超市服務承諾書

2021-03-04 03:59:28 字數 1343 閱讀 1870

各位領導好,很高心能在此參加招標,希望有機會可以進一步合作。

首先我介紹一下我們公司情況,***大型超市成立於2023年,註冊資金480萬元,是徐州大型國有商業企業,在徐州家喻戶曉。擁有兩家大賣場及四十多家連鎖店,經營範圍廣泛,品質繁多,有很大的消費者多項選擇空間,經營理念以引導和滿足消費者的需求為宗旨,銷售上以會員制及**業務讓利於顧客,質量上講求信譽第一,讓顧客一百個放心滿意。服務熱誠,使顧客有回家的溫馨感覺,開心購物,全力改善和創新全市人民的美好幸福生活。

經多年的誠信經營我們取得了許多管理經驗,以致吸引了廣大廠礦場企事業單位、老百姓和子弟兵的光顧與厚愛,在徐州獲得了文明單位3a集體、信得過企業等許多優秀稱號。作為乙個傳承12年的國有大型商業企業,擁有深厚文化底蘊的同時,具有非常強的商業競爭力,首先我們有強大**商體系,與國內各大型企業及駐徐州**商直接簽署長期供貨協議,作為大型賣場**商為了實現與我公司的長期合作,給我公司提供各種優惠政策及優惠活動,以保證我們能夠為官兵提供具有競爭力的商品**,讓部隊官兵足不出戶便可享受到大賣場式經濟實惠優質的購物。為保證超市**商品的品質我們自己的質監部門工作細緻到位,每一批貨都進行質量抽檢和日期核對,以確保萬無一失。

如果我公司有機會中標,我們將予以一下承諾:

1、商品質量合格率100%,無假冒,無過期,無三無產品,服務熱情周到,百問不厭。超市門口設有意見箱,官兵可隨時提出意見和建議,公司定期派員檢查,公司將盡最大努力予以改進,直到官兵滿意為止。

2、按照市場准入標準,建立各項超市內部質量管理制度。並自覺接受甲方和當地物價部門、衛生部門的檢查;杜絕採購和銷售假冒偽劣商品。

3、加強質量的日常管理,做好進貨商品索證和查驗登記工作,保證商品**合法真實;經常查驗上櫃商品的內外質量,嚴格執行商品准入各項標準,保證不銷售任何不合格商品。

4、按市內連鎖店標準裝修店面,商品採用資訊管理及pos自動收款機,讓官兵對商品**一目了然,明明白白消費。

5、與多家**商合作,廠家會不定期地給予支援,對各種優惠政策或贈品,我們會全部送到你們手裡。

6、每天推出**商品,貨真價實,經濟實惠;同時不斷推出新商品,以滿足官兵們日益增長的需求。

7、保證商品**低於大潤發、家樂福、沃爾瑪三大超市平均零售價,讓官兵切切實實享受到實惠。

8、扶貧擁軍及愛心捐助一直是我公司的傳統,公司每年都會拿出一部分資金進行扶貧擁軍。

9、節日期間給官兵發放節日小禮品。

10、免費幫助官兵訂購車票、郵寄物品。

11、經營時間與營區部隊工作安排相適應,不影響部隊正常的戰備、訓練、工作和生活秩序。

12、嚴格遵守部隊的各項規章管理制度。

最好,再次感謝大家,希望在座的官兵給我們***乙個服務於您的機會,讓我們做的更好。

承諾方:***商業發展****超市便利分公司

二〇一三年五月六日

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