2023年5月助理人力資源管理師(**)考試試卷
2023年5月人力資源和社會保障部
國家職業資格全國統一鑑定
第一部分職業道德
(第1~25題,共25道題)
一、職業道德基礎理論與知識部分
(一)單項選擇題(第l~8題)
1、 根據《公民道德建設實施綱要》,從業人員應該遵循「五項要求」是(b )
(a)愛國守法、明禮誠信、公道正派、服務群眾、勇於奉獻
(b)愛崗敬業、誠實守信、辦事公德、服務群眾、奉獻社會
(c)愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、遵紀守法、奉獻社會
(d)創新進取、遵紀守法、辦事公道、服務群眾、與時俱進
2、職業活動內在的道德準則是(d )
(a)民主、審慎、法制 (b)忠誠、謹慎、人本
(c)忠誠、秩序、勤勉 (d)忠誠、審慎、勤勉
3、日本拉鍊大王吉田忠雄說:「不為別人的利益著想,就不會有自己的繁榮。」從職業道德的角度看,這句話的真正意思是(d )
(a)別人要求怎麼做,自己就要怎麼做 (b)知己知彼,百戰不殆
(c)企業經營要善於說「對不起」 (d)誠信是企業立足社會的道德資本
4、從業人員執行操作規程的步驟和要求是(a )
(a)牢記操作規程、演練操作規程、堅持操作規程
(b)背誦操作規程、了解操作規程、堅持操作規程
(c)牢記操作規程、改進操作規程、堅持操作規程
(d)牢記操作規程、演練操作規程、創新操作規程
5、日本豐田汽車公司長期奉行「少花錢多辦事」的經營理念,節約成為豐田公司的文化、時尚和習慣。但近乙個時期以來,豐田汽車公司卻連續陷入了「召回門」泥潭,據分析,問題的產生或多或少與「節約」有關,這說明(d )
(a)「少花錢」是不能夠做到或者做好「多辦事」的
(b)產品缺陷**於把「節約」作為經營理念的戰略
(c)「節約」就是賺小便宜吃大虧
(d)把握節約有度的本質十分重要
6、職業道德規範—「合作」的特徵是(b )
(a)牟利性、行業性、平等性 (b)社會性、互利性、平等性
(c)行業性、互利性、選擇性 (d)職業性、互利性、選擇性
7、職業道德規範—「奉獻」的「可為性」是指(a )
(a)人人可為 (b)有利可圖
(c)只要想為,便可為 (d)對他人的要求
8、在職業道德修養中,從業人員應該遵循的基本要求是(a )
(a)己所不欲,勿施於人 (b)害人之心不可有,防人之心不可無
(c)夾著尾巴做人 (d)領導叫幹啥就幹啥
(二)多項選擇題(第9~16題)
9、職業道德的社會作用表現在(abd )
(a)有利於調整職業利益關係,維護社會生產和生活秩序
(b)有助於提高人們的社會道德水平,促進社會良好風尚的形成
(c)有助於企業有效掌控員工的思想和行為
(d)有助於完善人格,促進人的全面發展
10、我國社會主義職業道德的特點包括(bcd )
(a)以功利主義為價值取向
(b)以集體主義為原則
(c)以「五愛」為基本要求
(d)以為人民服務為核心
11、職業道德對職業技能的作用表現為(abc )
(a)統領作用
(b)支撐作用
(c)促進作用
(d)決定作用
12、關於敬業,正確的說法是(ac )
(a)在職業規範中,敬業是對從業人員最根本的要求
(b)長期從事一項職業,必能產生感情進而促成敬業的局面
(c)是否敬業是許多著名企業選人用人的首要條件
(d)敬業的核心表現是文明禮貌
13、職業道德規範—「誠信」的特徵包括( bc)
(a)模糊性
(b)智慧型性
(c)止損性
(d)表象性
14、從業人員堅持職業道德規範—「公道」的要求包括(abc )
(a)立場要堅定
(b)方法要靈活
(c)要以德服人
(d)要超然物外
15、從業人員若在工作中違背職業紀律,正確的態度是( ac)
(a)坦誠接受處罰
(b)積極查詢原因
(c)主動改進不足
(d)努力修改制度
16、從業人員踐行職業道德規範—「奉獻」的要求包括(abc )
(a)明確崗位職責
(b)培養職責情感
(c)全力以赴工作
(d)不計任何報酬
17、如果你對自己目前所從事的工作很不滿,想辭去現職,而所簽訂的聘用合同又未到期,你會採取的處理方式是( )
(a)毅然辭職
(b)儘管無奈,但會堅持到合同期滿
(c)提前告知單位,堅持辭職
(d)為了不使自己違約,會設法讓公司主動辭退自己
18、你在工作中結識的好朋友一般是那種( )
(a)兩肋插刀、在所不惜的人
(b)相互學習、相互激勵和共同進步的人
(c)工作進步、富有生活情趣的人
(d)只要談得來就行
19、你的乙個同事q某總是喋喋不休地在你耳邊講x的壞話,而據你觀察,x並不像q某描述的那樣壞,你會( )
(a)暫時相信q某的話,對x進行仔細觀察
(b)相信自己的判斷,不會相信q某的話
(c)給q某講清楚這樣做的危害
(d)遠離q某,同時對x保持警惕
20、公休日你最要好的幾個朋友決定搞一次戶外體育活動,邀請你參加,但你因家務很忙而且對這項活動沒有興趣,你會( )
(a)委婉拒絕
(b)積極參與,支援朋友們搞活動
(c)把自己的真實想法告訴大家
(d)提出別的運動方式
21、員工n某原本是你最要好的同事,每天都會擠時間一起聚會聊天,但自從他最近晉公升了職務,你們雙方見面機會少了,你會( )
