有做得好的，就有做得不好的。在總結我們做好的方面的同時，也說說我們做得不足的方面：
1、作為組長的監督力度不夠，特別是我本身對自己的要求不夠嚴格，在收入彙總表的電腦錄入上審核不夠認真仔細，導致了不必要的錯誤。尤其在5-6月份中，出現了6次錯誤，這個次數相對還是比較頻繁的。其次在最近的兩個月的工作上，還出現了3次的現金和刷卡不平的現象。
對此，我們也作出了相應的舉措，再次出現類似的錯誤，作為當班的組長，責無旁貸，加倍的扣分登記在我們的工作考核表上。還有在工作上，出現了不必要的錯誤，雖然沒有造成損失，但是卻給別的小組帶了不便和增大了他們的工作負擔，在這裡還是有必要向他們表示深深的歉意。我們保證會在今後的工作中杜絕此類情況的發生。
其次在輪崗員工培訓的過程中，我們忽略了按照公司的營運操作指然，而是按照我們平時的工作經驗總結起來並採用了「填鴨式」的方法，這些失誤在後來的測試了暴露無遺。幸好在燦的指點下我們及時改正並在新員工的培訓上嚴格按照操作指然，一步一步來，循序漸進。
再者，我們在一些細節方面做得不夠到位。這些在神秘顧客的調查中一覽無餘，像在服務過程中沒有雙手遞單，中途離席沒有致歉，沒有臨別道謝。在此我們也進行了相互了溝通，提高這方面的意識，並且發揮相互監督相互提醒，大家群策群力。
總的來說，半年以來，工作上有成績也有過失，我們會繼續保持我們做得好的方面，同時也會努力改善我們的不足之處。同時也希望得到所有同事的支援。
銷售收銀工作總結
篇一 2012年收銀部工作總結 2012年工作總結 同時做為新百工作5年的一名收銀部經理感受了公司領導給予的關心和愛撫，無論在生活上 薪資和福利待遇上都與往年有很大的進步，這給我們帶來很大的工作動力，在工作中更應盡力 盡職 盡責 盡能的來報答公司給予我們的恩惠。12年值得我們驕傲的一年，也是值得我們...
總收銀工作總結
工作總結 從踏入 中信國安第一城國際會議展覽 的第一步，開始明白乙份工作的不易，所以在乎每一滴汗水，每一點付出，每一分收穫。在這三個多月的工作和學習中，通過領導的帶領和同事的幫助，我嚴格要求自己，與同事和睦相處，自覺履行公司的規章制度和收銀工作紀律，認真完成各項工作內容。現將三個多月的工作情況作以簡...
售房收銀工作總結
不知不覺中我已在公司工作將近一年了，雖然工作的時間不算長，但是我經歷 了公司最重要的一段歷史，第一期商品房的初建到現在的全部售出。回顧近一年來的工作，讓我學會了不少的規律，也給我新增了不少見識，同時 也讓我積累了一定的工作經驗。自從我進入公司的那一天就開始了緊張和繁忙的工作，我的工作崗位職責是負 責...