課程提公升的方向：
●提公升一：人力資源管理與提公升企業績效
●提公升二：工作職位分析技巧
●提公升三；選才實務與執行技巧
●提公升四；育才實務與執行技巧
●提公升五：用才實務與執行技巧
●提公升六：留才實務與執行技巧
●提公升七：管理心理學在人力資源中的運用
第一單元：人力資源管理與提公升企業績效
1、人力資源管理的重要性
2、現代企業人力資源管理與傳統人事管理的區別3、管理者的人力資源管理角色定位
4、管理者的人力資源管理觀念與定位
5、管理者如何有效配合人力資源部門
6、管理者的挑戰：領導著而非管理者
7、 如何使人力資源管理成為管理者最有效管理手段案例：骨幹員工流失到底誰的錯
第二單元：工作職位分析技巧
1、工作職位分析的目的
2、工作職位分析的方法：
訪談法、 問卷調查法
現場觀察法、工作日誌法
3、工作職位分析的結果—職位說明書
職位說明書的一般內容
撰寫職位說明書的要求
第三單元：選才實務與執行技巧
1、人力資源規劃與招聘的策略
2、招聘的流程與招聘計畫編制
3、招聘流程與招聘計畫編制
4、結構化面試的流程與關鍵
5、面談技巧與問話訓練
6、用人風險的決策分析
第四單元：育才實務與執行技巧
1、人員訓練與發展
2、成功的職業生涯規劃
3、員工關係「從員工關係到員工滿意」
4、員工關係對於企業的價值
5、員工激勵的原則
6、有效的激勵技巧
7、管理的機能性激勵
8、激勵管理的特性與功能
第五單元：用才實務與執行技巧
1、績效管理的技巧
2、績效管理制度的執行
3、績效管理的誤區
4、目標管理的三個要項
①方向：策略管理 ②目標：目標設定 ③指標：kpi設定
5、重視過程的三個要項
①態度行為職能
6、績效考核的流程
7、溝通與授權的技巧
8、有效控制授權的技巧
第六單元：留才實務與執行技巧
1、職能系統與薪資獎酬
2、職能評鑑的活動設計與工具開發
3、績效與潛力面談薪酬技巧
4、核心人員關鍵留才策略
第七部分：管理心理學在人力資源中的運用
1、勝任力及其模型構建技術
2、招聘中的心理學技術
3、員工激勵中的心理學機理
4、衝突處理機理與溝通模式
5、績效評價中的心理學問題
6、自我管理中的心理學應用
第八部分：分享總結
1、學員提問
2、導師總結
3、導師答疑
4、學員分享
5、畢業合影
非人力資源的人力資源管理 課程介紹
課程物件 企業中高層管理者 課程目標 掌握人力資源管理四大模組的基礎知識 了解非人資部門常用的人力資源管理知識與工具了解如何協同推進部門人力管理工作 課程時間 2天 課程大綱 第一天引言 培訓開場互動 人力資源與業務共舞 人力資源管理對企業的重要意義與戰略價值人力資源管理在中國的現狀發展 人力資源部...
非人力資源的人力資源管理
課程背景 日趨激烈的競爭環境中，能否實現企業對員工的有效管理，並使其與企業的需要充分融合，關乎企業能否獲得並維繫競爭優勢。從單純企業角度的管理轉向關注於共同發展的人力資源管理，是當前企業對員工實施有效管理的一大發展趨勢，圍繞企業與員工的長期共同發展，建立支援戰略的企業管理系統，也是當前很多企業面臨的...
非人力資源經理的人力資源管理
正確1.招聘普通的基層管理人員時，部門經理的面談時間最好不要超過幾次？1.a兩次 2.b三次 3.c四次 4.d五次 正確 2.哪種題目的主要目的是測驗應聘者本身的反應能力與專業能力？1.a封閉式問題 2.b情境模擬題 3.c開放式問題 4.d引導性問題 正確 3.招聘一般的基層人員需要多長時間？1...