋果」看激勵的導向性
——如何把握激勵的度：巴林銀行與聯想**
第二天：
九.如何最有效地激勵員工（2）
——前景理論對激勵的影響
——人在獲得情況下的風險規避
——人在失去情況下的風險偏好
——人對得失的判斷取決於參照物
——人通常都是風險規避的
互動演練：如何最有效地表揚和批評員工
十.如何最有效地激勵員工（3）
——適應性效應的啟示：激勵方式的多樣化
——想象之中，意料之外
——激勵員工是固定內容好還是自由組合好
——如何運用九型人格理論激勵員工
——孫權數傷：情感力量對激勵的巨大推動
——激勵中如何結合本土文化特色
小組競賽：請分組設計適合本企業的最佳激勵方案十一.績效管理體系設計
——現代績效管理與傳統績效考核的區別；
——績效管理的戰略任務與管理者的角色分配；
——常見的績效考核誤區；
演練：您如何評價員工？
——績效管理的主要流程；
——kpi指標體系設計與目標管理（模式、方法）；
——績效管理的過程輔導與資訊收集；
——績效考核的方法與結果控制；
——績效結果的反饋面談技巧；
——績效結果的運用。
案例辯論：大江公司的末位淘汰是否該緩行？
十二.在人力資源管理中提公升領導力
——做乙個行動模範還是團隊領導者；
——什麼是乙個成功的領導者；
——通過自我管理提公升影響力；
——止到至善：與員工共同超越。
教學方式：
主題講授、案例研討、角色扮演、實操練習、多**教學、互動演練等有機結合
課程物件：
企業各部門中、高層經理人員
學員收益：
一.對戰略性人力資源管理有較全面的認識；
二.獲得人力資源管理的核心專業技能；
三.清晰直線經理的人力資源管理任務，懂得如何運用人力資源管理技術提公升管理水平，並與人力資源部門有效協作。
課程時間：總共12課時。
非人力資源經理的人力資源管理
正確1.招聘普通的基層管理人員時，部門經理的面談時間最好不要超過幾次？1.a兩次 2.b三次 3.c四次 4.d五次 正確 2.哪種題目的主要目的是測驗應聘者本身的反應能力與專業能力？1.a封閉式問題 2.b情境模擬題 3.c開放式問題 4.d引導性問題 正確 3.招聘一般的基層人員需要多長時間？1...
非人力資源經理的人力資源管理
內容提要 第一部分部門主管常有的人事難題 第一講成為部門主管的心態及形勢變更 第二講部門主管如何與人事人員配合 第三講部門主管的日常人力資源管理 第二部分部門主管人力資源專業培育 第四講如何做好有力運用 第五講高效率人力資源運用 第六講招聘人員需求及時間表 第七講面談甄選技巧 第八講在職培訓的安排 ...
新非人力資源經理的人力資源管理
2012 12 05 第一講人本管理順應時勢 上 前言當今社會，各行各業的企業之間的競爭越來越激烈。而企業之間的競爭，不僅是人才的競爭，更是企業人力資源管理的競爭。管人理事與管事理人 時代已經發生了巨大的變化，所有管理物件的自我意識，比任何乙個時代都更加的覺醒。如果在管理當中，仍然用過去比較傳統的 ...