海南正雅建築裝飾設計工程****檔案
司發 [ ] 號
工程部管理制度
編制：審核：
批准：年月日發布年月日實施
崗位名稱：工程部經理
隸屬部門：裝飾公司
直接上級：裝飾公司副總經理
本職工作：
負責公司開發專案施工計畫的執行，參與公司專案前期工作，協助副總工作，與設計部、成本合約預算部、採購部進行溝通工作，參與方案論證工作，負責專案施工的進度、質量、安全及成本等方面的工作。
工作內容和目標：
1、在公司的總經理、副總經理領導下開展工作，對工程部進行管理；
2、負責工程部全面工作；
3、合理安排專案工程施工；
4、組織召開部門人員、施工單位（班組）各項會議；
5、組織部門人員、施工單位（班組）進行施工經驗交流、評比活動；
6、審核檢查各施工單位（班組）工人工資發放情況；
7、協調公司內部各部門相關工作；
8、協調公司業務往來單位工作；
9、對本部門人員進行工作安排，對下屬員工進行績效考核工作；
10、完成公司領導交辦的其他工作；
11、積極配合其他部門的工作。
崗位名稱：專案經理
隸屬部門：裝飾公司工程部
直接上級：工程部經理
本職工作：
負責公司開發專案施工計畫的執行，參與公司專案前期工作，協助工程部經理工作，具體與設計部、成本合約預算部、採購部進行溝通，參與方案論證工作，具體負責專案施工計畫和方案的制訂工作，負責施工現場的管理工作。
工作內容和目標：
1、專案經理在工程部經理領導下工作；
2、負責公司所承接專案的施工組織、勞動力安排等各項施工管理工作；
3、負責施工工人技能培訓工作；
4、負責施工現場文明安全施工工作；
5、負責管理所承接專案的施工質量；
6、嚴格遵守公司關於使用施工材料、售後服務、客戶關係維護等各項辦法；
7、完成領導交辦的其他部門任務；
9、積極配合公司其他部門的工作。
崗位名稱：工程監理（施工員）
隸屬部門：裝飾公司工程部
直接上級：專案部經理/總工程師
直接下級：水電工、瓦工、木工、油漆工
本職工作：
在工程部經理或專案經理指導下進行質量監督、檢測和計量等具體監理工作； 核查並記錄進場材料、裝置、構配件的原始憑證、檢測報告等質量證明檔案，以及施工人員的使用情況和竣工後的檢驗工作。
工作內容和目標：
1、負責監理所承接工程在施工過程中的質量、用料、工藝、工期及安全文明施工等內容；
2、進行施工過程中的隱蔽工程驗收、工程竣工驗收工作；
3、對所分管監理的每個工地做好監理記錄，及時處理施工中發現的各種問題；
4、嚴格執行公司關於施工管理的各項辦法及獎罰條例，對施工現場出現的違紀事件執罰；
5、及時向工程部經理匯報監理情況，協助工程部經理對施工單位（班組）進行管理；
6、對重大質量事故或施工單位（班組）其他重大違紀現象，不能處理的，須及時向工程部經理或副總報告，並提出處理意見；
7、完成直屬領導交辦的其他工作；
8、積極配合其他部門的工作。
工作要求
一、工程部經理工作要求：
1. 對專案經理、工程監理：
1 須親自組織預交底、預驗收並填寫《工程預交底記錄單》。
2 各公司工程部經理須按照《工程監理評分表》的評定專案嚴格進行評定，對工程監理對工地的檢查、管理情況進行綜合評分，作為專案經理、工程監理對該工地執單提成的發放依據。（具體計算方式另定）
⑴ 參與交底、驗收是否準時（2%）；
⑵ 檢查工地是否及時（5%）；
⑶ 對施工單位、施工班組及專案經理、工程監理的監督處罰情況（25%）；
⑷ 對工地問題開出《限期整改通知單》是否及時處理（15%）；
⑸ 與客戶溝通是否及時（10%）；
⑹ 客服轉來的客戶投訴或意見處理是否及時（15%）；
⑺ 上報必填**是否及時（5%）；
⑻ 質量評定是否準確（20%）；
⑼ 遵守公司規章制度和勞動紀律情況（3%）。
3 配合設計部總監對設計師與客戶、專案組交底情況與設計作品相關圖紙做出評定考核績效考核決定執單提成的發放依據.
