為了深入推進單位的環境綜合整治建設，搞好本公司的環境衛生管理，促進社群整潔，減少環境汙染，提高人民健康水平，使單位環境衛生管理制度化、經常化，特制訂本環衛管理制度
一、衛生清潔部負責人工作職責
1、作為環衛部的總負責人，全權管理本專案。認真對公司董事長、經理負責，落實上級領導安排的各項工作。
2、按時參加工作召開的會議，會後落實傳達、落實會議精神。
3、帶頭執行公司各項規章制度及其有關規定，並組織貫徹實施工作，對各職能崗位的具體工作方案進行決策，並對實施過程進行監控。確保衛生保潔工作的整體運作。
4、向公司提交每月工作計畫及工作任務完成情況，並做好相應的工作記錄。
5、對現場工作的布置、檢查，對完成任務情況及時了解並對存在的問題做好解決工作。
6、負責各區的現場管理，做好衛生潔具的購置計畫和分配工作，合理布局衛生設施，合理使用清潔工具和勞動力，嚴格控制清潔工具的成本。
7、合理的組織和排程工作，實施日常工作中的組織、計畫、指揮、協調、控制、鼓勵的職責。做好日常及節假日值班的安排與檢查情況。
8、制定衛生檢查評比制度，做到：每週一小評、每月一大評，認真做好記錄工作、
9、組織安排除「四害」工作，服從公司關於除「四害」的具體安排。
10、解決居民使用者因衛生問題引起的群眾糾紛。
11、向公司領導和相關負責人員提出合理化建議並協助制定工作計畫。
12、每月1日和15日組織招開本部門員工例會，總結安排工作。
13、完成領導交辦的其他工作任務。
二、衛生清潔部衛生巡視制度
為加強社群環境衛生只能管理，規範社群環境衛生巡視、檢查工作，確保巡查，檢查工作的有效開展，提公升工作效率，結合社群實際，特製社群衛生巡視、檢查制度。
(一)、巡視、檢查主體
衛生巡視員由環衛部負責人執行。
(二)、巡視、檢查的內容有：
（1）負責對社群內居民、商鋪落實門前屋後三包的責任制落實的情況，做到大小街巷、門前屋後沒有亂堆亂放雜物廢料，衛生整潔。
（2）社群內街巷、公共場所無亂堆淤泥、無垃圾、無積水汙水、無排水溝堵塞、無衛生死角。
（3）每日巡視所轄區域的衛生清潔和垃圾清運，確保不留任何死角。
（4）社群內沒有佔道經營、亂擺亂賣、沒有亂張貼、亂拉掛標語、廣告。
（5）社群內飼養寵物必須按規定**並不得在小區內遛狗。
（6）社群內公共衛生、道路、下水道、綠化設施有無受到損壞。
（7）社群內有無因衛生問題引起的群眾糾紛。
（8）社群內有無「四害」活動的跡象。
（9）公廁的保潔情況。
（三)巡視、檢查的方式
巡視檢查人員實行不間斷、流動式、全方位的監督檢查，現場接受投訴，現場處理問題。各責任區的負責人應結合實際，對重點範圍與重點區域加強日常的巡查，提高巡查的次數和頻率，做到一巡多查。
(四）巡查、檢查考核制度
社群單位環境衛生主要負責人和單位要隨時抽查巡查、檢查人員的巡查記錄，進行現場情況的檢查、抽查，防止巡查流於形式，確保巡查人員的到位、巡查範圍到位和巡查內容到位。巡查記錄、巡查日誌現場檢查、抽查情況將根據《單位環衛部考核獎懲制度》的相關規定，作為社群環境衛生考核獎懲的額主要依據。
三、環衛部清潔人員的職責
1、嚴格遵守公司的工作時間，按時上下班，不遲到、不早退。
2、認真負責打掃社群內各街道、停車位、花池、公廁、綠化帶、廣場、樓道（含電梯轎廂），並把垃圾集中到垃圾桶（池）、
3、清理保潔範圍內的垃圾桶（池），並把垃圾運到指定的中轉池，且要做到日常化管理；
4、負責各自衛生責任區內的衛生保潔和整潔，進行不定時的迴圈打掃，在相互交界處應延伸清掃不得留下空白和死角。
5、道路保潔要做到「四淨四無」標準，「四淨」即地面淨、便道淨、樹坑和花池淨、下水井口淨；「四無」即「無瓜果皮核、無痰跡、無雜物、無紙屑，確保地面的乾淨整潔無汙物。
