欣陽文化傳播****營銷
中心管理
手冊目錄一、前言2
二、部門職能2
三、組織結構2
四、崗位職責2
1、營銷總監崗位職責2
2、企劃部經理崗位職責3
3、設計專員崗位職責3
4、企劃專員崗位職責3
5、網路推廣部經理崗位職責3
6、公共關係部經理崗位職責3
7、市場部經理崗位職責3
8、市場主管崗位職責3
9、市場專員崗位職責3
10、 兼職人員崗位職責3
五、行為管理4
1、目標管理4
2、時間管理4
3、會議管理4
4、執行力管理4
六、工作流程4
1、營銷部工作流程4
2、企劃部工作流程4
3、網路推廣部工作流程4
4、公共關係部工作流程4
5、市場部工作流程4
七、工具**4
一、前言
營銷中心作為公司的乙個職能部門，主要負責公司新專案選址、市場調查與分析、企業文化建設、cis系統設計、市場推廣、網路推廣、營銷體系建設與維護、營銷團隊組建、品牌建設與推廣、網路營運體系建設與維護、資源整合及相關業務管理。
本手冊詳細描述了營銷中心的部門職能、組織結構、崗位職責、管理規範、操作流程及通用工具**，用於規範與指導營銷中心的業務工作，是營銷中心的基礎管理檔案。
二、部門職能
1、負責公司新專案的前期選址、考察、周邊市場調查及相關業務管理。
2、組建公司營銷團隊，建立並維護公司營銷體系，研究與公司有關的巨集觀環境動態、行業狀況、需求變化及市場競爭格局，收集市場資訊，提交調查分析報告，擬定應對策略。
3、參與公司企業文化建設與維護，負責公司cis系統的設計與建設。
4、編制公司年度市場推廣預算及實施計畫與方案，管理與組織實施公司及各區域市場推廣活動，評估推廣效果，改進推廣方案。
5、根據市場動態、企業發展及資源狀況，研究制定公司品牌策略及品牌規劃方案，根據公司決策組織資源投入，負責企業形象與品牌管理。
6、負責公司網路營運體系的建設與維護，制定年度網路推廣預算與計畫，管理與組織實施公司網路推廣活動，評估推廣效果，改進推廣方案。
7、根據公司發展戰略、市場目標、企業形象制定相應的公共關係計畫，策劃與實施公關活動，調動社會資源為企業的發展服務。
8、編制公司年度廣告預算及年度廣告策劃方案，撰寫與設計各類廣告文案，統一製作廣告宣傳品，選擇廣告形式及傳播**，評估廣告效果，統一管理各區域市場廣告推廣工作。
三、組織架構
四、崗位職責
1、營銷總監崗位職責
1.1行政隸屬
上級主管：總經理
直接下屬：企劃部經理、網路推廣部經理、公共關係部經理、市場部經理
1.2崗位職責
1.2.1在總經理的領導下，負責營銷中心的部門建設與業務管理；
1.2.2負責部門行政管理、費用審批、人事管理、崗位編制及職責規定、績效考核；
1.2.3負責部門年度、季度、月度計畫的編制和實施；
1.2.4負責公司新專案的前期選址、考察、周邊市場調查及相關業務管理。
1.2.5組建公司營銷團隊，建立並維護公司營銷體系，研究與公司有關的巨集觀環境動態、行業狀況、需求變化及市場競爭格局，收集市場資訊，提交調查分析報告，擬定應對策略。
1.2.6參與公司企業文化建設與維護，負責公司cis系統的設計與建設。
1.2.7編制公司年度市場推廣預算及實施計畫與方案，管理與組織實施公司及各區域市場推廣活動，評估推廣效果，改進推廣方案。
1.2.8根據市場動態、企業發展及資源狀況，研究制定公司品牌策略及品牌規劃方案，根據公司決策組織資源投入，負責企業形象與品牌管理。
1.2.9負責公司網路營運體系的建設與維護，制定年度網路推廣預算與計畫，管理與組織實施公司網路推廣活動，評估推廣效果，改進推廣方案。
1.2.10根據公司發展戰略、市場目標、企業形象制定相應的公共關係計畫，策劃與實施公關活動，調動社會資源為企業的發展服務。
1.2.11編制公司年度廣告預算及年度廣告策劃方案，撰寫與設計各類廣告文案，統一製作廣告宣傳品，選擇廣告形式及傳播**，評估廣告效果，統一管理各區域市場廣告推廣工作。
1.2.12負責承辦領導交代的其他事項。
1.3任職要求
1.3.1本科以上學歷，管理類、市場營銷類專業，5年以上教育培訓管理經驗，3年以上營銷總監經驗；
1.3.2掌握先進的營銷方法，對市場戰略規劃、市場開拓、市場管理、終端維護及品牌建設方面有深入研究與實踐經驗；
1.3.3精通教育行業品牌運作流程，對教育行業營銷管理模式有豐富的操作經驗和獨到見解；
