9月10日上交工作總結

2021-10-19 02:46:25 字數 857 閱讀 5328

一、 人員情況:傳菜部現有員工12人,陳思陽已於本月五號休長假十五天回家。馬蘭華八號從吧檯回到傳菜部上班,上班態度熱情高漲,表現積極。

田豐源意志不堅定,曾產生了回家的念頭。經過與其溝通,決定暫時不回家,下一步仍需做其思想跟蹤溝通工作。其他人員思想正常。

鍋爐房提水阿姨有可能在本月離職。

二、 餐中服務情況:

1、 近期傳菜部打碎餐盤的現象較少出現,這與不斷強調上菜安全有較大關係。下一步將不斷提高員工的安全意識和工作技能。爭取儘量減少打碎餐盤的現象。

2、 上週不斷出現上菜沒帶小料現象,這一現象的出現,與員工的工作意識有較大的關係。不是員工不知道上菜帶小料,而是帶小料意識不強。需要在餐前班會的時候不斷強調這一問題。

3、 上週傳菜部人員充足,但是在上菜高峰期仍有上不去菜的現象,分析原因是員工比較散漫,存在偷懶現象。

4、 與部分員工做了思想方面的交流,存在為自己的以後發愁和幹這份工作比較累,通過交流與引導,工作方面表示要好好幹,但是以後的選擇存在思想隱患。

5、 對三崗的工作情況進行了巡查,沒有存在大的問題,在餐中較忙時衛生方面做得不夠,經提醒有好轉,會繼續督促三崗工作。

三、 工程問題:公共洗手間的小便池的過濾網壞了,需要進行更換,下週將與採購部溝通購買回過濾網

下週工作計畫:

1、 加強傳菜部的勞動紀律管理,減少紀律渙散的現象,提高工作效率。提高員工的勞動安全意識,儘量減少安全事故的出現。

2、 做好傳菜部的衛生清理工作及餐前準備工作

3、 與員工進行思想交流溝通,穩定工作情緒。

4、 進行班組聚餐,建設班組團隊文化,提高班組的凝聚力

5、 組織好員工參加酒店的八月十五的聚餐活動

6、 隨時完成各樓層及上級安排的其他活動

管事部彭立明

20111206080346上交工作總結通知

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