商務禮儀綜合實
訓班級：營銷s10-1
小組成員：楊宇、徐志明、劉陽鍇、徐軍、易曉佳、夏慧萍、王小燕、曾娜賢
指導老師：黃建
角色安排
旁白：易曉佳
a公司：經理：楊宇
主管：徐軍
辦公室主任：王小燕
助理：曾娜賢
經理秘書：夏慧萍
司機：劉陽鍇
b公司：總經理：徐志明
部長：伍進
背景描述
雙方就某個專案進行洽談，甲方邀請乙方到公司進行商談。乙方將由b公司的徐總經理和徐部長前來。
劇本內容
場景一（**禮儀）
時間：周一地點：a 公司辦公室
出場人物：楊宇、王小燕、夏慧萍、易曉佳
旁白：辦公室主任接到通知打**給楊經理的秘書
王：夏秘書，我們公司約了b公司的徐總經理和他的部下下週三來我公司洽談業務！你通知一下楊經理啊。
夏：好的，王主任，我馬上就去。
旁白：夏秘書打**給楊經理
夏：楊經理，您好！
楊：哦，夏秘書啊，有什麼事嗎？
夏：楊經理，剛剛王主任打**來說『下週三b公司的徐總經理和他的部下要親臨我們公司來洽談這次專案的具體合作事宜，董事會對這次專案合作非常重視，所以我們要精心策劃， 充分準備，做好全程接待工作。那天您是否一起到機場接見他們呢？
楊：恩……那天就跟徐主管和曾助理親自去接他們吧，然後安排入住華天大酒店！隔天再商討專案開發的問題。具體情況你安排就好了。
夏：行！我會安排妥當的！請楊總您放心！
場景二（接待禮儀、交際禮儀）
時間：下週三下午地點：黃花機場
出場人物：楊宇、伍進、曾娜賢、徐志明、徐軍、易曉佳
旁白：b 公司的2個人從機場關口出來！a 公司的3人迎接，相互之間進行介紹握手並問好。 a 公司接待 b 公司的2個人到酒店休息並告知接下來4天的具體安排。
徐：您好徐總！這是我們公司的楊總，這是曾助理。
楊：您好，徐總。久仰大名！這是我的名片！
徐總經理：您好，楊總。久仰久仰！這是我的名片！
曾：您好，徐總經理。
徐總經理：呵呵，你好。這是我們公司負責提出此專案的伍部長！
楊：您好，伍部長。
伍：您好楊總，很高興與您合作！
曾：徐總，我想您們已經很累了，我們已經為您們安排好酒店了，請移步過去休息，改天我們再進行具體專案的洽談。
徐總經理：好的，謝謝！
楊：各位遠道而來辛苦了，招待不周，還望海涵！
伍：****！楊總客氣了。聽說長沙風景優美。這趟值了！呵呵....
旁白：楊經理幾人將b公司2 人送到了華天大酒店
場景三（引導禮儀、會議禮儀）
時間：周四地點：a公司
出場人物：楊宇、徐志明、曾娜賢、夏慧萍、伍進、徐軍、易曉佳、劉陽鍇
旁白：周四到啦，a 公司派曾助理和劉司機開專車到華天酒店接 b 公司的2人到 a 公司，夏秘書到公司門口迎接2位。
曾：徐總經理、伍部長請上車。（劉司機下車開啟右後車門，曾坐上副駕駛）
旁白：十分鐘後，車開到a公司門口，夏秘書到門口迎接2人。
夏：徐總經理，歡迎，請隨我來。
旁白：夏秘書引導3人來到會議室。（夏上前一步開門）
安排就座：b 公司的兩位代表面門而坐，對面坐著楊、徐、曾、夏。會議開始！
伍：楊總，這是我們這次開會內容，請您過目。（伍站起身來用雙手將檔案遞給楊總）
楊：好。（楊雙手接過檔案）
伍：楊總，有什麼具體要求和不明白的地方請提出來。
楊：（瀏覽一遍後）具體的方案，我們徐主管之前也有向我匯報過，我覺得可行！你呢？徐總。
徐總經理：呵呵。。我絕對信任我們的伍部長，他是有實力的。。（說完拍了拍伍的肩膀）
徐：呵呵……徐總，既然這樣我們就把合同給籤了吧！
徐總經理：好的，沒問題！
簽合同，雙方交換合同!
楊：合作愉快！
徐總經理：合作愉快！互相握手!交易成功！
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