崗位工作職責
一、總經理
督導下級：營運總監各部門經理
1、把握公司運作方向，制定發展戰略和目標
2、審核公司各項經營報告，提出指導意見
3、負責與品牌公司的溝通，把握品牌公司發展動向，為公司發展提供依據
4、審定公司年度發展計畫和市場方案
5、審定公司內部組織機構方案及各項管理制度方案
6、對經理級以上人員做出任免職決定
7、參與公司經營會議，提出指導意見
8、審定新專案，做出最終決定
9、督導經理級人員工作，保證公司良性運作
10、審定全年各階段工作計畫和確定各項經營指標
二、營運總監
報告上級：總經理
督導下級：各部門經理
1、配合總經理制定公司發展戰略和目標
2、彙總公司各項經營報告，為公司良性運作提出指導意見
3、輔助總經理了解品牌公司發展動向，為公司發展提供依據
4、制定公司年度發展計畫和市場方案
5、制定公司內部組織機構方案及各項管理制度方案
6、對經理級以上人員工作進行全面督導
7、組織公司經營會議，保證公司內部統一思想
8、審核新專案，提出意見和建議
9、督導經理級人員工作，保證公司良性運作
10、制定全年各階段工作計畫和確定各項經營指標
11、監督各部門各項工作的執行進度
12、負責品牌公司的溝通與維護
13、負責各商場經理、各**商溝通與維護
14、對突發事件及時制定危機公關策略
15、掌握同類品牌的運營及市場反饋情況，形成公司的發展戰略依據
16、為公司不斷發展提出合理化建議
17、制定各項對外政策，監管各部門執**況
18、對各部門工作進行績效評估
19、彙總、統籌公司各項運營資料與市場資料
20、每月25日召開下月工作計畫會，10日召開上月經營分析會
三、營銷部
營銷部經理
報告上級：營運總監總經理
督導下級：區域主管
1、合理制定各階段店鋪任務，及時上交、審核、下發
2、保持與各商場主管經理的溝通，積極配合商場各階段活動
3、根據商場活動制定活動計畫及方案，有計畫的進行審核、實施
4、跟蹤各商場品牌形象及宣傳
5、了解各商場同類品牌的經營情況並形成資料庫，每月彙總提交
6、制定店鋪培訓方案，對店長、導購員及時培訓
7、有效傳達公司的各項通知及政策
8、反饋監督各店鋪貨品情況，提出配貨意見，配合跟蹤物流部配貨情況，每半個月提交一次各店庫存情況以及**調整意見，反饋給物流部，協助物流部做好貨品分配及貨品合理定價
9、了解各商場的相關政策與合作條件及相關品牌的合作條件
10、形成銷售分析體系，配合財務部建立日常銷售同比、環比及商場同類品牌銷售排名資料
11、及時解決店鋪各項問題，處理不了的問題第一時間上交主管領導
12、制定巡店計畫及店長會議計畫
13、解決售後服務問題，相關貨品與物流部及時溝通
14、合理控制店鋪員工，有效管理，合理用人（包括人員的任免）
15、每月25日前提交下月工作計畫（包括店鋪定位、庫存分配、**調整等）至營運總監，10日前提交上月工作總結（包括經營分析、店鋪庫存有效性、問題及意見彙總）至營運總監
區域主管
報告上級：營銷部經理
督導下級：店長店員
1、配合營銷部經理完成分管區域的各項工作
2、根據營銷部各項工作內容落實到各店鋪
3、積極與各分店店長店員溝通，指導員工銷售、帶動員工士氣
4、做好店鋪貨品管理，提出合理化建議
5、配合營銷部經理完成各項經營資料
6、監督並執行各店鋪考勤制度
7、關注同類品牌暢銷品
8、配合營銷部經理完成工作計畫及工作總結報告
四、市場部
市場部經理
報告上級：營運總監總經理
督導下級：拓展主管
1、各區域市場資訊調研，反饋區域市場情況
2、根據區域情況進行新**商洽談及跟蹤
3、對已運作的**商進行日常管理及維護，包括貨品情況，匯款情況及時跟進溝通
4、根據區域情況開展自營店拓展，與商場保持溝通並反饋溝通情況
5、保持與自營店商場經理的溝通，及時反饋商場資訊及調整動態
6、新店開業前期籌備工作，包括貨品組織、**商培訓等
7、**商操作模式的突破創新
8、**商運營相關問題的解決
9、新店平面圖、效果圖、電路圖的跟進及貨架下單製作的跟蹤
10、負責新店開業的裝修，與商場保持溝通，及時解決問題
11、制定並實施市場拓展及走訪計畫
12、每月25日前提交下月拓展計畫至營運總監，10日前提交上月工作總結至營運總監
拓展主管
報告上級：市場部經理
1、配合市場部經理完成各項工作
2、做好**商貨品管理，包括配送、回款等工作
3、配合市場部經理完成市場調研計畫
4、督導各**商店鋪的運營情況
5、配合市場部經理完成工作計畫及工作總結
五、財務部
財務部經理
報告上級：營運總監總經理
1、建立經營分析機制，制定各店鋪（包括**商店）的銷售報表，精確到日，每月彙總，體現同比、環比、同類品牌銷售情況；制定財務報表對自營店及**商進行財務分析
