開展創文明單位是優化外部治稅環境、提公升管理水平和層次的客觀需要，以爭創省文明行業為總攬，以「收好稅、帶好隊、執好法、服好務」為目標，牢牢把握群眾性建立這個環節,不斷深化文明建立工作，全面推進幹部隊伍建設，為推動國稅事業快速發展提供強有力的保證。
一、打牢基礎，構建文明建立長效管理機制。
要把建立活動當做事關國稅事業興衰成敗的高度，以與時俱進的態度不斷深化認識，硬化目標，強化長效管理，提高建立自覺性，較好地做到四個到位。一是組織領導到位。將文明建立作為「一把手」工程，納入目標管理，切實加強組織協調工作。
根據建立工作實際，強化一把手負總責和誰主管誰負責的「一崗兩責制」，形成了一級抓一級，一級對一級負責，各保一方的領導機制，為做好建立工作提供了強有力的組織保證。二是工作規劃到位。每年制定年度建立工作規劃，圍繞提**部素質,努力爭創更高一級先進單位的工作目標,召開建立工作會議,明確目標，分解任務,逐級抓好落實,為精神文明建立提供機制保障。
四是檢查考核到位。為保證建立工作的有序開展,建立和完善了包括工作人員行為規範、承諾服務制度、辦稅廳工作人員守則等規章制度，使基層管理工作和廣大幹部職工有章可循。同時，堅持日常與定期考核、點上與面上檢查、明察與暗訪、內部考核與外部監督相結合的方式，促進機關工作作風的轉變和服務效能的提高。
二、突出重點，豐富內涵，積極打造國稅品牌新形象。
堅持「聚財為國、執法為民」稅務工作宗旨，落實「服務人民，奉獻社會」行業建立理念，將規範執法及服務行為作為平台，打造國稅品牌，構建和諧徵納關係。
1、抓收入，打造和諧發展的國稅新形象。發揮國稅職能，服務經濟發展，當做文明行業建立的首要之舉。
2、抓執法，打造公正文明的國稅新形象。推進依法治稅、建設法治國稅是建設社會主義和諧社會的必然要求。
3、抓服務，打造熱情高效的國稅新形象。
4、抓作風，打造廉潔滿意的國稅新形象。堅持把加強作風建設、提高服務效能作為提公升建立水平和層次的重要途徑。
三、抓住根本，以人為本，努力塑造高素質的國稅隊伍
強化「人力資源是第一資源」的理念，努力打造一支高素質的國稅幹部隊伍，為文明建立活動增添活力、增強後勁。
1、以保持黨員先進性為核心，積極推進國稅黨建工程。文明建立，黨員是關鍵。按照「圍繞稅收抓黨建，抓好黨建促稅收」的工作思路，全面加強和改進國稅機關黨的思想、組織和作風建設。
進一步健全了以黨組理論學習中心組為龍頭、以中層以上領導幹部為重點、以專題學習討論為主要形式、以黨支部學習為基礎的學習體系。黨員學習教育做到年初有總體計畫、平時有具體安排、年終有總結回顧，學習渠道不斷拓寬，學習內容不斷豐富，學習督查和考評及時跟進。
2、以提公升隊伍素質能力為重點，積極推進國稅人才工程。打造一支高素質的幹部隊伍，堅持以人為本，狠抓思想政治工作和幹部業務培訓。一是開展各類主題教育，把思想政治工作擺到重要位置，做到思想政治與稅收業務工作同步推進，在全域性範圍內開展「知榮明恥，局榮我榮，局恥我恥，共建和諧」為主題的道德實踐活動，不斷增強幹部的服務意識，積極開展爭當「人民滿意公務員」活動，增強幹部職工的政治意識、大局意識、憂患意識、責任意識，二是認真開展業務培訓和更新知識培訓。
堅持「人才興稅」理念，有計畫、分層次、多渠道地開展人才培訓。按照 「幹什麼學什麼，缺什麼補什麼」的原則，緊密圍繞稅收工作需求，結合稅收管理員培訓、等級考試和稅收執法資格考試等活動的開展，加強崗位練兵。
3、以激發幹部潛力為目標，積極推進人力資源優化工程。針對幹部的實際思想狀況和工作情況，有針對性地採取目標激勵、精神激勵、信任激勵和榮譽激勵等方式，積極在全系統範圍內營造一種人人學先進、趕先進、爭當先進的良好風氣。同時，還注重調動和發揮各年齡段幹部的工作積極性，對不同年齡的幹部心理需求有針對性地開展調研，了解他們的想法，激發幹部熱情，促進其各盡所長，各盡所能。
對年齡較大的同志，立足於促進其保持工作熱情、認真完成任務；對中年同志，立足於促進其激發熱情、勇挑工作重擔；對青年同志，立足於促進其保持旺盛的求和欲，全面豐富個人素質。
4、以構建和諧國稅為基礎，積極推進國稅文化工程。文化具有感染人、塑造人和影響人的力量，先進文化對人類文明和思想道德建設更有不容忽視的重要作用，因此，以不斷提高國稅文化的品位和效果為目的，大力推進國稅文化建設。一是健全關心幹部職工生活的管理辦法。
關心幹部職工生活疾苦，幫助解決實際困難，將人性化管理貫穿整個幹部隊伍管理過程中，做到幹部生日有驚喜、生病有慰問、婚慶有祝福、困難有幫助，切實讓每一位幹部都能感受到集體的關愛和組織的溫暖。二是開展經常性的文體活動，陶冶幹部情操。積極鼓勵幹部參加條裡、塊裡組織的文化體育活動。
創文明單位樹國稅形象心得體會
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乙個國家的振興 乙個民族的崛起離不開強大精神力量的支撐。自新中國成立至今，我們的國家 我們的民族之所以能夠歷經種種考驗而始終堅如磐石，就是因為全國各族人民在黨的正確領導下，充分發揚以愛國主義為核心的民族精神，戰勝困難，化解危機，推動著我國的經濟社會發展水平不斷提公升，為國家和民族贏得了尊嚴。國稅事業...
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