知識就是力量
宋立康現在已是大學生的我，不應再浪費時間，而且大學的暑假時間一般比較長，我決定找乙份工作。可是像我這樣的大學生，不能長幹，人家都不願意要。我就從我們縣的報紙上，進行「地毯式」查詢，終於決定了一家電腦城，給人家說盡了好話，人家決定使用乙個星期，我才開始我的暑假社會實踐生活。
平時，去電腦城瞎看時，也詢問店員一些關於電腦方面的問題，店員一般都一一解答，看著他們的工作挺好的，不用風吹日曬，真到自己乾時，卻沒有輕鬆的感覺。雖說我是學電腦的，本身對電腦有一些了解了，但和我所學的不是乙個方向的，我學的是軟體，電腦城大多數是硬體。像什麼硬碟、記憶體、顯示器、主機板、滑鼠、鍵盤等等，這都還好，還有一些耗材，大多數都沒聽說過，都得一樣一樣的重新學，乙個硬體有很多態號，型號不同，效能不同，**也不同，這裡面的知識多了，都的得知道，這些都是作為一名銷售員的技能。
慢慢的我熟悉了產品，雖然是不再害怕了，但是還是新手，地方還是很多，很多地方都不是很熟練，比如顧客上門了，不敢和顧客主動說話，不會像顧客介紹店裡的新產品，因為這些被經理說了幾次。慢慢的，我可以主動和顧客打招呼了，每次有顧客進店裡，我都會主動走上去打招呼，根據顧客的需要介紹最合適的產品。 可是，沒多長時間，另乙個困難又擺在了我面前。
由於公司的經營範圍比較廣，大多是電子產品，主要以計算機、印表機為主，上門服務是必然，店裡的其他人出去做售後服務時，店裡就剩我自己，由於是新手，來店裡的時間很短，有些東西乙個人應付不來的。比如一天有人來裝機器讓寫配置單，而我根本就寫不來。什麼樣的主機板配什麼樣的cpu，根據顧客的要求，配什麼樣的配置是最合理的，而這些對我來說很陌生，而且根本就不懂。
還有就是印表機的配件，由於印表機的型號很多，配件自然也會很多，什麼樣的印表機配什麼樣的硒鼓，加什麼型號的炭粉，用什麼樣的色帶等等，這些對我來說更是一無所知。
一開始剩我自己我就害怕，要是我把生意做黃了怎麼辦呢，而且，在短時間裡了解這麼多計算機專業知識也是不可能的，怎麼辦呢？這些都成了擺在我面前的困難。寫配置單對我來說實在有難度，如果亂寫，一來欺騙顧客，二來對公司的聲譽會有很大的影響。
於是，我就讓老員工在店裡的時候，給我講了一下裝機的要領，因為店裡做的主機板跟顯示卡都是雙敏的，經常用的型號也就那兩種，其他配件要根據顧客不同的要求來寫，一分價錢一分貨，顧客要求高的，價錢自然就貴，機子的效能自然就好。讓我能馬上學會這些其實也是因為公司每天都會出乙份產品當天的**，**表上什麼都有，寫配置單時，看著**單，難度自然降低了很多。
就這樣隨著時間的流逝，我的業務越來越熟悉了，漸漸的可以獨當一面了，看著經理對我越來越放心了，店裡越來越多的任務願意交給我去做了。我們店作為方正電腦邯鄲市屬的一家維修站，維修自然是少不了的，我在這的目的不單單是為了給老闆賣電腦，主要是學習維修。對於送來維修的電腦，在技術員維修時我就在旁邊看著，看他們怎麼檢測、處理問題，雖說我自己以前也看過過於計算機維修的書，自然是知道一部分，但那都是紙上談兵，必須得在實踐中總結經驗，在實踐中摸索。
學習一段時間以後，感覺能處理一些比較簡單的問題了，自己以前沒乾過，心裡發怵。這個時候必須的有信心，才能把你的能力發揮出來，才能把問題解決。
在實踐期間，我深深地感受到了，書本上的知識就是黑夜裡的一盞燈，照亮了前進的方向，而實踐則是行動。只有理論與實踐相結合，才能真正懂得「知識就是力量」。
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