面試技巧及注意事項
一、面試前的準備
（一）知己知彼
1．準備好相關材料
準備好自己的簡歷、畢業證書、學位證書、專業資格任職證書、獲獎證書、身份證、推薦信等材料。去面試時，應把這些資料有條不紊地放在乙個公文包裡隨身帶去，以便主試人隨時檢視。準備乙個井然有序的公文包會使你看上去辦事得體有方，值得信賴。
2．了解招聘單位和申請職位的情況
乙個對招聘單位一無所知的求職者，面試時必遭失敗無疑。一位資深的人力資源主管說：「面試時，我們都會問求職者對我們公司了解多少，如果他能很詳細地回答出我們公司的歷史、現狀、主要產品、我們會很高興，會認為他很重視我們公司，對我們公司也有信心。
」主試者提問的出發點，往往與招聘單位有關。因此，面試前應盡可能多了解一些招聘單位的情況，對單位的性質業務範圍、發展情況等做到心中有數。對於大型公司、單位往往可以從網上查詢到該公司的有關資訊。
另外，了解所申請的工作崗位的職責以及該崗位對知識技能的具體要求，以便有針對性的展示自己的特長。
（二）模擬面試練習
準備問題，仔細考慮。思考面試時考官會問些什麼問題，並想好相應的回答對策。如一般面試都會要求做自我介紹等等。模擬面試練習至關重要。
（三）著裝準備
應試當天的穿著打扮對錄取與否，有著舉足輕重的影響，雖說留下完美的第一印象未必會被錄取，但若給人留下壞印象，極可能因而名落孫山。所以，隨著面試日期的到來，仍應花費心思為自己塑造乙個良好的外在形象。
1．男生
注意頭髮修整，如果稍嫌過長，應修剪一下。避免穿著過於老舊的西裝，顏色以素淨為佳。正式面試時，以長褲並熨燙筆挺為好。
襯衫以白色比較討好。盡量選擇顏色明亮的領帶，避免太過鮮豔顯得花俏，以能帶給他人明朗良好印象則較為適宜。領帶不平整給人一種衣冠不整的觀感，別上領帶夾。
西裝和皮鞋的顏色以保守為原則，避免穿著過分突異的顏色。戴眼鏡的同學，鏡框的配戴最好能使人感覺穩重。
2．女生
穿著應體現出職業女性的氣息。如穿著裙裝應試，裙裝長度應在膝蓋左右或以下，太短有失莊重。應穿著高跟鞋（不用很高的跟），避免穿著平底鞋。
服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜，顏色勿過於花俏，形式亦不宜暴露。頭髮梳理整齊，勿頂著一頭蓬鬆亂髮應試。可略施脂粉，但勿濃妝豔抹，不宜擦拭過多的香水。
二、面試過程中的注意事項
（一）面試過程中的基本禮儀
1．要清楚面試的時間地點，不要遲到
一旦和招聘單位約好面試時間後，一定要提前5-10分鐘到達面試地點，以表示誠意，給對方以信任感，同時這樣也可以調整自己的心態，作一些簡單的儀表準備，以免倉促上陣，手忙腳亂。
為了做到這一點，一定要牢記面試的時間地點，有條件的同學最好能提前去一趟，這樣能夠預先熟悉面試環境，也能夠較準確的**行程所需要的時間，不致預留太多或太少的時間，也可避免因一時找不到地方或途中延誤而遲到，增加自己的焦慮。如果遲到了，肯定會給招聘者留下不好的印象，甚至會喪失面試的機會。
2．在等候面試時，保持安靜
在等候面試時，不要到處走動，更不能擅自到考場外面張望，求職者之間的交談也應盡可能地降低音量，避免影響他人應試或思考。最好的辦法就是抓緊時間熟悉可能被提問的問題，積極做好應試準備。
3．進入面試場合時不要緊張
如門關著，應先敲門，得到允許後再進去。開關門動作要輕，以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意，稱呼應當得體。
在招聘單位沒有請你坐下時，切勿急於落座。招聘單位請你坐下時，應道聲「謝謝」。坐下後保持良好體態，切忌大大咧咧，左顧右盼，滿不在乎，以免引起反感。
離去時應詢問「還有什麼要問的嗎」，得到允許後應微笑起立，道謝並說「再見」。
4．逐一回答問題，談吐謙虛謹慎
對方給你介紹情況時，要認真聆聽。為了表示你已聽懂並感興趣，可以在適當的時候點頭或適當提問、答話。回答問題時，口齒要清晰，聲音要適度，答話要簡練、完整。
一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問、搶答，否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢，聽不懂時可要求重複。