6、及時監管和清理建築垃圾。
7、在清潔過程中，如發現設施裝置有損壞或異常情況應及時向上級主管或工程維修人員匯報，負責管理好片區衛生器具，認真做到衛生器具整潔、布置合理，隨時保持清潔、美觀，保證社群內外的清潔衛生，保潔人員應隨時巡視負責區域，發現汙物雜物應及時處理，隨時保證社群內的清潔衛生。
8、對本轄區內的機關單位、個體門市、居民住戶、攤點的「門點三包」進行監督管理；
9、及時清除各自衛生責任區內的亂塗、亂畫、亂張貼的小廣告、標語等。
10、嚴禁在小區範圍內焚燒垃圾。
11、環衛工人應積極配合環衛所的管理工作，並服從領導安排，確保街道無垃圾、無雜草、無路障、無亂張貼現象，垃圾做到日產日清，當日清運各垃圾點、坑、箱、桶的垃圾，做到「車過垃圾清，人去垃圾淨」。
四、環衛部清潔人員的管理制度
1、保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟，服從領導工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到經理的批准，方才能到休息室休息。
2、上班時必須穿著清潔，按規定要求著裝，並將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
3、保潔人員在工作要堅持原則，團結協作，以禮相待，不准以個人恩怨懈怠工作，不准給同事裝置工作障礙，不准以任何藉口擾亂工作秩序。
4、不准私拿公物，私賣廢品，如發現，分別給予罰款並同時辭退；如損壞衛生工具者，要照價賠償。拾到物品，應及時上交部門經理。
5、社群內的垃圾要隨時清除乾淨，用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點並倒入貨櫃。維護物業轄區的良好的衛生環境秩序。
6、妥善使用並保管好清掃、保潔的工具，做到勤儉節約、以舊換新，對無故損壞的酌情賠償。
7、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為，不能處理、解決時應立即向上級領導匯報，有權提出工作中的一些合理化建議。
五、衛生清潔部鏟車、衛生車駕駛員和裝卸人員制度及職責。
1、按照職責要求，嚴格執行公司和衛生清潔部的各項規章制度。
2、駕駛員要嚴格執行車輛管理部的車輛使用制度、車輛保養制度、車輛油料管理制度。發現有損壞行為，進行賠償處理。
3、駕駛員要嚴格遵守交通法規，嚴禁酒後駕車，出現酒後駕駛造成一切不良後果的由本人自負。
4、駕駛員要嚴格按照指定路線行駛，如隨意變更路線，發現一次罰款50——100元，發現三次以上扣除當月獎金。
5、清運垃圾到指定地點後需將現場清掃乾淨，發現裸露的建築垃圾應及時處理，若發現不乾淨罰款20——30元，發現三次以上扣除當月獎金。
5、裝卸人員要保持垃圾筒的衛生乾淨，保證每週清洗一次，如發現一次不乾淨罰款20——30元，發現三次以上扣除當月獎金。
6、鏟車要按計畫按需求使用，厲行節約，未經領導批准，不得隨意外出，如發現隨意外出使用一次罰款50——100元，發現三次以上開除。
7、在上班期間裝載機發生故障，司機須及時向管理人員說明情況。
8、鏟車、衛生車不准超載使用，車輛在執行中尚未停穩時，嚴禁任何人員上落、爬車和跳車，駕駛室不准超額坐人，車輛的腳踏板、鏟斗、車頂等部位嚴禁乘人、
9、車輛加油時，由部門負責人陪同，嚴禁私自加油，用油費用單據需部門負責人和駕駛員簽字，否則不予報銷。
10、參加每月1日和15日召開的兩次例會，總結衛生工作，查詢不足。
六、環衛部門的考察制度
（一）環衛人員的考勤制度細則：
