動車組各工種崗位職責高速鐵路動車組列車長崗位職責1.貫徹執行鐵路安全生產及旅客運輸的規章制度，服從命令聽從指揮，切實履行崗位職責，完成上級布置的各項工作。2.
負責組織動車組列車客運人員列隊出退乘，按時召開出、退乘會議，安排、總結趟乘務工作。3.負責組織動車組列車上查票、補票等各項客運業務及與車站辦理交接，督促客運乘務人員按照標準作業，做好旅客安全、服務工作。
需入住公寓時，嚴格執行請銷假制度，加強兩紀管理。4.負責收集旅客對列車服務工作的意見及建議，受理旅客投訴，妥善處理服務問題，幫助旅客解決困難。
5.負責對列車與服務旅客直接相關的客運服務裝置設施使用、衛生保潔質量、餐飲**服務落實監督檢查，發現問題，督促及時整改。6.
遇有緊急情況，組織各崗位人員按照應急處置預案，及時、妥善做好現場處置。遇非正常情況，聽從動車組列車司機的指揮，協助做好應急處置工作。7.
負責確認旅客乘降、高鐵快件裝卸作業和餐車上下貨物完畢後，根據車型通知司機或隨車機械師集控關閉車門。重聯動車組，由執行方向後組列車長確認本組旅客乘降、高鐵快件裝卸作業和餐車上下貨物完畢後，報告執行方向前組列車長；執行方向前組列車長確認全列旅客乘降、高鐵快件裝卸作業和餐車上下貨物完畢後，根據車型通知司機或隨車機械師集控關閉車門。並與司機或隨車機械師等崗位保持作業聯控，發現裝置故障及時反饋隨車機械師處理。
高速鐵路動車組列車員崗位職責1.在列車長的領導下，認真執行鐵路安全生產及旅客運輸的規章制度，履行崗位職責，落實作業標準和服務規範。2.
負責對責任車廂與服務旅客直接相關的客運服務裝置設施的使用、衛生保潔質量的監督檢查。發現突發問題、裝置故障，及時報告列車長。3.
及時巡視車廂，耐心解答旅客問詢，幫助解決旅客困難，做好旅客安全、服務工作。4.配合列車長做好列車人工、臨時廣播工作。
5.協助列車長做好非正常情況下的應急處置。拒絕違章指揮，制止他人違章作業。
6.完成列車長交辦的其他工作。 高速鐵路動車組質檢員崗位職責1.
貫徹上級領導指示命令並及時準確執行。根據動車組列車作業流程，組織好車內設施裝置檢查、車容衛生鑑定工作，確保動車組列車的出庫質量。2.
嚴格執行庫內作業各項安全管理規定，做好班前安全預想。上班前不得飲酒，必須充分休息，保持精力充沛，按規定著裝上崗。3.
認真做好動車組列車在庫內的整備和衛生管理。了解車內設施裝置和衛生死角，及時制定相應對策，做好質量跟蹤，對所屬動車車底抓好基礎衛生質量管理，行使發揮監督職能，使列車出庫達到標準化、規範化。4.
**向進庫列車機械師索要《動車組上部裝置設施破損單》，根據交接記錄單記載的入庫內容，確認故障維修情況；對上線列車設施裝置狀況進行檢查鑑定，防止列車帶病出庫。5.參加每日在動車庫內召開的**會，將檢查的情況進行通報，協調相關部門進行解決。
負責將動車所**會有關計畫或啟用熱備等資訊通知排程室及高鐵車隊。6.認真填寫《庫內保潔清潔驗收單》，妥善保管，當月月底進行彙總，報車隊分管幹部。
7.認真完成上級領導交辦的其他工作和任務。 餐服長崗位職責1.
在列車長的領導下，做好當次列車餐服組人員、跟車保潔人員的管理及與鐵路其他工作人員的協調工作。2.負責核對衛生許可證是否相符，檢查本組人員健康證、上崗證、胸牌、培訓合格證是否齊全有效，請領各類報表、票據、備品及消耗品。
3.負責召集出乘前準備會，帶領本組人員到派班室簽到。4.
負責填寫領貨申請單，與庫管員進行售賣商品的交接。5.負責檢查餐吧裝置設施的效能及使用狀況。
6.負責本組餐服員、跟車保潔員旅客迎送、餐售開展、衛生清潔及車上其他臨時性工作的開展及調配。7.
負責當次列車上商品銷售的現金管理。8.負責《餐服乘務日誌》的記錄、儲存。
9.負責**報損商品，做好銷售商品、現金、備品、消耗品與地面的交接。10.
負責填寫車組領貨單、現金繳款清單、報廢品明細表、免費品發放單、列車接待任務欠款單等相關單據，與庫管人員辦理交接。11.負責免費品發放單、列車接待任務欠款單等單據與列車長的聯絡簽認工作。
12.負責退乘會的召集並到派班室記錄。 餐服員崗位職責1.
在餐服長的領導下，完成列車餐售及服務工作。2.負責送餐車、售貨車的整理工作。
3.負責餐車餐飲準備工作，按規定布置餐廳、餐檯和補充各種商品。4.
負責列車商品及餐食的銷售工作。5.負責餐車裝置的檢查及操作。
6.負責餐食交接、發放、**包裝袋工作。7.
負責餐車內部的衛生清潔及裝置清潔保養。8.負責作業區域各類緊急情況的處理。
9.完成列車長布置的其他工作。
各崗位職責
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目錄1.崗位說明書編寫說明 2.總經辦總經理崗位說明書 2.1總經理秘書崗位說明書 3.法律顧問崗位說明書 4.財務部總監崗位說明書 4.1主管 會計崗位說明書 4.2會計崗位說明書 4.3出納崗位說明書 5.行政人資部部長崗位說明書 5.1人事專員崗位說明書 5.2行政專員崗位說明書 5.3保安隊...