4 所做評定須嚴格、公正，不得出現評分結果與專案經理、工程監理、設計師實際工作情況不相符現象，否則對工程部經理進行嚴厲處罰。
2. 對施工單位、施工班組：
1 新施工單位、施工班組入職須填寫《施工單位、施工班組入職申請表》，工程部經理須親自考察新進施工單位、施工班組施工、管理能力、工程質量的優劣，經公司總經理審批後方能入職、接單，並報公司存檔。
2 各公司工程部須對新入職施工單位、施工班組組織進行基本培訓（政策、管理規章、材料及工藝、對公司的宣介說法），公司將對施工單位、施工班組進行抽查考核，避免出現由於施工單位、施工班組對公司不了解造成客戶滿意度降低，若出現施工單位、施工班組考核嚴重不合格現象，將對工程部、相關施工單位、施工班組嚴厲處罰。
3 各施工單位、施工班組須簽署《施工單位、施工班組工程承包協議（2023年版）》及其附件《施工單位、施工班組安全責任協議》（2023年版），未簽署協議的施工單位、施工班組一律不得派單。
4 施工單位、施工班組接單進場施工前，必須簽署《單項工程承包協議書》、《分項工程**詳細表》交合約部門存檔做為結算依據，否則不允許進場施工，對違反此規定的施工單位、施工班組、工程部經理、予以嚴厲處罰。（特殊專案需經總經理、副總經理批准）
5 嚴格監控工地施工質量，嚴厲禁止施工單位、施工班組在施工過程當中由於工程質量不過關，主動向客戶提出私自賠償的情況發生，一經發現對專案經理、工程監理進行嚴厲處罰並連帶工程部經理。
6 工程部經理每月須檢查對手工地四次，與對手施工單位、施工班組建立聯絡，宣介公司的優越性，以達到吸納優秀施工單位、施工班組的目的（指標：1-2支/月），只有及時補充施工單位、施工班組數量才能解決「工程超期」、「優勝劣汰」這兩大問題，具備施工單位、施工班組及時招募和補充的能力是對工程部經理的基本要求和考核標準。
對工地：
① 工程部經理應嚴格要求專案管理組全面、細緻、從嚴對工程管理三要素（材料、工藝質量、工期）進行監理，並及時將合作中存在的問題及合理化建議上報公司
2 嚴格控制工期，牢記工期超期所造成的嚴重後果和超期的普遍原因，嚴抓內控工期，落實對施工單位、施工班組的超期（違約責任）罰款。
⑴ 工程超期問題會造成下列嚴重後果：
a. 客戶滿意度大大降低，尤其在**機關單位、合作開發商建設單位、集資房單位小區直接影響後期積/簽單！
b. 勞動力周轉慢，接單能力降低；
c. 當期在施工地數量「虛多」，給各方面管理工作增加了壓力；
d. 施工單位、施工班組自身成本增加，利潤降低。
⑵ 工期普遍超期問題——五大原因：
a. 施工單位、施工班組不足；
b. 派工不合理；
c. 未落實對施工單位、施工班組的超期罰款，造成施工單位、施工班組對工期無所謂；
d. 施工過程中質量控制不嚴、返工屢修不完；
e. 工程監理內控中期控制不嚴、無約束。
3 工程部經理須嚴格審查中期及竣工驗收工程，中期及竣工工程驗收時，工程部經理盡量親臨現場，特別是樣板房（工地）工地，重點工地、問題工地和二手工地。工程部經理必須親臨現場主持驗收工作。
4 公司總經理/公司質檢小組對工程部工作進行抽查，如發現工程部有明顯違規、擅離職守的，須及時予以糾正並對相關者進行教育/處罰，發現營私舞弊者、對公司對外形象與利益造成嚴重損失者，須予以除名處理。
5 工程部經理須嚴格審核施施工單位、施工班組所開材料，材料品牌必須與客戶簽署的合約附件與預算**表進行核對，如需更換公司其他指定品牌材料，需註明更換原因，取得客戶同意並簽字認可，同時保證所開材料數量必須符合工程預算。