2、每月核對商場匯款是否準確及時到帳
3、監督**商回款情況
4、與品牌公司的對賬、付款
5、各商場**的開據及跟進
6、工商、稅務關係的維護和溝通
7、公司日常事務的合理解決
8、公司辦公物品的採購
9、本部和自營店工資的核算
10、審核物流部貨品定價、營銷部店鋪活動方案（核算折扣及回款），並將意見提交營運總監、總經理審核
11、各類文件、資質、押金單據、合同等資料的存檔
12、每月25日提交工作計畫，每月5日前提交財務報表，每月10日前與營銷部配合提交經營分析報告及工作總結
六、物流部
物流部經理
報告上級：營運總監總經理
督導下級：庫管員資料錄入員
1、建立完整的物流體系（包括直營店、**商）
2、建立分級的貨品調撥機制（區域、大區、省區、總部）
3、與營銷部及**商溝通，合理組織貨品並及時配送
4、建立良好的物流通路（貨站、物流公司、車輛、快遞公司等）
5、與品牌公司保持溝通，跟蹤核對出庫計畫保證貨品及時到位
6、庫房規章制度的制定及執行（包括庫房的安全、衛生、貨品備品擺放等）
7、根據各店鋪的銷售情況，每半個月進行一次貨品評估，有效評估暢銷品、平銷品、滯銷品、無銷售商品，根據評估情況提交庫存結構的總結，並以此為依據進行貨品補充和調撥
8、嚴格進出庫登記、彙總，確保資料絕對準確
9、每月盤點組織、落實、檢查及資訊彙總
10、第一時間組織新品出樣（包括檔口、庫房展示）
11、庫房備品、工具以及配件及資料的歸類、分配
12、保持創新精神，及時提出意見和建議
13、異常問題及時解決、上報
14、**商售後服務的及時、合理處理
15、熟練掌握貨號、進價、批發價、零售價
16、制定**追單機制，需提前乙個月制定出當月**計畫，保證貨品的充足**
17、根據銷售和各店鋪庫存情況（包括**店），制定春夏季與秋冬季貨品流量表，以此控制**庫存增加階段與季末貨品清倉階段的貨品流通順暢（包括**商的返貨）
18、進行貨品定價，包括零售價與批發價
19、每月25日前提工作計畫至營運總監，每月10日前提交交庫存結構表及工作總結至營運總監
資料錄入員
報告上級：物流部經理
1、開單及各類資料維護及時準確
2、自營店、**商**及時準確（兩個工作日內完成）
3、自營店、**商反應各類問題及時傳達到各相關部門
4、配合完成各類店鋪的貨品調撥
5、出入庫嚴格核對、準確下單
6、熟練掌握貨號、進價、批發價、零售價
7、**商問題及時解決，不能解決及時上報
8、所有單據24小時內開出，特殊情況用手工單代替
9、配合物流部經理做好盤點，並及時進行資料錄入與更新
庫管員報告上級：物流部經理
1、執行物流部經理安排的各項工作
2、嚴格履行各項庫房管理制度
3、對庫房貨品熟練掌握
4、保證配貨及時、準確
5、配合物流部經理及資料錄入員完成各類日常工作
七、店鋪
店長報告上級：營銷部經理區域主管
督導下級：導購員
1、合理安排店鋪貨品，及時反饋各類問題（包括商場、貨品、顧客意見等）
2、帶領員工完成每月任務
3、熟悉商品及品牌，能培訓店員、培養店員
4、執行公司及商場的各項規章制度，並監督員工
5、與區域主管、營銷部經理保持有效溝通
6、按時參加店長會，並提交店鋪工作總結
7、妥善處理售後服務，及時、耐心解決，對於退貨商品盡量處理好進行銷售，不輕易反倉
導購員報告上級：店長
1、服從店長管理，執行各項規章制度
2、完成每月任務定額
3、熟練掌握商品知識及銷售技巧
4、服務好每一位進入廳位的顧客
公司各崗位職責
財務部經理職責 1 編制公司財務預算計畫和費用控制指標，制定成本控制計畫，向總經理提供成本資訊和改進意見。2 編寫財務管理制度，有效的監督檢查財務管理制度和預算的執 況，向總經理匯報。3 對公司生產成本進行 計畫 控制 分析和考核，督促各部門降低能耗 當部門費用指標快要出現超標時，及時向該部門實行費...
公司各崗位職責
綜合部崗位職責 法務專員崗位職責 1 在部門經理領導下開展工作，負責處理公司業務涉及的法律事務。2 負責起草各種法律檔案，對公司的規章制度提供法律意見。3 負責參與公司重大合同 協議的起草 審議和簽訂。4 負責代表公司參加應訴，或者協助外聘律師進行訴訟 應訴工作。5 負責律師函的起草 傳達和發放。6...
公司各崗位職責
目錄總經理崗位說明書2 綜合事務部崗位說明書5 人事主管崗位說明書5 人事專員崗位說明書8 績效和薪酬管理員崗位說明書10 培訓專員崗位說明書12 衛生清潔主管崗位說明書15 衛生清潔員崗位說明書17 保潔員崗位說明書18 食品防護主管崗位說明書20 品質部崗位說明書22 品質主管崗位說明書24 檢...