(a)彷彿覺得n某的心變了
(b)估計過一段時間會好的
(c)只是覺得n某比較忙碌而已
(d)依稀感覺長此下去,n某不再和自己成為朋友
22、平常,公司推選勞動模範或者業務標兵之類的,你會( )
(a)按照領導的要求進行推選
(b)按自己熟悉的狀況來推選
(c)平時誰對自己好就推選誰
(d)盡量推選離自己關係較遠的人
23、在上班路上,你因為交通擁堵而遲到。到了公司,你要做的第一件事情會是( )
(a)向其他同事解釋遲到原因
(b)馬上進入工作狀態
(c)一邊工作,一邊向別人解釋交通擁堵的嚴重程度
(d)一邊工作,一邊盤算如何應對主管的批評
24、公司領導令辦公室秘書通知你,馬上趕赴市內某地參加一項重要活動。你急忙聯絡一下,確認眼下只剩下兩種交通方式:1、如乘坐公交車,且在道路不堵、一切順利的前提下,時間可能提前2分鐘,費用4毛錢;2、如乘計程車,可以保證提前到達20分鐘,費用40元錢,根據公司規定,市內交通費用均由個人自理,對此你會( )
(a)乘坐公交車
(b)乘坐計程車
(c)請示領導
(d)請辦公室秘書決定
25、某地植樹造林,栽植數量很大,但成活率很低,對於對植樹造林的「數字」,很多人覺得水分很大,當地群眾戲稱「只見數字,不見樹木」,對此,你的看法是( )
(a)個別機構或者領導在數字上造假
(b)植樹造林本來很困難,數字總會不準確
(c)這種現象在各地估計都存在,現在對數字已無感覺
(d)希望數字真的能夠變成現實
第二部分理論知識
(26~125題,共100道題,滿分為100分)
一、單項選擇題(26~85題,每題1分,共60分。每小題只有乙個最恰當的答案,請在答題卡上將所選答案的相應字母塗黑)。
26、短期企業唯一可變的生產要素是( d)
(a)生產資料 (b)勞動資料
(c)資本收入 (d)勞動收入
27、下列公式錯誤的是( a)
(a)總供給=消費+收入
(b)均衡國民收入=消費+儲蓄
(c)總供給=消費+儲蓄
(d)均衡國民收入=消費+投資
28、對勞動者而言,物質幫助權主要通過(a )來實現。
(a)社會保險 (b)社會保障
(c)社會救濟 (d)薪酬福利
29、以下不屬於勞動保障法的是(c )
(a)促時就業法 (b)社會保險法
(c)工作時間法 (d)勞動福利法
30、顧客力量分析不包括( b)
(a)顧客消費承受能力
(b)市場商品消費結構分析
(c)顧客購買動機分析
(d)企業產品消費群體分析
31、成熟期企業不適宜採取的營銷策略是(d )
(a)市場改良
(b)市場營銷組合改良
(c)產品改良
(d)增強銷售渠道功效
32、教師連續提問兩個學生都不能回答某個問題,而第三個學生則對問題進行了分析和解釋,儘管他的回答並不完全正確,可是教師還是會認為第三個學生更加出色些。這種現象屬於(d )
(a)首因效應 (b)光環效應
(c)投射效應 (d)對比效應
33、組織公正與報酬分配的原則不包括(d )
(a)分配公平 (b)程式公平
(c)互動公平 (d)法律公平
34、費德勒認為,決定領導行為有效性的關鍵情境因素不包括(d )
(a)任務結構 (b)領導者的職權
(c)領導與被領導者的關係 (d)領導者的特質
35、人力資本經濟資本中的核心資本,其原因在於人力資本的( b)
(a)時效性 (b)創造性
(c)收益性 (d)累積性
36、人力資本投資收益率變化規律不包括(c )
(a)人力資本投資的內生收益遞減(b)投資和收益之間的替代與互補關係
(c)人力資本投資的預期收益遞減(d)人力資本投資收益變動與最優投資決策
37、以下不屬於人力資源特點的是( d)
(a)時間性 (b)能動性
(c)消費性 (d)規律性
38、以下不屬於人力資源管理基本原則的是(d )
(a)人盡其才 (b)能位匹配
(c)崗得其人 (d)因人設崗
39、以下關於方法研究技術的說法,正確的是(b )
(a)流線圖分為單柱型和多欄型
(b)作業程式圖是分析生產程式的工具
(c)操作程式圖比流程圖更詳細更具體
(d)流程圖用平面圖或立體圖來顯示產品加工製作的全過程
40、改進崗位設計中,橫向擴大工作的手段不包括(b )
(a)採用包乾負責制
助理人力資源管理師
2008年11月企業人力資源管理師 試卷 第二部分理論知識 26 125題,共100道題,滿分為100分 一 單項選擇題 26 85題,每題1分,共60分。每小題只有乙個最恰當的答案,請在答題卡上將所選答案的相應字母塗黑 26 是指國家在一定時期內生產的最終產品和服務按 計算的貨幣價值總量。a 總需...
助理人力資源管理師
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助理人力資源管理師講義
第一章人力資源規劃 一 本章教材結構 二 本章鑑定點要求 知識要求佔15 能力要求佔15 合計30 三 本章考情分析 1.歷年考題題型及分值狀況 2.真題分布區域 第一節工作崗位分析與設計 第一單元工作崗位分析 1.簡答 2004年11 此題為舊版教材內容 2005年5 2008年5 2008年11...