2023年度，專賣處在市局黨組的正確領導下，在相關處室的大力支援下，認真貫徹國家局姜成康局長關於「走在行業前面、展現一流水平、全面建設現代菸草」的重要指示，緊緊圍繞市場監管、內部監管、隊伍建設等方面「上水平、創一流」的工作重點，堅持「全省先進、國內一流」的目標不動搖，經過全體專賣人員共同努力，專賣管理各項工作都取得了較好的成績，完成了年初制定的各項目標。現將我處2023年專賣管理工作的開展情況總結如下：
一、致力打假破網，加大查處力度，捲菸流通秩序進一步好轉
2023年，全體專賣管理人員繼續堅持「端窩點、斷源頭、破網路、抓主犯」的工作思路，針對捲菸打假打私工作出現了一些新的動向，如涉煙違法活動由傳統領域向新興行業蔓延的趨勢比較明顯，製假活動主要以家族化、網路化的方式為主，不法分子利用網際網路銷售捲菸現象較前期有上公升趨勢等現象，強化案件經營，充分發揮主觀能動性，加大人力、物力的投入，把打假工作放在突出位置。
認真經營，紮實做好各類案件的深挖和結案工作。對查獲的5萬元以上案件，各單位領導和專賣人員共同分析案情，研究案件偵破方向和經營價值。加大對售假網路骨幹分子、特別是主犯或上家的抓捕力度，積極向網路上游延伸辦案。
經過大量艱苦而細緻的工作，全年共查獲5萬元以上案件48起，破獲了8起網路案件並全部獲得省局和國家局認可，其中7.28案件獲國家局表彰，全年獲省局嘉獎令4次。
進一步完善行政執法與刑事司法銜接機制。充分發揮聯合打假的優勢，加強協作配合，實現了溝通協調順暢、技術支援有力、執法配合密切，形成強大的捲菸打假合力，打假破網的能力有了明顯提高。今年我們組織召開了「7.
28」、「8.06」等案件協調會，並就「8.30」、「6.
13」等案件與公檢法等部門一同研究案情，紮實開展調查取證工作。
二、著力市場監管，開展專項整治，市場淨化率水平進一步提公升
2023年，全市共出動執法人員28994人次，出動車輛6524次，查獲各類涉煙案件3293起，先行登記儲存各類捲菸1387.4件，案值1000.86萬元，拘留56人，批捕14人，判刑27人。
加強市場監管。今年以來，全市專賣管理人員認真貫徹李潮江局長在年初工作會議上提出的「把維護全市捲菸市場經濟秩序作為根本目標」的要求，相繼實施了省局閃電系列、龍蟠系列等大規模集中整治行動7次，通過組織高密度的專項行動，始終保持對捲菸市場的高壓態勢，最大限度的壓縮不法分子的生存空間。
開展市場訪查。為準確了解和掌握全市捲菸市場的實際情況，市局確立了市場訪查制度。由專賣處組織全市真假煙識別競賽獲獎隊員每月對各基層局抽取20戶進行訪查，通過訪查及時發現市場各類假菸、回流煙、走私煙的動向，為領導決策提供參考。
我們定期將訪查結果並通過市局oa系統進行通報，要求各基層局根據通報有針對性的進行查處，並及時反饋檢查結果。
加強市場動態分析與研究。今年以來，我局堅持按月度開展市場分析。要求各基層局立足市場實際，進行客觀分析並形成分析報告，市局定期將分析報告彙總並通過oa系統集中通報，便於各單位相互學習和交流。
各單位都較為重視市場分析和研究工作，能理性分析現狀，正確對待實際，每月按時撰寫市場分析報告，並以此為依據開展專賣管理工作，為促進專賣隊伍轉型奠定了良好的基礎。
三、注重基層建設，強化專賣職能，依法行政能力進一步增強
2023年，全市案審部門共處理案件4148起，罰沒款共計63.34萬元，罰沒假菸8077.9條，罰沒走私煙464.
65條，處理亂渠道進貨捲菸20795.9條，捲菸檢測小組出具捲菸鑑別檢驗報告239份，檢測捲菸897個批次，其中真菸541個批次，假菸356個批次。
進一步完善說理式行政處罰文書。根據省局法規處對南京市局開展說理式行政處罰文書工作提出「精心組織，穩步推進，統籌兼顧，規範執法，把握重點，注重實效」的要求，案審科今年1月份就從完善細節、規範程式文書節點等入手，進一步統一了全市行政處罰案卷製作標準，把推行說理式行政執法文書和行政執法責任制的各項制度有機結合起來，以推行說理式行政執法文書作為行政執法隊伍建設的為重要抓手，著力提高全市案件審理隊伍的能力和水平，實現了全市專賣執法管理工作程式化、制度化和規範化。
規範行政處罰自由裁量權的行使。制定並下發了《南京市煙草專賣局行政處罰自由裁量權規定》，將案件審理涉及法律法規中的處罰幅度，根據情節輕重程度分為減輕、從重處罰等情形，細化、量化自由裁量權的標準，嚴格控制裁量範圍，杜絕執法的隨意性，解決行政處罰中畸輕畸重、同案不同罰、合法不合理等執法不公問題，避免濫用執法權力的行為，維護菸草專賣行政處罰的完整性和統一性。
真假煙識別培工作卓有成效。今年專賣處組織三次全市規模專賣人員真假煙識別培訓，並組織了全市真假煙識別技能競賽，通過培訓和競賽進一步提公升了全市專賣人員崗位技能，為基層局培養了一批的真假煙識別的領軍人員，為專賣打假工作提供了有力的技術保障。經過選拔，我們組織5名隊員代表市局參加全省第二屆全省捲菸產品鑑別檢驗技能競賽，分別取得了
