今年6月，我院確定第一批建立優質護理示範病房的醫院，從6月開始我院一病區優質護理示範病房落實基礎護理，開展優質護理，我現在將開展工作情況總結如下：
一、統一思想，轉變觀念
接到醫院《開展優質護理示範病房活動的通知》後，在科內進行了優質護理服務的政策和相關知識的學習，所有的**都認識開展優質護理服務是提高護理質量的有效措施，通過**的優質護理，規範護理行為，糾正護理工作中不妥當的言行，進一步轉變護理理念，提高醫療質量，改善了醫患、護患關係，提公升護理整體形象，為建立示範病房奠定了基礎。
二、制定實施方案，明確護理職責
由護理部安排，組織學習了優質護理服務相關知識，通過參觀了金昌市醫院示範病房，使我們受到了很多的啟發。根據醫院的建立方案制定本科室的實施方案、工作要求，完善了各班工作職責和工作流程，組織**學習、方案及示範病房評分標準等相關內容。
三、加強技術培訓，提高服務水平
通過集中培訓、考核等各種培訓方式，**基本掌握基礎護理操作，為示範病房的建立做好了技術上的準備。
四、改變排班模式，實行小組包乾護理病人，我們將病人分為二組，一組10張床，2個組20張，一名**分管5張床，4名**分管20張，**不出病房，解決病人的基礎護理及生活問題。
五、加強健康教育工作
加強患者的健康教育，我們將常見病的防治知識進行分類整理，組織病區人員學習，隨時向病人提供常見病防治諮詢，飲食、運動、起居指導，明顯提高了健康教育的效果。
六、從部分開展逐漸全面推進
在護理人員不足的情況下，為了能將順利開展優質護理工作，我們從病情較重的患者開始，落實基礎護理工作，逐漸全面推進了基礎護理工作。
七、從6月份到現在，**工作重心由工作站轉到了病房，從陪護人員叫**轉為**主動得入病房解決病人護理需求，加強了與患者溝通交流，主動發現問題，及時解決，常常在患者睡著時由**主動更換液體，發現患者吃不上飯，**就給患者買飯、提開水、洗頭、梳頭、協助進餐、餵藥、翻身拍背、滿足病人的需要，解決了病人的困難，落實了各項基礎護理工作，加強了輸液巡迴等，充分體現了護理工作人文關懷，對
二、**護理患者，我們將重點放在健康教育上，不斷強化患者對疾病相關知識的掌握。
近5個月以來，一病區開展優質護理病房累計共護理病人668人次、洗漱196人次、剪指甲20人次、洗頭18人次、洗腳12人次、穿衣褲88人次、床上活動64人次、下地活動120人次、攙扶上衛生間180人次、護理技術操作合格率達到93%、基礎護理合格率達95%、褥瘡發生次數為0、病人滿意率為達到95%。
存在的問題、今後的打算
1．病房管理有待提高，病人自帶物品較多。
2．患者健康教育不夠深入，缺乏連續性。
3. 基礎護理做得不夠徹底，有待加強。
在過去的幾個月裡，護理質量有明顯的進步，護理技術水平得到患者好評。
在這新的一年裡，我們將不斷研究護理工作**現的新問題、新情況，總結經驗，改進不足，不斷提高護理工作水平，為適應醫院發展創新的需要繼續努力。
優質護理工作總結
優質護理服務總結為全面加強臨床護理工作改善護理服務，深入開展 優質護理服務示範工程 活動，為廣大患者提供安全 優質 滿意的護理服務，根據衛生部辦公廳印發的 關於加強醫院臨床護理及深化 優質護理服務示範工程 活動有關工作的通知 衛辦醫政發 2010 154號 結合我院實際情況，護理部在醫院的大力支援下...
2019優質護理工作總結
來到xx運輸實習也近乙個月了，在這裡我明白了運輸對於整個物流系統的重要性。運輸活動及其載體所構成的運輸系統是物流管理系統中最重要的組成部分，通過運輸活動，物流系統的各個環節才能有機地聯絡起來，物流系統的目標才能得以實現。運輸是物流的主要職能之一，也是物流業務的中心活動。應該說一切產品的移動都離不開運...
2019優質護理工作總結
四 加強 三基培訓，努力提高護理隊伍素質建設 1 按護理計畫對各科內各護理人員進行三基培訓和考核，全年共組織業務學習14次，護理人員理論考試6次，合格率100 護理技術操作考核4次，合絡率100 五 深化護理模式改革，不斷豐富護理服務內涵 1 實行責任制整體護理，每個 負責6 8床位，分a b兩組，...