設計部門的崗位職責

2021-03-04 09:37:58 字數 2206 閱讀 1049

一、設計師崗位職責

1、客戶準確傳達公司資訊,取得客戶對公司及自己的認同。

2、根據客戶要求和設計規則,為客戶提供室內裝修技術服務,在原結構進行改造裝飾。

3、服從管理

4、積極採用新工藝、新材料、新技術。

5、掌握設計潮流,提高設計水平;

6、未經允許,不得接受客戶的錢物饋贈;不得以任何藉口向客戶所要錢物,不得以任何形式損壞客戶的利益。

7、保留原始資料,注意原結構中的保溫和承重問題。

8、詳細標明煤氣口及煤氣表、水表、暖氣的位置。

9、現場和客戶的交流非常重要,盡量了解客戶的常住人口,人口結構,工作性質,喜好和生活要求,在合同中記入客戶的忌諱並告知現場施工人員。

10、把握市場主材,了解輔材的基本屬性,工期過半在本公司指木工收口。

11、個人禮儀問題的注意,尊老愛幼,禮貌待人。

二、設計主管崗位職責

1、向客戶準確表達公司資訊,取得客戶對公司的認同。

2、據客戶要求和設計規則,為客戶提供室內裝修技術服務(量房、畫施工圖、列預算書、簽訂裝修合同)。

3、與工程監理,工隊隊長和客戶三方協調,保證工程順利進行,隨時解決客戶有關設計的問題,提高設計師全程的服務質量。

4、對組內設計師定期或不定期進行培訓,對新設計師指導教育並幫助其完成首單的簽訂。

5、考核組內設計師及時調整並培訓,對整個市場獵秀,強化設計團隊實力。

6、嚴格遵守各項規章制度,建立團隊觀念,維護公司整體的形象和信譽;服從設計部經理的管理。

7、積極配合公司推廣新工藝、新材料、新技術及新營銷策略;

三、設計部助理職責:

1、在設計部經理和財務的領導下,負責設計部的行政事務管理和相關賬務工作;

2、對設計部費用、環境、設計師考核等工作向設計部經理負責;

3、保管設計部的備用金、空白合同、辦公用品並按規定使用或發放;

4、準確配合設計師做客戶簽約工作;填寫合同固定專案、收定金和首期款、公證合同;

5、負責設計部簽約的部門交接工作:向工程部傳遞合同摘要、向財務部交款和收據合同;

6及時、準確的登記設計師的簽單臺帳,按時上交各項統計報表;

7、配合設計部經理做客戶接待和市場及相關部門的工作交接。

四、設計部經理崗位職責:

一)經營管理:

1、貫徹落實公司的經營思想、服務理念。

2、嚴格執行各項管理制度,以全域性觀念,維護公司的形象和信譽。

3、完成部門的年度經營目標計畫。

4、每日認真記錄營業情況,分析市場趨勢。

5、檢查設計質量,督促設計人員認真配合施工人員完成施工任務。

6、配合上級對本店工作的檢查和指導。

7、對公司的各項工作,提出合理化建議。

二)員工管理:

1、負責對所屬員工進行日常管理,評判員工的工作業績及表現向公司提出獎懲意見(未經允許不得擅自對員工進行實質的獎勵或處罰);

2、按《營運手冊》的相關規定組織、管理設計人員開展設計工作,檢查設計質量,督促設計人員認真配合施工人員完成施工任務;

3、倡導協同工作,增強團隊的凝聚力。

4、激勵員工,注意培養人才,選拔人才。

5、聽取員工的意見和建議,營造乙個良好的工作氛圍,提高員工創造力和工作熱情;

6、協調解決所屬員工與公司相關部門間出現的問題和糾紛

7、關心員工的生活,盡力幫助他們解決生活中的實際困難。

三)客戶關係的處理:

1、協調解決所屬施工工地出現的問題,協調解決客戶提出意見和要求,認真處理好與客戶間的糾紛和一般性的投訴,重大問題須及時上報公司,不得隱瞞或私了。

四)組織宣傳和**活動

1、協助和組織完成公司的**活動;

2、完成公司對外宣傳、展會、諮詢等**活動及公司內部的各項活動。

五)開展對各部門員工的培訓和教育:

1、協助公司培訓部完成對所屬員工進行各類培訓和工作。

2、按公司要求參加培訓和學習,不斷提高業務水平;

3、認真學習相關專業知識,提高自身素質。

六)資訊的收集和反饋

1、注意了解市場動態,收集相關資訊並及時向公司相關部門進行反饋;

2、及時反饋外界(包括客戶)對公司的意見和要求,並將公司對此做出的決定和措施及時反饋,做好與外界的「溝通」工作。

七)員工的行為:

1、樹立全域性意識,協助、配合其他部門的工作。

2、按時參加公司召開的會議,並向所屬員工認真傳達落實公司總部的會議精神;

3、嚴格遵守公司保密制度;

4、未經允許,不得接受客戶的錢物饋贈。

部門職責及崗位職責

彙編 建築集團 序言企業在激烈的市場競爭中要贏得競爭力,贏得可持續發展,科學有序的管理是關鍵,科學有序的管理講究的是管理的規範化 程式化 步驟化,管理方法的工具化 量化,也就是管理的制度化。強化企業管理,建立現代企業制度是本公司與市場經濟接軌的必然要求,也是企業保持自身發展速度 提高行業競爭力的途徑...

部門職責與崗位職責

工程部職責 1 嚴格執行國家建築法規 建築規範 標準 2 負責工程施工的組織管理工作 3 對建築工程的質量 安全 進度負主要責任 4 認真落實 完成好公司下達的施工任務,實現工作目標 5 認真做好建築的技術圖紙的交底工作,並組織實施落實 6 做好建築工程的安全 質量交底工作,並組織實施落實 7 組織...

部門職責及崗位職責

彙編 建築集團 序言企業在激烈的市場競爭中要贏得競爭力,贏得可持續發展,科學有序的管理是關鍵,科學有序的管理講究的是管理的規範化 程式化 步驟化,管理方法的工具化 量化,也就是管理的制度化。強化企業管理,建立現代企業制度是本公司與市場經濟接軌的必然要求,也是企業保持自身發展速度 提高行業競爭力的途徑...