一、二、三等獎的好成績，其中張詒軍同志代表省局參加國家局比賽獲得了第十五名的好成績。
四、突出服務至上，推行人性化管理，證件管理水平進一步提公升
2023年，市局行政服務中心大廳共接待**諮詢10600餘起，受理行政許可4973起，其中新**准予許可1015起，變更200起，延續2059起,停業1602起，歇業4起，恢復供貨342起，登出96起（公告登出3106起）
實行預勘驗制度。我們於年初實行預勘驗制度，零售戶只需提供申請點有效的房產證明及相關證件，填寫預勘驗申請表，我們對申請點先進行現場勘驗，避免了零售戶因不符合規定無法辦理許可證而造成的不必要的損失，同時也減少了許多不必要的投訴（經統計同比減少97%）。今年共受理預勘驗522起，其中不符合合理布局條件的有206起。
開展行政許可說理式文書文書製作的探索工作。通過召開證件例會、文書製作競賽等方式積極**，將行政許可說理式文書具體體現在行政許可決定書上，將申請人的申請情況、勘驗情況、適用的條款一一展開說明，告知申請人享有的權利和義務，條款清晰，適用到位，使行政許可更加公開化、透明化。
依照規範梳理停業期超過一年以上零售戶記錄。市局行政服務中心證件科在下半年對照規範在系統中梳理出停業期超過一年以上的零售戶記錄共計3106條，按登出規範要求，經過公示登出，逐條在系統中給予登出。
五、強化內部監管，構建長效機制，生產經營行為進一步規範
建立專職隊伍，突出監管資訊化。今年4月份，南京市局正式下達成立專職內管員隊伍的通知，正式成立專職內管員隊伍，目前從事內管工作的專職人員共計23人。同時正式啟用了內管軟體，通過資訊化手段全面規範監管程式，進一步構建內管長效機制，推動內管工作整體「上水平」。
加強中隊內部專賣管理監督工作。按照省局潘處長在浦口「建立優秀縣級局」講話中「將內管工作下沉到中隊去」的要求，南京市局結合自身實際，制定了《南京市煙草專賣局關於加強中隊內部專賣管理監督工作的實施意見》，將二分局作為試點單位推行「內管工作下沉到中隊」，二分局正在積極落實該項工作，由內管科長總負責，兩個中隊長具體負責，兩個中隊的隊員具體實施，並且出台了異常情況監控處理制度。
普及內管知識，開展內管應知應會測試和競賽工作。於8月中下旬對全系統包括主要領導在內的所有人員進行了內管知識應知應會網上測試。並於9月10日和12月3日組織開展了內管知識競賽預賽和決賽，兩個階段競賽合計參賽人員達到70人次，覆蓋系統各個崗位，實現了內管「全面覆蓋」，達到了以賽代練的目的，推進了內管工作進一步提公升。
加強溝通，承辦全省內管座談會。12月10日，全省內管座談會在南京召開，本次座談會目的是針對全省內管工作開展現狀進行研討，特別是內管資訊化軟體的使用情況以及改善需求。通過本次座談會的召開，市局和省內其它單位做了很好的交流，相互學習了很多先進的東西，為今後內管工作的開展打下堅實的基礎。
六、推行試點先行，持續創新改進，優秀縣級局建立工作進一步完善
2023年，我處依據《江蘇省煙草專賣局關於印發江蘇省煙草專賣局建立優秀縣級煙草專賣局活動實施方案的通知》等檔案精神，紮實開展優秀縣級局建立工作。
加強建立的指導和督導工作。為保證建立工作的序時進度，市局加強了對各建立單位的檢查和服務工作，據統計，今年市局直接赴建立單位督導達121次，並先後召開了7次現場經驗交流會，組織開展了3次較大規模的檢查、預驗收工作，通過檢視臺帳資料、走訪市場等途徑和方式，全面了解和掌握各單位建立進度強力推進建立工作。
省局於9月6日至7日對我局試點單位浦口區局進行了驗收，經過嚴格檢查，浦口區局的建立工作打到了優秀水平。我局於11月16 日至21日組織辦公室、人力資源處、專賣處、監察處等部門對其餘八家基層局進行了綜合驗收，結果為八家單位全部達到優秀水平。
管理處2023年度工作總結
五 收繳物業費 收繳物業費也是物業公司的中心工作。管理處克服困難，千方百計的利用一切方法進行收繳。針對本小區一部分業主常年不在的特點，採用打 發函等方式，督促一部分業主繳費，取得了一定的效果。對其它業主，通過提高服務質量，拓寬服務內容等方法，得到了廣大業主的認可，業主自覺繳費現像增多。六 服務業戶 ...
菩提苑管理處2023年度工作計畫
工作計畫 1.做好省投資公司關於2009年度收費合同及補充協議的工作。2.繼續抓好管理處員工的學習 培訓 教育工作。3.做好與地產公司對菩提苑小區遺留問題進行整改的各項聯絡和配合工作。4.做好水池的清洗 生活垃圾的清運等各項工作。5.對各項涉外的合同進行清理及續簽工作。6.定期的對小區內的裝置設施進...
後勤管理處年度工作總結
2007年度，後勤管理處在院黨委和行政的統一領導下，緊緊圍繞學院及處內年度工作計畫，始終堅持以全心全意為師生員工服務為宗旨，以本科教學水平評估和新校區建設為契機，以不斷提公升後勤服務水平和服務質量為目標，立足於以教學為中心地位，組織開展好各項管理 保障和服務工作。現將我處一年來的工作總結如下 一 繼...