1、嚴格執行上班簽到制度。環衛工人正常工作日上班簽到工作由部門管理人員負責。環衛工人簽到分上午、下午各簽一次。
2、環衛工人在規定的上班時間內不得無故遲到、早退、曠工或中途離崗辦私事。上班時間如遇特殊情況需離崗辦理的，須向部門管理人員請假並獲批准，未經批准擅離崗位的按曠工處理。
3、請假必須嚴格履行書面審批手續。1天以內的，由管理人員審批；2天（含2天）以上6天以內的，由經理審批；7天（含7天）以上的，報董事長審批。環衛工人請假後，由部門經理統一安排工人臨時頂工。
部門應及時將准假工人及頂工工人報環衛部備案。
4、簽到必須由本人在上班節次內簽到，杜絕提前簽到或代簽到的行為。經核實屬提前籤或代簽的，按有關規定追究該人員的責任。
5、遲到、早退、曠工的界定和統計。上班時間遲到10分鐘的為遲到，超過30分鐘的記曠工，下班時間未到離開崗位記早退。遲到、早退每2次作曠工半天論處；擅離崗位除按檢查扣分標準扣分外超過30分鐘作曠工半天論處，超1個小時作曠工1天論處。
假後不按時回來上班的作曠工處理。
6、管理人員因假不能上班的，部門人員應統一安排做好環衛工人的簽到工作。
7、健全監督和責任追究制度。組長應督促組員按時上下班，嚴格遵守各項勞動紀律；各環衛工人對管理人員不到位、不履行簽到工作可向部門領導舉報。各部門領導應高度重視環衛工人的簽到工作，把它列為日常工作抓緊抓好。
管理人員應嚴格履行環衛工人簽到的工作職責。部門未做好環衛工人簽到工作的，公司將按責任追究制度追究部門領導責任。管理人員未履行環衛工人簽到工作的除按曠工論處外，還要按公司相關規定追究責任。
8、環衛工人出勤情況作為發放工資和年終出勤獎的依據。
（1）請假不計發工資。
（2）曠工1天扣發3天工資（按基本工資/26天×3計算）。連續曠工15天或一年累計曠工30天給予開除。
（3）設立年出勤獎，年終統計後發給。嚴格遵守考勤制度，按時上下班出全勤的，全額發給出勤獎；患病住院或持醫院疾病證明在家療養、事假全年累計不超過20天、全年累計曠工2天（含2天）的，按實際天數扣除出勤獎；事假全年超過20天（含20天）、曠工超過2天以上的，不能享受出勤獎。
（二）環衛工人的考核制度
1、定期考核制度
環衛部依據所制訂的環衛人員制度及職責、環境衛生質量標準、道路清掃保潔作業要求每週五進行定期檢查和考核，同時對業主發放環衛工人考核調查表進行評分，最終根據月評比的辦法進行獎優罰劣，在當月工資中得到體現。
2、不定期抽查制度
環衛部將分割槽進行不定期巡查、抽查，將環衛工人的抽查考核情況上報環衛部門管理負責人，進行彙總。
3、考核細則
1.考核採取百分制，以績效工資500元為基數，每1分為5元。
2.考核標準詳見《環衛工人考核調查表》（見附表）
3.清掃保潔考核標準
（1）路面清掃保潔不到位，有泥土積塵、垃圾雜物、枝葉果皮紙屑、汙泥積水，一處扣1—2分，連續50公尺以上扣2—3分，整段路扣3—5分；
（2）道路街沿坎有泥土積塵、垃圾雜物、枝葉果皮紙屑，一處扣1分，連續20公尺以上扣2—3分，整條路段扣3—5分；
（3）綠化帶內有白色垃圾、紙屑、塑膜、菸盒、菸蒂、塑料廢棄物等，每處扣1分；
（6）未按時完成清掃任務，扣1—3分；
（7）清掃保潔垃圾未按規定傾倒，反倒入綠化帶、果皮桶、收水井、地塊內、牆角、過水槽及其它禁倒場地，一次扣1—3分；路面、綠化帶有小堆小點垃圾不及時清除，一出扣1—3分；
（8）果皮桶未及時清掏，溢位桶沿邊，乙個扣1分；
（9）責任垃圾收集箱體周邊不清潔，有汙水、零散垃圾扣1—2分；成堆垃圾扣3—5分；箱體滿後不即時報拉，造成滿溢扣1—2分；
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