面試時對方往往是多數人，其中不乏專家、學者，當回答一些比較有深度的問題時，切不可不懂裝懂，不明白的地方就要虛心請教或坦白說不懂，這樣才會給用人單位留下誠實的好印象。
5．保持舉止文雅大方，態度積極熱情
如果用人單位有兩位以上主試人時，回答誰的問題，你的目光就應注視誰，並應適時地環顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話時，眼睛要適時地注意對方，不要東張西望，顯得漫不經心，也不要眼皮低望，顯得缺乏自信，激動地與用人單位爭辯某個問題也是不明智的舉動，冷靜地保持不卑不亢的風度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應，如果處理不好，容易亂了分寸，面試的效果顯然不會理想。
（二）關於面試回答問題的技巧
1．回答問題技巧
（1）把握重點，簡捷明了，條理清楚，有理有據
一般情況下，回答問題要結論在先，議論在後，先將自己的中心意思表達清晰，然後再做敘述和論證。否則，長篇大論，會讓人不得要領。面試時間有限，神經有些緊張，多餘的話太多，容易走題，反倒會將主題沖淡或漏掉。
（2）講清原委，避免抽象。
用人單位提問總是想了解一些應試者的具體情況，切不可簡單地僅以「是」和「否」作答。應針對所提問題的不同，有的需要解釋原因，有的需要說明程度。不講原委，過於抽象的回答，往往不會給主試者留下具體的印象。
（3）確認提問內容，切忌答非所問
面試中，如果對用人單位提出的問題，一時摸不到邊際，以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時，可將問題複述一遍，並先談自己對這一問題的理解，請教對方以確認內容。對不太明確的問題，一定要搞清楚，這樣才會有的放矢，不致答非所問。
（4）有個人見解，有個人特色
用人單位有時接待應試者若干名，相同的問題問若干遍，類似的回答也要聽若干遍。因此，用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個人見解和個人特色的回答，才會引起對方的興趣和注意。
（5）知之為知之，不知為不知
面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時，迴避閃爍，默不作聲，牽強附會，不懂裝懂的做法均不足取，誠懇坦率地承認自己的不足之處，反倒會贏得主試者的信任和好感。
2．語言技巧
面試場上你的語言表達藝術標誌著你的成熟程度和綜合素養。對求職應試者來說，掌握語言表達的技巧無疑是重要的。那麼，面試中怎樣恰當地運用談話的技巧呢？
（1）口齒清晰，語言流利，文雅大方
交談時要注意發音準確，吐字清晰。還要注意控制說話的速度，以免磕磕絆絆，影響語言的流暢。為了增添語言的魅力，應注意修辭美妙，忌用口頭禪，更不能有不文明的語言。
（2）語氣平和，語調恰當，音量適中
面試時要注意語言、語調、語氣的正確運用。打招呼時宜用上語調，加重語氣並帶拖音，以引起對方的注意。自我介紹時，最好多用平緩的陳述語氣，不宜使用感嘆語氣或祈使句。
聲音過大令人厭煩，聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據面試現場情況而定。兩人面談且距離較近時聲音不宜過大，群體面試而且場地開闊時聲音不宜過小，以每個用人單位都能聽清你的講話為原則。
（3）語言要含蓄、機智、幽默
說話時除了表達清晰以外，適當的時候可以插進幽默的語言，使談話增加輕鬆愉快的氣氛，也會展示自己的優越氣質和從容風度。尤其是當遇到難以回答的問題時，機智幽默地語言會顯示自己的聰明智慧型，有助於化險為夷，並給人以良好的印象。
（4）注意聽者的反應
求職面試不同於演講，而是更接近於一般的交談。交談中，應隨時注意聽者的反應。比如，聽者心不在焉，可能表示他對自己這段話沒有興趣，你得設法轉移話題；側耳傾聽，可能說明由於自己音量過小使對方難於聽清；皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當之處。
根據對方的這些反應，就要適時地調整自己的語言、語調、語氣、音量、修辭，包括陳述內容。這樣才能取得良好的面試效果。