1.3.4具有敏銳的市場感知、把握市場動態和市場方向的能力，對市場資訊有獨到的分析判斷能力；
1.3.5優秀的營銷策劃、市場開拓及全域性掌控能力；參與公司戰略研究；根據公司經營戰略目標，提供公司年度經營預算和投資提案，制訂營銷工作方針、政策，提供公司內部營銷管理改進方案；
1.3.6具備優秀的領導能力、團隊管理能力，良好的協調、溝通能力和和把握全域性的能力；具備優秀的語言表達和演講能力；具有強烈的責任心、事業心，具備獨立解決問題的能力；具有很強的抗壓能力，敢於接受新挑戰；
1.3.7身體健康，精力充沛，能適應高強度的工作狀態，具備良好的身體和心理調適能力。
2、企劃部經理崗位職責
2.1行政隸屬
上級主管：營銷總監
直接下屬：設計專員、企劃專員
2.2崗位職責
2.2.1在營銷總監的領導下，負責企劃部的部門建設與業務管理；
2.2.2負責部門行政管理、費用審批、人事管理、崗位編制及職責規定、績效考核；
2.2.3負責部門年度、季度、月度計畫的編制和實施；
2.3任職要求
3、設計專員崗位職責
3.1行政隸屬
上級主管：企劃部經理
直接下屬：無
3.2崗位職責
3.3任職要求
4、企劃專員崗位職責
4.1行政隸屬
上級主管：企劃部經理
直接下屬：無
4.2崗位職責
4.3任職要求
5、網路推廣部經理崗位職責
5.1行政隸屬
上級主管：營銷總監
直接下屬：無
5.2崗位職責
5.2.1在營銷總監的領導下，負責網路推廣部的部門建設與業務管理；
5.2.2負責部門行政管理、費用審批、人事管理、崗位編制及職責規定、績效考核；
5.2.3負責部門年度、季度、月度計畫的編制和實施；
5.3任職要求
6、公共關係部經理崗位職責
6.1行政隸屬
上級主管：營銷總監
直接下屬：無
6.2崗位職責
6.2.1在營銷總監的領導下，負責公共關係部的部門建設與業務管理；
6.2.2負責部門行政管理、費用審批、人事管理、崗位編制及職責規定、績效考核；
6.2.3負責部門年度、季度、月度計畫的編制和實施；
6.3任職要求
7、市場部經理崗位職責
7.1行政隸屬
上級主管：營銷總監
直接下屬：市場主管
7.2崗位職責
7.2.1在營銷總監的領導下，負責市場部的部門建設與業務管理；
7.2.2負責部門行政管理、費用審批、人事管理、崗位編制及職責規定、績效考核；
7.2.3負責部門年度、季度、月度計畫的編制和實施；
7.3任職要求
8、市場主管崗位職責
8.1行政隸屬
上級主管：市場部經理
直接下屬：市場專員
8.2崗位職責
8.3任職要求
9、市場專員崗位職責
9.1行政隸屬
上級主管：市場主管
直接下屬：兼職人員
9.2崗位職責
9.3任職要求
10、兼職人員崗位職責
10.1行政隸屬
上級主管：市場專員
直接下屬：無
10.2崗位職責
10.3任職要求
五、行為管理
1、目標管理
2、時間管理
3、會議管理
4、執行力管理
六、工作流程
1、營銷部工作流程
2、企劃部工作流程
3、網路推廣部工作流程
4、公共關係部工作流程
5、市場部工作流程
七、工具**
行政部管理手冊營銷中心
公司營銷中心行政 部管理手 冊分目錄 一 前言2 二 部門職能2 三 組織結構2 四 崗位職責2 1 政部經理崗位職責2 2 行政文員崗位職責3 3 人事文員崗位職責3 4 培訓文員崗位職責4 五 管理規範與流程4 一 營銷系統人力資源管理規範4 1 前言4 2 員工任職管理4 1 員工招聘錄用規定...
公司營銷中心行政部管理手冊
公司營銷中心行政 部管理手 冊分目錄 一 前言2 二 部門職能2 三 組織結構2 四 崗位職責2 1 政部經理崗位職責2 2 行政文員崗位職責3 3 人事文員崗位職責3 4 培訓文員崗位職責4 五 管理規範與流程4 一 營銷系統人力資源管理規範4 1 前言4 2 員工任職管理4 1 員工招聘錄用規定...
歐普營銷中心行政部管理手冊
一 營銷中心行政部職能定位 1 負責營銷中心的行政管理工作，包括制度管理 文件管理 考勤紀律 辦公支援和公關接待等事宜。2 負責營銷系統的人力資源管理工作，包括績效考評 薪酬計核 職位管理 人事調整 員工檔案管理等事宜。3 負責營銷系統的員工招聘 培訓和員工關懷，作好各種工作會議的組織工作。二 組織...