6 嚴格監控現場施工專案與合同約定的施工專案是否一致，杜絕施工單位、施工班組做私單現象，一經發現對施工單位、施工班組予以嚴厲處罰，專案經理、工程監理負有連帶責任。
公司將以此作為考核工程部經理的重要依據，對不合格的工程部經理堅決執行降級/試用降薪處理。同時根據對手工地管理情況提出合理化建議，提公升自身工程管理水平。
二、專案經理、工程監理工作要求：
1. 參與預交底前，必須對圖紙、預算進行自審，填寫《工程預交底記錄單》，對缺圖或圖紙不準確、不詳細及預算存在與圖紙不一致，「丟、漏、隱」現象一定要在預交底上提出並限時整改，由於審核失誤造成損失的、在限定時間內沒有整改到位的，報工程部經理，工程部經理須明確責任人並進行處罰，主管領導承擔連帶責任。
2. 現場交底時，工程監理須協助專案經理作好各項技術交底工作，同時將《客戶服務聯絡卡》交給客戶並告之客戶使用方法：
1 現場做好工藝要求交底，文明施工、安全施工交底，簽署《現場交底單》，同時要求對原始物品成品保護，確定臨時施工電源。
2 對施工現場、房屋原始結構狀況進行現場檢查記錄，檢查四線（地坪線，水平線，頂角線，陰陽角垂直線），簽署《工程原始狀況檢查表》，如原始尺寸誤差較大，無法用通常的裝修方法處理得當，則要同客戶辦理洽商手續（此項不屬惡意隱項範疇）要先洽商後施工。
3. 做好開工前的物業手續，安排進料時間，開具材料計畫表（必須註明工程名稱、產品名稱、數量、型號、到料時間及相關技術引數、備（推）選廠家等），確定正式開工日期，對客戶提出的合理要求給予正確的對待及準確完成時間。
4. 做好與採購部材料材料計畫與驗收工作：
1 班組所用材料須開出詳細《材料計畫表》(註明所開材料名稱、數量、品牌、型號以及到料時間),由負責專案經理審核後交由採購部採辦。
2 所驗收材料須符合合同約定並達到工藝要求，品牌、規格、數量須與開出的材料單一致，經檢驗合格後簽署《材料驗收單》，材料驗收手續齊全後方可使用材料，對出現不合格材料要求第一時間（最多不應該超過4小時）運離現場（並對責任人處罰），限時更換材料（最多不應超過24小時）。
3 做好客戶購買的主材驗收工作，首先驗收四證（生產許可證、產品合格證、檢測報告、環保鑑定）二要嚴格檢查產品自身的質量，如存在質量缺陷和其他問題，而客戶又不願更換，須在《甲供主材驗收單》上寫清產品缺陷並由客戶親筆簽字，同時給客戶講清楚裝修過程中可能出現的質量問題。
工程部部管理制度
一 工程部門工作職責 1 工程立項後，從事專案實施 專案變更 專案結項 專案驗收幾個環節 2 與生產廠家溝通供貨，接貨到分送到各個甲方指定地點，確保產品的質量和數量 3 安裝實施階段與甲方充分溝通，將具體方案交與甲方並簽字，盡量避免重複工 返工等現象的發生，4 完成領導臨時安排的其他工作。二 工程部...
工程部管理制度
一 工程部的組織機構設定建築,結構,道橋,電氣,暖通,園林,房地產,室內設計,註冊考試,免費 免費資料,免費軟體,免費標準,免費規範,免費圖紙,免費施工組織,軟體應用,技術交流,設計交流,施工交流 一 工程部組織機構的設定原則 精幹高效的原則 靈活彈性的原則 二 工程部組織機構設定 工程部的編制建築...
工程部管理制度
第一部分總則 第一條 為加強公司標準化 制度化管理需要，規範公司工程部管理行為，建立行之有效的技術 質量及安全文明施工的管理機制，明確工程部管理職責，提公升工程部管理水平，更好的體現工程部的服務職能。第二條 本管理制度由公司工程部制定，經公司最高領導及公司其他部門討論通過並負責監督實施。在本管理制度...