（三）結束面試談話的技巧
第一，切忌在雙方熱烈討論某一問題時，突然將對話結束，這是一種失禮的表現。如果一時出現僵持的局面，應設法把話題改變，一旦氣氛緩和就應趕緊收場。
第二，不要勉強把話拖長。當發現談話的內容已漸枯竭時，就應馬上道別。否則，會給對方留下言語無味的印象。
第三，要小心留意對方的暗示。如果對方對談話失去興趣時，可能會利用「身體語言」做出希望結束談話的暗示。比如，有意地看看手錶，或頻繁地改變坐姿，或遊目四顧、心神不安。
遇到這些情況，最好知趣地結束談話。
第四，要把時間掌握得恰到好處。在準備結束談話之前，先預定一段短時間，以便從容地停止。突然結束，匆匆忙忙地離開，會給以粗魯無禮的印象。
第五，笑容是結束談話的最佳句號，因為最後的印象，往往也是最深的印象，可以長期留在雙方的腦海之中。
第六，在有些交談結束時，說一些名人格言、富有哲理的話，或是美好祝願的話，往往會產生很好的效果。
三、面試後的注意事項
（一）感謝
應聘並不是到面試時終止的。如果你對自己面試時的表現不夠滿意，記住，抓住面試後寄感謝信的機會，也許可以扭轉乾坤。招聘單位開始如果是通過電子郵件與你約見，那你面試回來後要立即用email傳送感謝信。
並一定要在後面附上說明你並非不速之客。電子郵件感謝信較之傳統的寄信方式有它鮮明的優勢：你可以在面試的當天，有時是在幾小時之內，把你的名字再次置於主考官面前。
寫什麼乙個標準的感謝信應包括如下一些內容：感謝某人為你提供了面試的機會；概括一下面試內容；說明你需要有關面試主考官的任何資訊；最重要的是說明你的技能。在最後一段要寫上：
這個工作因為什麼而非常適合我，我過去有過哪些經驗。面試主考官的記憶是短暫的。感謝信是你最後的機會，它能使你顯得與其他想得到這個工作的人不一樣。
感謝信范文：
尊敬的高斯先生：
感謝您昨天為我面試花費的時間和精力。和您談話覺得很愉快，並且了解到許多關於貴公司的情況，包括公司的歷史，管理形式以及公司宗旨。
正像我已經談到過的，我的專業知識、經驗和成績對貴公司是很有用的，尤其是吃苦鑽研能力。我還在公司、您本人和我三者之間發現了思想方法和管理方法上的許多共同點。我對貴公司的前途十分有信心，希望有機會和你們共同工作，為公司的發展共同努力。
再一次感謝您。希望有機會與您再談。
（二）不要過早打聽面試結果
在一般情況下，考官司組每天面試結束後，都要進行討論和投票，然後送人事部門彙總，最後確定錄用人選，可能要等3—5天。求職者在這段時間內一定要耐心等候訊息，不要過早打聽面試結果。
（三）收拾心情
面試回來後，你已經完成一次面試，但這只是完成乙個階段。如果你向幾家公司求職，則必須收拾心情，全身心投入應付第二家的面試，因為，未有聘書之前，仍未算成功，你不應放棄其他機會。
（四）查詢結果
一般來說，你如果在面試兩周後或在主考官許諾的通知時間到了，還沒有收到對方的答覆時，就應該寫信或打**給招聘單位或主考官司，詢問是否已作出了決定。
（五）做好再次衝刺的思想準備
應聘中不可能個個都是成功者，萬一你在競爭中失敗了，也不要氣餒。這一次失敗了，還有下一次，就業機會不只乙個，關鍵是必須總結經驗教訓，找出失敗的原因，並針對這些不足重新做準備，「吃一塹，長一智」，謀求「東山再起」。
四、如何消除面試的緊張情緒
由於面試成功與否關係到求職者的前途，所以大學生面試時往往容易產生緊張情緒，有的大學生可能還由於過度緊張導致面試失敗。所以緊張感在面試中是常見的。緊張是應考者在考官面前精神過度集中的一種心理狀態，初次參加面試的人都會有緊張感覺，慌慌張張、粗心大意、說東忘西、詞不達意的情況是常見的。
那麼怎樣才能在面試時克服、消除緊張呢？
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擺事實，講道理，聯絡實際 尤其覺得沒有話說時，適可而止 當自己的觀點和別人的一致的時候，也可以闡述自己的論據，補充隊友發言的不足之處。忌簡單附和 發言要以發展的眼光 全面的分析，一分為二的看問題，發言忌絕對化 發言要態度積極，充滿自信，表現出一定的管理潛質 忌對中國企業信心不足，對國外的企業盲目崇拜...
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