審核問題處理流程

2022-09-13 10:21:06 字數 908 閱讀 6640

備註說明:

1. 「審核問題項跟蹤表」如何建立:

審核員在結束審核後第3個工作日發出報告,**商根據報告中內容建立「審核問題項跟蹤表」;

2. **商改進計畫提交時間要求:

a) 1-2分項 2個工作日內完成改進計畫提交;

b) 3-4分項根據判定的風險等級在24小時內應提供臨時保全措施(如有必要,審核員可以在審核會議現場制定保全措施要求),後續長期改善計畫應在2個工作日內完成;

3. 改進計畫如何被確認:

當改進計畫被**商內部確認後,可提供給dpca審核員進行確認;如計畫被駁回時,**商應在2個工作日內修改不符合的計畫再次提交,直到該計畫被dpca確認通過;

4. 改進計畫如何實施與跟蹤:

a) 改進措施的制定應建立在風險評估的基礎上,根據風險等級的不同制定相對應的改進措施;

b) 所有改進措施資訊都應被記錄在「審核問題項跟蹤表」中,**商應每週更新該**並向dpca通報資訊,每次提交的資訊必須得到公司高管(總經理或總監)的確認,直到所有問題被關閉並得到dpca確認,方可停止更新資訊;

5. 保全措施實施如何實施:

如遇重大不符合項,審核員應與**商現場制定保全措施,以保證dpca正常生產**要求。

對於實施保全措施的零件要求如下:

a) 每個零件應有特殊醒目的標識,零件包裝上應有對應的區分資訊,避免與其他零件混淆;

b) 增加零件檢查頻次,並按生產批次向dpca提供檢查報告;

c) 零件發運時應及時向dpca通報保全措施零件批次資訊(起始號,截至號),並協助dpca-feg跟蹤整車vin號;

6. 持續改進如何實施:

針對審核過程中發現的重大風險問題,**商在關閉該問題的同時,還應考慮在同領域或類似生產線是否有相同風險,針對這些沒有在審核過程發現的風險**商應積極開展持續改進的工作,通過經驗反饋等形式關閉類似風險問題;

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